La Poste

"Toujours un super accueil à ce bureau de poste, mention spéciale à Steve au guichet : pro, rapide et ultra sympa 👌😉 Ne vous fiez pas aux avis négatifs de ceux qui confondent le service local avec les soucis de La Poste en général, ce n’est pas représentatif et surtout pas la faute du personnel 👍"

"Personnel très à l'écoute de mes demandes et très réactif. Et ce, toujours avec le sourire je recommande ++ ce bureau de poste !"

"Une équipe professionnelle et à l'écoute de ses clients."

"Personnel agréable et sympathique qui a su répondre à toutes mes demandes"

"Equipe au top (Steve et Philippe) très professionnels et impliqués. A l'écoute, souriants 👍 Steve a répondu tout à fait à mon problème. Je recommande+++"

"Accueil très chaleureux, de la part du guichetier.. toujours souriant, toujours à l’écoute malgré le monde, et l’attente interminable parfois Je recommande vivement ce bureau de Poste"

"Suite à un manquement de vos services ma lettre recommandé A/R qui est noté comme réexpédiée ne m’a JAMAIS été retournée. Après une «enquête » qui avec le recul est bien louche, je n’ai à ce jour NI ma lettre NI mon accusé de réception alors qu’elle a soit disant bien été remise au destinataire d’après la factrice. Comment cela peut-il être possible sachant que le courrier devait être renvoyer À L’EXPÉDITEUR (ma personne)? Quelle signature avez-vous eu vu que la lettre M’EST REDESTINÉE? Juridiquement le papier m’est essentiel, payer pour un service et ne rien avoir en retour c’est HONTEUX. Le service client je n’en parlerais même pas car mise à part me dire ce que je peux lire dans le suivi il n’est pas d’une grande utilité."

"Jamais vos livreurs Colissimo sonnent a la porte ! Ça fait déjà 3 fois, 3 colis que j'attendais qu'on du arriver chez moi les 3 fois j'étais chez moi eh bah non je devais me déplacer jusqu'au bureau de poste pour les récupérer ! Inadmissible !!"

"Depuis 1 mois ,Orange essaye de m envoyer un courrier important ils ont deja envoyer a 2 reprises r et toujours rien ,on se fiche de qui a la distribution a Amneville??pour la,3 eme fois ils vont faire partir ce courrier si lundi j ai pas je porte plainte contre la direction de la distribution a Amneville!!!+"

"Équipe au top ! Très serviable ! Je recommande vivement cette poste !"

"Toujours bien accueilli et professionnel. Faut juste tomber sur la bonne personne (il me semble que la personne qui prenait de haut n’est plus là)"

"Personnel très très serviable et agréable"

"Excellent bureau de poste , les personnes au guichet sont au top . Je recommande vivement ce bureau"

"Vraiment super sympa..... Et très serviable"

"Accueil chaleureux, agent à l'écoute, patiente et soucieuse de bien faire. Je recommande"

"Ne respecte pas les horaires d ouverture. Équipe qui ne fait pas très bien son travail et de très mauvaise humeur, ça ne donne pas envie d'y aller. On a l impression de déranger. Allez à hagondange c'est beaucoup mieux"

"Aller à la poste de Hagondange et tomber à l'accueil sur Djouhar ! Personne très sympathique et jovial ! Merci pour l'accueil!"

"Ou est mon colis ? Vous bossez 2h par jours et 3jours par semaines, soyez professionnel un jour, merci"

"Une honte ! J’espère bien que cela changera une poste jamais ouverte aux horaires indiqué pire poste des alentours"

"Le peuple réclame du personnel professionnel et avenant...marre de subir la mauvaise humeur d'une employée qui se dispute au téléphone avec son mari, et devant cela le client... Ya des vestiaires pour les discussions privée...endroit a éviter"

"Je voudrais que l'on.m'explique pourquoi le facteur samedi n'a pas sonné chez moi, mais m'a laissé un avis de passage pour une lettre recommandée que je dois maintenant aller chercher au bureau de poste ! Et ce n'est pas la 1ère fois que le facteur ne me distribue pas un recommandé le samedi ! Sans doute trop pressé de d'être en week ! Faites donc votre boulot correctement ! Nous sommes en avril 2023 et c'est toujours le cirque avec la distribution du courrier ! Aujourd'hui 17 avril je n'ai toujours pas reçu un extrait bancaire que la banque m'assure avoir expédié le 31 mars ! De plus Un.abonnement de magazine qui m'est expédié toutes les semaines le vendredi, et que je ne recoit que le jeudi d'après En bref la poste en distribution est truffée d'incompetents ou de feneants ! 😡"

"Personnel au top ! Accueillant..a l écoute et dynamique"

"Toujours accueillie avec le sourire !! Jamais déçue"

"Merci aux sympathiques chargées de clientèle qui m'ont renseigné avec professionnalisme et avec une petite note d'humour. Agréable moment, c'est devenu tellement rare. Encore merci."

