La Poste

"Se contenir depuis plus d’un an sur un service toujours à la limite de l’acceptable mais la c’est trop! Entre les fermetures intempestives, les attentes interminables, la lenteur des opérations, on marche sur la tête. Quand on demande si on peut être rappelé par un conseiller professionnel en vue d’établir un devis spécifique pour un service, étant cliente pro, déposant tous mes envois régulièrement, donc étant cliente régulière, possédant ma carte pro, mon passeport en photo sur mon téléphone, je me suis vu refuser ma demande sous prétexte que je n’avais pas mon passeport physiquement et que le monsieur doit valider par son œil biométrique la conformité de mon visage et de mon passeport physique! Mais de qui se moque t on???? Franchement c’est honteux, le client est considéré comme une M**** et payé par dessus le marché… Et bien je vais essayer de trouver une entreprise privée qui offre le même service! Bureau à fuiiiiiiiiir!"

"j’ai était accueillie par Sam qui a été super gentil nous avons eu un petit problème avec mon colis et celui ci a tout fait pour que je puisse le récupérer."

"Consternée par ce bureau de poste !! Ils ouvrent les jours pairs pas les jours impairs d’après mon expérience malheureusement c est presque ça ! Il m’est arrivé au moins 2 fois d attendre l’ouverture le matin dans le froid après avoir déposé mon enfant à l’école en face et de entendre dire désolé j’ouvre pas je suis seule et sur un ton irrespectueux et sec ! Et puis y a les fermetures qui ne sont pas annoncées nulle part ni sur internet sur le numéro court de la poste ni sur la devanture de la porte , rideau baissé mais pas la fenêtre on aperçoit un ordinateur allumé , on tape on sonne rien à faire il est écrit ouverture à 14h et il est 14h45 ( je veux bien que certaines personnes ont une digestion plus longue mais la !) personne nous ouvre une dame arrive pour venir récupérer un recommandé elle nous dit avoir posé sa journée pour cela et est furieuse ce qui est normal vu que ce sont l’argent de nos impôts !! Je peux comprendre une fermeture exceptionnelle mais sans préavis sans même une affiche pour informer les clients et s’excuser du désagrément et de ceux qui ce sont déplacés pour repartir bredouille ! Pour l’accueil c’est 50/50 vous avez la dame cheveux court hyper désagréable, toujours sèche jamais un sourire je sais pas si elle dit bonjour mon mari a voulu un récupérer un colis à moi il s est donc présenté avec le numéro du colis et ma CNI mais madame voulait sa pièce d’identité à lui alors qu’il avait récupérer des dizaines de colis de cette manière donc mon mari a dû rentrer à la maison et venir récupérer sa pièce d’identité pour satisfaire les «  caprices » de cette dame je dis les caprices parce qu’on a toujours récupéré nos colis de cette manière de plus elle nous connaît nous sommes du quartier. Donc cette dame vraiment à fuir si possible faites la queue au guichet d’à cote monsieur charmant , agréable , souriant toujours très à l’écoute heureusement pour ce bureau de poste peu fiable alors qu’il est important de pouvoir s’y fier et je de nombreuses autres anecdotes négatives mais mon bras me fait mal à force d’écrire . Ma dernière visite date d’hier mardi 28 août 2025 bureau fermée sans affichage sans préavis sans modification sur Google ."

"Je n'ai jamais vu un personnel aussi incompétent dans un bureau de Poste. Si vous avez besoin de rien vous etes au bon endroit"

"Un service impeccable, merci à Sam et zoziane, qu'ils sont adorable et professionnel, ils ont cherché 5mnt mon courier juste pour me satisfaire, franchement un service d'exemplaires"

"Bonjour si je dois récupérer mon colis il faut que j'aille ou alors? Si c'est écrire poste Pont de l'arc"

"Personnel bien plus aimable que dans d'autres postes. Rapide et efficace"

"Un très bon accueil par une dame qui connaît le sens du mot service !!!! Bravo de plus en plus rare"

"Sam est toujours souriant, très compétent et à l’écoute de ses clients. Il faut récompenser ce collaborateur car grâce à lui on passe toujours un bon moment quand on vient à La Poste du Pont de L’Arc!"

"Je ne laisse jamais d’avis sur les établissements comme ça mais la c’est trop. C’est le pire bureau postal que j’ai vu de ma vie. J’ai attendu 25 minutes à l’accueil pour me dire que mon colis n’était pas là alors qu’il y était bien. Pour tout ceux qui ont un colis arrivé la bas bon courage à vous"