La Poste

"Employé rapide, Nauria très réactive même en période bondé"

"Elle m'a bien accueilli"

"Très bonne accueil merci beaucoup"

"Très gentille à l’accueil"

"j'ai été très satisfaction de l'opération, bien accueilli par une opératrice qui été aimable elle m'a aidé bp je vous conseille cette poste"

"Bien reçu et accueilli par la chargé de clientèle pour mon identité numérique"

"Cette poste ne respectes rien ni les horaires de fermeture meme fermer avant 30 minutes alors qu'il n'y a personne. 1er sur les grèves en France, local ou interne meme si cela est un droit heureusement que les grèves à l étranger ne s'applique pas sinon elle serrait fermer toutes l'année. Il ne manque que la plage et les palmiers car ils ne sont pas du tout pressé pour travailler meme a forte influence. 0 étoile comme la plupart des postes en île de France."

"Je suis allé à La Poste ce mardi 9 septembre2025 , j’ai été accueilli par une dame qui m’a vraiment aidé sur mes démarches administratifs pour mon papa. C’est une dame qui travaille l’après-midi je n’oublierai pas ce qu’elle a fait pour moi, mon papa est âgé, elle nous a simplifié et aidé . Merci à vous, madame"

"Super accueil très rapide je recommande !!"

"Bonne accueil , magnifique !"

"Le 27/08/2025 merci beaucoup pour l’accueil bravo"

"Tres Bonne accueil merci Super Bravo la poste principal la courneuve"

"J'ai envoyé une lettre recommandée en date du 13/08, a ce jour aucune trace de ce courrier qui contien des documents originaux et trés important d'ou la necessité de les envoyer par lettre recommandée. Le suivi de cette lettre indique qu'elle est prise en charge par la poste au moment ou je les remise au guichet et depuis aucune trace. En retournant a la poste quelques jours plus tard en m'informe qu'elle n'est plus chez eux mais il ne savent pas ou est-elle, et qu'elle a était scanée dans le courrier, comment c'est possible alors que j'ai rien sur le suivi? La valeur et le préjudice de ce courrier est inestimable. J'espère qu'ils vont la retrouver et de ne pas se contenter d'un dédommagement."

"Bonjour,je suis de la société gem society je dépose tous mes colis dans cette poste principale ,je suis satisfait des agents de cette agence qui sont toujours a l écoute des clients ,merci pour cet accueil toujours constant ."

"Très bonne expérience, très bonne accueil et prise en charge rapide pour renvoie colis"

"Merci a Alaa-Din celui qui m'a pris en charge. Il a était à l'écoute et à pu résoudre mon problème. Merci encore je vous recommande cette poste pour vos besoins !"

"Personnel gentil et accueillant"

"Bureau de poste Tres bien Les conseillers sont aimables"

"Bonjour Aujourd’hui je suis aller à la poste , de la mairie de La Courneuve Le me du sécurité qui nous a aidé une personne très sympathique bravo Une autre personne je pense que s était la direction lui aussi souriant et très gentil Les deux dames aussi Franchement rester tout le temps comme vous êtes , sa sais une bonne équipes bravo à vous Bonne continuation"

"L'accueil est bien passé."

"Merci pour l’acceuil a ce jour et l’efficacité de traitement des besoins clients , j’ai creer mon compte aujourdhui facilement en 2 minutes grace a vous."

"Personnel très disponible et toujours accueillant. Bureau vivement recommandé"

"Très bien accueilli a l'agence de Laposte avec Nouria qui nous a très bien accompagner et a était très professionnel avec nous dans le déroulement de nos démarche administrative. Merci encore à Nouria"

"La bureau de poste de la Courneuve est recommandé le personnel est sympathique et la stagiaire Nadia est très serviable"

"C’est un excellent la post, J’aime bien"

"La bureau de poste de La courneuve est à recommande le personnel est Sympathique et la Stagiaire Nadia est tres Serttiable."

"Je suis satisfait de Mon contrat la poste mobile souscrit á la courneuve"

"Une bonne service il m’a fait , m. Debjit"

"La carte pro dans cette agence ne sert à rien je me suis rendu au comptoir le jeune m'a dit il faut faire la queu c'est nul mauvais service mauvais accueil"

"Jai passé le 22 , 23, 24( samedi matin) mais , le guichet de banque ferme , les gens qui travaillent ils répondent tres mal , je me suis deplace trois fois pour rien ."

