La Poste

"Très bien"

"Vous accueillante, encourageante, disponible et souriante."

"MR Ravi fait carte Gold merci"

"Mr ravi fait assurance de scolaire merci beaucoup"

"Hier 11/9/25, je vais cherché un colis pour ma fille. J’avais sa pièce d’identité et la mienne. Un justificatif prouvant que c’est ma fille qui m’a envoyé cherche le colis. Un MR indien de couleur noir, m’a fait revenir trois fois, ne voulait pas me donner le colis. M’a demandé de dire à ma fille de remplir une procuration sur le site de la poste. J’y suis revenue 3 fois et à chaque fois, il m’a dit non je ne vous donne pas le colis. Il m’a fait une remarque devant les autres clients de me mettre derrière la file d’attente, alors que j’y étais déjà. Je n’ai pas du tout aimé cette agression et je refuserai une autre fois que ce Mr s’occupe de moi. Une voleuse de colis n’aurait pas autant insisté. Cet homme fait bcp d’histoires sur son lieu de travail. J’estime qu’il n’est pas à sa place. Son collègue m’a remis tranquillement mon colis. Je l’en remercie. Ils étaient 2 hommes."

"Un manque de respect considérable du monsieur asiatique a l’accueil il ne traite meme pas les demandes de certain client et les ignore complètement car il s’est soit disant « répété »"

"Je ne comprends pas pourquoi cette poste se permet de fermer tout le mois d’août l’après-midi même le samedi quel culot du jamais vue. À croire que les habitants sont disponible que la matinée… n’importe quoi !! Je finis tard et à aucun moment j’ai le temps de récupérer mon colis"

"Une catastrof cette poste trop d attente certain employer même pas capable de faire un mandat distribution de courrier dérisoire surtout sur VILLERON trop d'erreur dans les boîtes aux lettres prospectus en double dans le même paquet"

"Le grand vieux Monsieur est très désagréable j’ai l’impression qu’il il est au bout de sa vie ! c’est triste pour lui lol je demande un simple information et la façon comment il reponds pfff.."

"j’ai passé le code dans cette poste et c’etait plutot agreable , une dame très gentille m’a accueilli et m’a détendu avant le debut de l’examen"

"Je me suis rendu ce jour au bureau de poste de Louvres avec un colis de chez Ubaldi pré affranchi Je suis tombé sur une agente qui refusa le colis allant jusqu’à le peser et me rétorquant qu’il faisait 23.3kg et que c’était limité à 20kg. Elle me demanda d’aller à Goussainville en expliquant que le monsieur de Goussainville qui venait relever le courrier refuserait de le prendre?! Comment suis je sensé savoir que les colis de plus de 20kg ne sont pas pris en charge?! C’était un retour et le marchand m’a donné le bon de retour donc je ne pouvais pas le deviner. Quand j’ai demandé comment j’étais sensé le savoir, lagente m’a dit écoutez ne commençait pas là dessus et elle est parti. Je suis resté debout comme une idiote à attendre"

"Accueil médiocre, personnel pas aimable Du tout ! Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile"

"Je me permets de laisser cet avis suite à une mauvaise expérience ce vendredi 11 juillet au bureau de poste de Louvres 95 Je suis venue récupérer un colis avec mon permis de conduire au format sécurisé comme pièce d’identité, ce qui est normalement accepté. Pourtant, l’agente au guichet a refusé de me remettre mon colis, sans chercher de solution ou d’alternative, alors que j’étais seule avec mon bébé. J’ai trouvé ce comportement rigide et manquant d’humanité, surtout dans une situation qui aurait pu être réglée facilement avec un peu de bon sens. Ce genre d’attitude ne donne pas une bonne image du service public, et je suis repartie très déçue."

