La Poste

"Bonjour, J’ai voulu envoyer un colissimo vers les États Unis. Ayant rempli toutes les formalités et tous les critères étaient au vert le postier n’a pas voulu me le prendre , a téléphoné en se cachant dans une autre pièce à sa chef de saint jean de luz et cette dernière a refusé également la prise en charge de mon colis . Le pire c’est que le postier ne m’a donné aucune explication sur ce refus . Je connais les restrictions pour les envois vers les États Unis mais mon colis ne faisait pas l’objet d’interdiction sauf pour la poste de Urrugne. Merci à la poste de Hendaye qui a pris en charge mon colis et ce dernier est bien arrivé à destination. Est ce de la mauvaise volonté ou de l’ignorance de la part de la poste de Urrugne mais sachez que cela fait longtemps que je me suis fait ma propre opinion. Au vu des nombreux commentaires négatifs rien ne change. Vous perdez des clients tout simplement . Pas la peine de répondre à mon message car envoyer un message automatique n’est pas répondre et encore moins ne pas prendre en considération les avis des clients ."

"Préposé agréable, sérieux et compétent."

"Veuillez m'indiquer si je peux faire des photocopies de documents à la Poste."

"Livraison de mon Colissimo par le facteur en temps et en heure et avec le sourire. Merci"

"Bonjour, je suis relativement étonné du nombre de commentaires négatifs et de leur teneur. Je me rends régulièrement à ce bureau de poste et je n'ai rien à reprocher au comportement du préposé en place bien au contraire car il est courtois et à l'écoute des problèmes que je peux avoir. Bonne journée."

"Le personnel est toujours désagréable. Les délais d'attente sont interminables. Lors d'un passage au bureau de poste, la personne qui travaillait est restée prés de 10 minutes dans l'entrepôt. Les clients se regardaient et se demandaient ce qu'il se passait. Irréel!"

"Je ne peux malheureusement pas mettre moins d’une étoile. L’homme qui travaille là-bas est la personne la moins agréable qu’il m’ait été donné de rencontrer. Je regrette amèrement le fait d’être passé chez vous et j’espère ne plus jamais avoir à le faire. Pitié faites quelque chose"

"Bureau toujours fermés !! une honte , encore de l'argent jeté dehors pour rien ..Mardi Matin Fermé Mardi Apres Midi Fermé.. ILS SE MOQUENT DU MONDE ..."

"Le courrier n’est plus distribué …les magazines des abonnements arrivent 15 jours après la date de semaine de parution… sérieuse dégradation de la situation…"

"Super service! Un personnel souriant et compétent c'est toujours agréable?"