"Il est gentil saymon il m'a aider merci"

"Très bon accueil. Du personnel. Accueillant et très à l'écoute des besoins des clients. Disponibilité et professionnalisme sont à noter. Merci"

"La Poste est un service fiable et accessible, malgré quelques retards et un service client variable."

"Personne aimable mais 10 min pour une lettre suivie, j’ai de la peine pour les 8 personnes qui attendaient derrière moi. De plus, je n’ai pas pu envoyer de lettre pour l’étranger car « il faut venir avec ses propres enveloppes ». Comment est-ce possible ?"

"Un recommandé que l’on peut faire que sur l’ordinateur. Donc elle peut le faire mais préfère discuter avec son collègue qui adossé contre le mur. (Preuve sur la caméra) Le 9 mai 11h32"

"Bonne accueil et personnel agréable !"

"Je suis professionnel et franchement j'ai un énorme respect pour leur travail qui n'est pas facile, d'autant qu'il reste toujours très poli et courtois. MERCI BEAUCOUP."

"Je suis très contente de l'accueil ce matin Merci à la chargée clientèle N"

"Chargé de clientèle très aimable et accueillant. Merci Nouria S"

"Attente interminable, il serait judicieux d’installer un deuxième îlot d’accueil. Conseiller invisible, aucune aide pour facilité les demandes, les clients sont laissés à l’abandon et sont traités comme du bétails !"

"Je suis venue le 8/04/25 au bureau de poste de la Courneuve, j'ai été accueilli par Lina et Mohamed pour faire un forfait avec téléphone. Le prix est top et la qualité de renseignement aussi. Merci pour cette équipe performante"

"Très bonne accueil de la part du personnel. L’équipe est génial et nous accompagne bien . Bravo!!"

"Je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement concernant la gestion de ma demande au sein de votre agence. J'ai voulu faire un virement en dehors de mon bureau de poste et on me l'a refusé , en me disant que dans le 93 ce n'est pas la même réglementation !!!! Il est vraiment navrant de constater que certaines personnes ne semblent pas maîtriser la réglementation en vigueur. Je pense qu'il est essentiel que votre équipe soit correctement formée afin d'éviter de telles situations à l'avenir. J'espère que vous prendrez en compte ce retour afin d'améliorer la qualité de vos services. En sachant que j'ai quand même patienter pendant une heure pour avoir au final un refus."

"Très mauvaise expérience avec la dame qui s'occupait des retraits de colis le 11/09/2024 entre 18h50 et 19h... Je n'avais ni mon titre de séjour ni mon passeport sur moi, je les avais uniquement sous format numérique, on me refuse donc le retrait de colis malgré le fait d'avoir plusieurs autres cartes qui permettent la justification de mon identité. Jusque là il n'y avait pas de souci, si c'est le protocole de la poste, je le respecte. Le problème c'est le non professionnalisme, l'agressivité et le mépris de la dame qui m'a pris en charge, elle me parlait comme si le protocole de la poste était intuitif pour tout le monde. Aucune empathie et mépris total !"

"Bonjour Venu faire un recommandé ce jour . Très bon accueil à l entrée du bureau . La jeune femme est super agréable . L agent m ayant vendu la lettre recommandé suivi connaît bien son travail . Super accueil ,je reviendrai avec plaisir"

"Étant de passage à la Courneuve, je me dois de mettre un commentaire sincère au sujet d’une jeune dame, nommé LINA très professionnelle et accueillante. Elle m’a guidé dans mes démarches et m’a très bien conseillée. Un grand merci à cette demoiselle et plus particulièrement à cette poste car malgré la difficulté des lieux, ils restent très professionnels."

"A fuir ! L’ordre de priorité n’est absolument pas respecter. Ma maman est prioritaire possédant une carte de priorité pour personnes à mobilité réduite et ne peut attendre trop longtemps. On m’a expliquer que ici la personne prioritaire laisse passer 2 personnes ( non prioritaire ) avant elle et la prioritaire suivante laisse aussi passer 2 personnes devant elle… à savoir que c’est un guichet PRIORITAIRE. Je ne reviendrais plus ici"

"Un excellent directeur, je reste client grâce à sa politique de proximité avec les clients et le respect des clients. En revanche, la conseillère qui accueille sans rendez-vous ne respecte pas les clients, elle ne respecte pas la loi donc elle ne peut en aucun être conseillère et surtout pas pour accueillir les nouveaux clients alors qu'elle ignore les bases de son métier à savoir connaître toutes les questions liées à l'ouverture des comptes en respectant la loi."