"J ai été accueilli par Mr ravi l il a été courtois et accueillant il m.a proposé lvarte visa 1er"

"Mr ravi thanks for forfait téléphone merci"

"J’ai passé mon examens du code de la route chez la poste, c’est beaucoup plus simple et la prise de rdv est rapide et intuitive ! Je recommande"

"Je fais des kilomètres pour venir à ce bureau de poste, pourquoi le service la gentillesse le professionnalisme, le respect, l’écoute une petite dame que j’espère se reconnaîtra à la réception et toujours à l’écoute. Et nous Conseillée on voit qu’elle aime son métier et c’est agréable à voir. Continuez comme ça parce que malheureusement bien d’autres bureau de poste ont perdu ce côté Humain que nous recherchons chez La Banque Postale. À bientôt"

"Personnel paresseux et peu aimable. J'ai attendu 45 minutes pour récupérer un colis. Mon tour venu, on me refuse car je ne disposait pas de carte physique quand bien même d'autres personnes devant moi n'en n'ont pas eu le besoin. C'est inadmissible d'être si peu compréhensif. À fuir !!!"

"Bonjour, Ayant eu deux livraisons désastreuse dans cette établissement je me permet de vous partager mes expériences. La première fois 30 minutes d’attentes pour qu’on m’annonce que mon colis n’est tous simplement pas la reparti bredouille. Une deuxième avec 25 minutes d’attente arrivé à mon tour, on me dit qu’il me faut une pièce d’identité physique, alors que la personne devant moi en avait une dématérialisée ma tête devait pas leurs plaire sans doute… Si vous voulez récupérer un colis sur Louvres, je vous conseille de les laisser à d’autre établissement bien plus qualifié comme la boucherie ou l’opticien. Merci Un client qui ne reviendra sans doute pas."

"Toujours bien accueilli et servi !!! Continuez pareil !!!! Merci"

"J’ai passé mon code avec la poste et j’ai eu un bon accueil, un espace d’examen tranquille et confortable. Je recommande vivement."

"Merci pour l accompagnement bien apprécié sur les automates, ainsi que pour les conseils."

"Très bien accueillie par Mme Sabrina. Qui m'a aidé devant la machine a affranchir. Elle m'a conseillé et a pris le temps de me guider"

"Bien reçu par Mme Sabrina qui m’a aidé avec la machine pour affranchir ma lettre très aimable et accueillante je suis ravie de mon bureau"

"J'ai été au bureau de louvres envoyer un colis et j'ai été agréablement reçu par une dame antillaise qui m'a proposé en même temps les boîtes de la poste et expliquer comment faire sur la machine, bon accueil"

"Pour une première ça a été super, on m’a bien accueilli 🙏🏾😍"

"Très bonne expérience , très bon pour passer le code allez y !"

"Que dire entre incompétence et fainéantise mettre des gens aussi mal aimable, qui ne connais pas son travail. Je me présente mardi 23 décembre vers 11h40 pour un recommandé qui soit disant passé la vieille je me présente je suis réceptionnée par une postière apparement pressée de rentrer chez elle qui me dis que le courrier est retournée à l expéditeur elle prend quand même le temps de vérifier dans le tas de courrier mais ne le trouve pas, je demande des explications et de m’apporter une solution mais la postière me dis de me rendre sur le site de la poste pour suivre mon courrier. Pardon !!!!! Mais où suis je ? je suis bien à la poste ? La dame va à droite à gauche sans même se mettre face à. Moi . Je lui demande si je la dérange ou si ma requête l’importune elle monte sur ces gr nos chevaux en me disant la blague je me suis occupée j’ai pris le temps de vous réceptionner ! Non mais c’est une blague je lui rappel que c’est ce pour quoi elle est payée et que c’est sont travaille ensuite elle me dis que le facteur n’est pas son collègue bref un gage entre les colis pas livré les courriers recommandé perdu ou je ne sais où et en plus de tout ça le personnel mal aimable. Le service n’est plus."

"Des fainéants ou des incompétents ?! Le livreur, qui ne s'est jamais présenté pour me livrer 2 colis, ose mettre dans la BAL un avis de second passage alors qu'il n'y a même pas eu de 1er avis de passage ! Il n'indique pas l'heure à laquelle le colis serait dispo au bureau de poste ! Je me présente donc à la 1ère heure à la date indiquée, on me dit que les colis ne sont pas arrivés... Un déplacement inutile alors que j'ai 2 enfants en bas âge ! Ce jour, je retire mon colis et demande à ce qu'on puisse faire une réclamation concernant le service de livraison, l'agent en bureau me dit que ce n'est pas possible de la faire en agence mais uniquement par téléphone ce qui est étrange car la semaine dernière il m'est arrivé le même problème de livraison et mon colis s'est retrouvé à la Poste de GOUSSAINVILLE où l'agent a pris le temps de recueillir ma réclamation via son application ! D'un bureau de poste à l'autre, l'accueil et le service sont complètement différents ! Il vaut mieux faire plus de route et avoir un meilleur service !"

