La Poste

"Je suis commerçante et j'envoie régulièrement des colissimo Depuis plusieurs mois lorsque je veux envoyer mes colissimos on me les refuse à la poste car soi-disant mon bordereau est trop grand pour mon paquet Aujourd'hui à la poste de Tournefeuille Léana à très bien compris ma demande et a m a simplement expliquer comment faire pour que je puisse envoyer mes petits paquets sans acheter les boîtes Colissimo la poste Je la remercie sincèrement en plus d' être professionnelle, elle est très aimable et agréable , si tout les agents de la poste été comme elle , y aurais beaucoup moins de gens insatisfait"

"Très bien accueilli, personnel serviable toujours avec sourire et humour , j’ai passé mon examen de code sans stress"

"Au top !!! Nous sommes toujours bien reçu c'est rapide et ils sont efficaces. On adore cette poste merci au personnel qualifié et compétent"

"Merci à Mr Gilles pour la qualité d'accueil et de service, à la poste de Tournefeuille"

"Un grand merci à toute l’équipe de la Poste de Tournefeuille ! Souriante, accueillante et à l’écoute. Bravo pour votre énergie et votre bonne humeur communicative ! Merci encore"

"Service efficace, personnel sympathique, ultra rapide. 3min pour un recommandé. Bravo ce n'est pas la première fois que le personnel et les services de la poste de tournefeuille sont à ce niveau. Encore bravo"

"Me suis rendue sur place ce jour à La Poste de Tournefeuille et j'ai été super bien accueilli, on m'a très bien accompagné et bien conseillé sur la taille de mon colis. Merci encore à l'équipe et au conseillé qui m'a aidé."

"Salle climatisée, bien installée sur un fauteuil avec une tablette. Accueil agréable"

"J'ai acheté hier Lundi 30 Juin une étiquette Colissimo en ligne via mon compte client sur votre site. Après paiement et confirmation à 11h19, j'ai mis le colis ds ma boîte à lettres de suite. Aujourd'hui midi après le passage du facteur, le colis était toujours présent dans ma boîte J'ai appelé le service client qui m'a assuré que le colis serait bien prélevé ce jour et ce avant la levée du bureau de Tournefeuille (31) pour être certaine que mon colis parte bien le jour même.. Il est maintenant 17h51 et le colis n'a toujours pas été prélevé. J'ai appelé 3 fois le service client, l'opérateur (non virtuel) me raccroche au nez. Le service client est incorrect et incompétent. Ce service était en soi une bonne idée mais pas fiable du tout. S'ils ne veulent pas se déplacer la moindre des corrections serait d'informer le client. Maintenant, je vais devoir me déplacer moi-même aux horaires d'ouvertures .... pour déposer mon colis qui risque fort de ne pas arriver dans les délais chez le destinataire. Je suis très mécontente et après on s'étonne qu'on passe à la concurrence."

"Déposé ce jour (19/06) une lettre recommandée à 15h37 et enregistrée au 20/06. Il me semblait que pourtant les recommandés étaient pris en compte jusqu'à 16h00, pour le jour même."