La Poste

"Vous attendez 15 minutes dans la file d'attente et confirmez votre envoi et on vous dit qu'il n'est pas encore physiquement disponible. Et le message indique clairement que le colis peut être récupéré. Service client médiocre."

"J’ai passer mon examen ici et il son très accueillant et très sympathique"

"En arrivant, j’ai dû patienter environ 15 minutes pendant que deux agents discutaient entre eux. Lorsque je me suis rapprochée pour demander si je pouvais être encaissée rapidement pour mes deux enveloppes, j’ai précisé que je suis titulaire d’une carte handicapée et que je ne pouvais pas rester longtemps debout. L’agent m’a répondu sur un ton élevé et désagréable, en disant que je devais patienter « comme tout le monde » car il effectuait une opération. Quand je lui ai demandé de parler calmement, il s’est adressé à sa collègue en disant : « est-ce que tu peux encaisser la petite », d’une manière peu respectueuse. Sa collègue a également refusé en indiquant qu’elle avait encore « 20 minutes de travail ». Je trouve cet accueil inacceptable, d’autant plus qu’il n’a pas été tenu compte de ma situation de handicap. Je vous demande de bien vouloir prendre en considération ce signalement afin que de tels comportements ne se reproduisent plus."

"Accueil déplorable au guichet, je venais simplement retirer un colissimo au nom de ma mère qui ne peut se déplacer actuellement pour des raisons médicales. J'avais avec moi sur mon smartphone son passeport, sa pièce d'identité ainsi que le lien de la poste avec le numéro de colis... Malgré tout, la personne m'a répondu sèchement qu'il fallait que la personne soit physiquement présente. Ce n'est pas la première fois que j'ai à faire au service de la poste mais c'est bien la première où je me vois accueilli de cette manière."

"Horrible… J’ai été hier à La Poste pour effectuer une opération bancaire , on m’a dit qu’il n’y avait personne de la banque, on m’invitait à revenir aujourd’hui. Donc je suis revenu à 10h43, on m’a dit qu’il n’y avait personne de revenir cet après-midi, je me présente à 16h30 et on me dit que la personne à travailler de 14h00 à 16h00 . Franchement une honte., un scandale…..LA DIRECTION DE LA POSTE FRANCONVILLE (J’insiste bien, parce que ça ne se passe pas comme ça dans tous les bureaux de poste) DOIT ÊTRE PLUS MINUTIEUSE DANS LES RECRUTEMENT…"

"Super conseil pour la poste mobile Merci pour l’accueil convivial"

"Bon accueil. L'accès du parking il faut contourner la poste. Bien tenue. Propre. Bon service."

"Accueil au top personne très sympa et à l’écoute mais à laisse"

"Accueil au top pour le code de la route"

"Très bonne accueil pour le code de la route"