"Personnel très agréable en particulier la petite brune qui parle beaucoup et avec qui tu ne peux pas en placer une."

"Bureau de poste très agréable, contrairement à il y a quelque temps. Je comprends les anciens commentaires négatifs, mais le nouveau personnel est beaucoup plus sympathique.wesh"

"Je me suis présentée pour un problème de courrier, la personne du guichet a su être réceptive et résoudre mon soucis. Merci à elle"

"Personnel très accueillant et très professionnel, je ne comprends pas les mauvais avis. Je fréquente cette poste très régulièrement et je suis toujours bien accueilli et servi. Ne sous estimez pas le travail de ces gens, les temps sont difficiles pour tout le monde."

"Accueil agréable et souriant, préposées disponibles qui vous accompagnent dans vos démarches. Je n'habite pas Amneville, je ne fais qu'y travailler mais j'apprécie ce bureau de poste de poste"

"À fuir. Ne respectent pas les horaires indiqués sur leur bâtiment. La guichetière est une vieille peau aigrie, pas serviable pour un sou, qui te fait comprendre que tu la dérange. Un bel exemple de ce que sont les fonctionnaires. Quand on est bosseur, il faut poser congés pour y aller vu les horaires ..."

"Je n'ai jamais vu une personne aussi désagréable au guichet a la poste d'Amnéville , qui se dit être la chef , incompétente mal polie , menteuse enfin bref une vraie teigne qui doit être soutenue par son directeur , à fuir absolument."

"Je me suis rendue plusieurs fois à la Poste d'Amnéville, jusqu'à présent, j'ai toujours été bien accueillie et conseillée"

"C'est magnifique on se croirait dans une mauvaise comédie française avec tout ce qu'il y a de plus caricaturale pour faire passer les fonctionnaires pour des fainéants avec une absence totale de professionnalisme perte de colis de lettres ou tout simplement pas envie d'ouvrir votre boîte aux lettres pour aller les chercher vous même pour plus de bonheur avec ces guichetiers qui sont antipathiques limite on les dérangent pendant leurs discussions j'espère vous avoir vendu du rêve venez à la poste d'Amnéville"

"Bon vu que mon autre avis désastreux ne s'est pas publié, ET vu que la vieille dame qui est partie de cette poste et heureusement je peux mettre un bon avis . Ça faisait plus d'un an que je n'avais plus été et je ne suis pas déçu d'y avoir été . La dame fait tout , ne nous renvoie pas à la machine donc j'étais contente ☺️ Je recommande."

"Quand on bosse du lundi au vendredi, on est obligé de poser une journée de congé pour récuperer un recommandé... Super !!!"

"Un personnel froid,vous avez l'impression de déranger. Hélas, des fois on est obligé de si rendre."

"Aimable comme des portes de grange, bravo, je vais déserter cette poste pour privilégier uns plus aimable. 4 derrières le guichet et ne rien faire . Des incapables"

"N'a malheureusement qu'un seul automate ce qui peut conduire rapidement à devoir faire la queue. Personnel non accueillant, fermeture sans prévenance du bureau, ils ont toujours raison etc... C'est horrible de ce dire que je paye ses personnes avec mes impôts."

"Une caricature de ce qui se fait de pire à la poste. Et c'est à Amnéville que ça se passe. A venir visiter au moins une fois en passant dans cette ville."

"Et même si j’avais pu mettre 0 étoile, ça l’aurais mérité!!!!! Malheureusement ça ne marche pas .... 🤔comme la poste 🤨"

"Personnel antipathique c'est vraiment dommage pour un service public, surtout pour mon ami qui est pathique"

"Entièrement d'accord pour restrictions Covid 19.::mais problème :: Une feuille affiche les horaires lundi et mardi. Il reste une feuille affichant les ouvertures normales. Personne de la Poste, ne peut enlever l'affiche non conforme Peut-être trop de risques . A méditer ???"