"Mr ravi c est génial pour le renseignement il prend tout son temps pour expliquer avec sourire je suis très satisfaite pour toutes les renseignements merci"

"Pouvez-vous demander au facteur qui a distribué le courrier aujourd'hui le 11 septembre de prendre la peine de pousser le courrier dans la boîte aux lettres. J'ai récupérer mon courrier trempé. C'est pourtant pas compliqué et évident."

"Deux fois d’affilée que je me présente et que mes colis sont arrivés mais n’ont pas été flashé donc sont irrécupérable… La poste étant fermé le jeudi après midi cela me décale ma livraison au lendemain matin ! À quoi bon payer une livraison express si le colis est bien livré mais le travail pas effectué ensuite jusqu’au bout ?"

"Un coup de peinture ferait pas de mal à cette agence…. Et surtout surtout… l’écran de la caméra a l’accueil qui fait apparaître la saleté … ça vous dirait pas de nettoyer la caméra de l’extérieur et les Crottes de pigeon?"

"Je suis très ravi de rencontrer Monsieur RAVI qui est très sympa. Il me propose à chaque fois les forfaits téléphone de la banque postale. Un agent très accueillant à revoir à chaque passage dans les bureaux de la banque postale."

"N'a de service publique que le nom. La borne d'impression USB est cassée depuis des mois et rien n'est fait pour la réparer. Autant ceci n'est pas du ressort des employés, autant offrir une solution de repli l'est. En fonction de l'employé sur qui on tombe, on nous offre rarement une solution arrangeante. C'est franchement tout sauf serviable."

"Le Monsieur qui m'a accueilli aujourd vers 10h30 pour envoyer un colis en Europe de l'est ma très bien accueilli, toujours le sourire, et tres jentil,en plus ça fait même pas 6 mois qui est dans ce bureau de poste .. Ça donne envie de revenir."

"Accueil chaleureux et souriant par deux agentes, assorti de professionnalisme alliant rapidité et compétences. Expérience bien plus agréable que dans d'autres bureaux de poste..."

"Travaillant à l'espace culturel Bernard Dague, juste à côté, j'ai souvent l'occasion de me rendre à la poste de Louvres. Je n'ai jamais d'attente et je suis toujours reçue efficacement. Bravo aux employés toujours professionnels et souriants, bien encadrés par leur responsable. Je vous recommande !"

"A chaque fois que je prend le service d'envois de colis a partir de ma boîte aux lettres ya toujours une raison pour pas le faire... Obligé de me déplacer et comme par hasard sa fonctionne a l'agence... C'est la dernière fois que j'utilise vos services"

"Beaucoup d’attente pour récupérer un colis inexistant . Personnel incompétent et très désagréable . Ils me disent que je dois me débrouiller pour récupérer un colis qui est à 30 min de chez moi . Éviter ce bureau de poste ."

"En écrivant ce commentaire, ce n’est pas la colère, mais la tristesse qui s’empare de moi. Ce soir, je suis arrivée devant la poste à 18h01. Ma fille de 1 mois était malade. N’ayant personne pour la garder, j’ai dû la porter 25 minutes jusqu’au bureau de poste. J’ai supplié les 3 employés présents (encore en poste) de prendre mon colis en leur expliquant ma situation. Ils ont refusé de m’aider et ont préféré prendre leur temps pour fermer leur établissement. 10 minutes plus tard, lorsqu’ils eurent fini, j’étais toujours dehors, dans le froid, les larmes aux yeux. Aucun de ces 3 employés (un homme et deux femmes) n’a fait preuve d’une once de compassion. Ils sont passés devant nous, sans oser nous regarder. Je suis bien consciente d’être arrivée 1 minute après l’heure de fermeture. Mais cela justifie t-il tant d’indifférence ? Je m’adresse ce soir à ces 3 employés : Finir votre journée de travail à la minute près est donc bien plus important qu’aider une personne en difficulté ? Comment auriez-vous réagi si l’on avait traité votre fille ou votre sœur ainsi ? Après cet épisode, je suis repartie avec mon colis et ma fille malade dans les bras. À 1 mois seulement, vous venez de lui montrer la réalité d’un monde tristement individualiste."

"La factrice blonde, sur la rue d'Orville, doit avoir un réel problème avec son métier. En effet, je suis à mon domicile depuis 2 jours dans l'attente d'un colis. Sur les deux jours, deux avis de passage, deux fois le même motif : La livraison n'a pas pu être effectuée. C'est sur que c'est plus facile de rester assise sur son scooter électrique que de se mouvoir. Donc si réfléchir, passer un coup de téléphone, passer une grille, et utiliser ses jambes pour aller de la grille à l'appartement est trop compliquée, je lui conseille d'aller travailler à la caisse d'un supermarché. Elle devrait prendre exemple sur son collègue qui, lui, à la présence d'esprit et le professionnalisme de se déplacer, et d'être d'une gentillesse extrême."

"Bonjour Je m’adresse à Mme Pierre vous êtes une conseillère d’une extrême gentillesse et d’une patience extraordinaire merci pour cet accueil inespéré je rajouterai que je n’ai jamais été déçue du personnel de ce bureau de poste"

"Personnel, très gentil et professionnel. On est parti pour une ouverture de compte à ma femme et c’était très rapide et on nous a très bien expliqué. Merci beaucoup de votre professionnalisme."

"File d'attente interminable, très peu de personnel, le jour de ma visite 2 seulement, 6 chez LCL au même moment. Dorénavant pour mes expéditions je passe chez Mondial Relay vu les coûts pour un simple colis de 200g et pour mes comptes épargne chez une vraie banque histoire d'avoir un sourire en bonus..."

"Personnel accueillant et sympathique. Très pratique, il y a les machines qu'il faut sur place pour gérer ses envois de façon autonome. On peut aussi faire des renvois Amazon directement sur la borne."

"Très désagréable le monsieur au guichet ! Formules de politesse, regarder la personne qui vous parle ne serait pas de trop. Quant à un sourire et être accueillant ne va pas vous tuer ! À chaque fois c'est pareil. Si on n'aime plus son métier, on en change."

"Bonjour, M'étant rendu à la poste de Louvres (ma banque) suite à un problème avec mon code ne fonctionnant plus, cela c'est très mal passer. En effet ayant été pris en charge à 11h57 la personne du guichet me demande un pièce d'identité je lui dit donc que je vais la chercher à ma voiture ce à quoi elle répond ''il est 12h il faudra repasser a 14h''. Je n'ai donc pas de carte pour ce midi la pause va être longue. A fuir je trouve sa honteux d'arrêter une procédure si rapide en son centre pour un client là depuis quelques années et payant des frais bancaire."

"Bonjour, Quand on vient dans ce bureau de LOUVRES pour une lettre suivie qui n'est pas suivi depuis cinq jours et qu'une petite chef qui court partout pas aimable vous envoie balader on se demande que devient le service public. Dommage je peux pas mettre 0"

"Je suspecte que la personne au guichet était le directeur, mais directeur ou pas en tout cas la personne à qui j'ai eu affaire aujourd'hui était plus que désagréable. Le client devant moi souhaitait faire un retrait (et n'en avait visiblement pas l'habitude) s'est presque fait envoyer balader parce qu'il n'avait pas sorti sa pièce d'identité et sa carte bancaire.. Et pour moi qui suis venu car un colis marqué comme livré n'a jamais été déposé chez moi, c'est limite s'il ne m'a pas traité de menteur, avant d'aller vérifier dans sa réserve (et de constater qu'effectivement mon colis était là). Bref, cet employé m'a donné des envies de réparties cinglantes que la pudeur m'a obligé à tenir secrètes."