"Le facteur ne dépose jamais le colis les courriers recommandé le facteur il ne sonne même pas il nous pose uniquement un avis de passage"

"Effarant ! Un modèle de désorganisation et des personnels arrogants et antipathiques !... La poste ferait bien de mettre sa fierté de côté et de prendre exemple sur le Luxembourg par exemple. A Luxembourg-ville, vous trouvez des bureaux ouverts de 6h00 à 19h00 sans interruption du lundi au samedi. Et vous constatez que tout est fait pour limiter les temps d'attente et optimiser le service. Vous choisissez d'utiliser les automates ou de passer à un guichet sans essuyer la moindre remarque désobligeante du guichetier. En plus, c'est beaucoup moins cher. Pour exemple : - France : envoi d'un colis en chronoposte de 3 kg depuis la France vers la France : 30 €. - Luxembourg : envoi d'un colis en normal de 10 kg depuis le Luxembourg vers l'Europe : 17,85 €. Edifiant non !... Si vous avez du temps, vous allez au Luxembourg poster votre colis et malgré les frais de déplacement vous êtes encore largement gagnant.... Et posons nous cette question : de ces 2 pays dont les postes sont des services publics, le Luxembourg paie ses agents 2 a 3 fois plus qu'en France, et malgré tout applique des tarifs moindres à ses usagers pour un service de bien meilleure qualité qui plus est. Alors qui s'en met plein les poches sur le dos des contribuables ?... On parle ici de la poste. On pourrait élargir en observant le remarquable site d' observation des autoroutes (CITA) par webcam au Luxembourg, accessible au public et d'une superbe qualité, et le comparer aux 2 misérables caméras françaises sur le nord mosellan. Ils ont des moyens, certes, mais ils ont aussi des politiques attachés à une certaine efficacité, dont je ne pense pas qu'ils feraient construire une gare fantôme en rase campagne, détachées des autres lignes, comme l'ont fait nos champions du monde pour la gare TGV Metz-Nancy de Louvigny. On s'arrêtera là, celà pourrait prendre des jours !...."

"Les horaires d'ouverture de la Poste ne sont absolument pas respectés. De plus le système des automates ne sert strictement à rien hormis à perdre un temps précieux. Outre ceci, cela fait déjà plusieurs fois que lorsque j'attends un courrier contre signature, alors que je suis présente à la maison, je vois depuis ma fenêtre les postiers remplir la fiche comme quoi je n'étais pas présente alors qu'ils n'ont même pas sonné."

"De vieilles peaux aigries et désagréables à l'accueil dont cela doit faire 300 ans qu'elles chauffent leur place. La poste, ne serait-il pas temps de les remplacer par des jeunes dynamiques qui ont envie de travailler?"

"J'ai vécu une expérience incroyable dans ce bureau de poste. Un véritable monde parallèle derrière ces portes ! Je rentre pour un recommandé, une file monstre aux automates, les deux guichets ouvert, pas de file aux guichets. Curieux. Je vais donc au guichet, pour déposer un recommandé et...je me fais balancé comme un déchet vers l'automate. Ok, je comprends mieux le guichet vide. (Sic) Au final, je paie et je sors cet autocollant de l'automate pour le coller sur mon courrier (surement trop difficile à faire aux guichet vous comprenez, il faut cliquer avec la souris de l'ordinateur, imprimer le timbre et encaisser 5,41 euros) et...ce papier jaune pisse du recommandé, on en fait quoi ? Et bien il faut aller au guichet bien sûr ! Et devinez quoi ? Cette file de l'automate, c'est retrouvé au guichet. Et une fois au guichet, il faut surtout pas demander quelque chose, parce que vous faites recevoir, vous allez les dérangés dans leur comptage de mouche dans le bureau. J'ai jamais vu de telles personnes irrespectueuses du client qui montrent clairement qu'elles se tourne les pouces sans aucune gènes !"

"Très désagréable est si vous avait besoin de quel que chosse ne leur demander pas surtout."

"Le personnel est vraiment très très désagréable et pas sympathique pour un sous de plus la guichetière qui se permet d'engueuler mon petit pour quelque chose qu'il n'a pas fait je trouve cela inadmissible"

"Personnel fort desagreable prenant les clients de haut sans compter les petites réflexions. 3ans que j y vais zt cest tjs la meme chose. dorénavant je me rendrai au point poste de mondelange"