La Poste

"À plusieurs reprises, j’ai eu la chance de tomber sur une personne compréhensive, consciente de la situation et très professionnelle. Elle m’a intensément aidé dans mes démarches, malgré l’heure de fermeture. Je ne sais comment la remercier puisque ces 5 étoiles hautement méritées ne suffiront jamais à exprimer ma gratitude ✨"

"Fidèle à la plus part des bureau de poste on fait ce qu'on a à faire et on passe à autre chose"

"Personnel très accueillant et sympathique, a su résoudre mon problème facilement."

"deja que le bureau de poste ouvre que le matin de la semaine A 9h , merci pour ceux qui travaillent. ce samedi matin et bien fermé !! de mieux en mieux, c'est lamentable......"

"Bureau de poste très peu efficace, en effet si il y a 2-3 personnes attendez vous à au moins une demi heure d'attente, et lorsque vous reviendrez après n'avoir pas pu récupérer votre colis le 1er jour , la personne au guichet sera désagréable et ne comprendra pas votre souhait qu'elle soit remplacée par l'IA histoire de gagner en productivité tout en réduisant les coûts ... Vraiment déconnecté comme service , heureusement qu'on en à de moins en moins besoin , et le seul point positif qui était la machine à chèque , est indisponible et donc obligé de la remettre à la guichetière qui rendra très probablement le service bien plus long .... Bon courage à ceux qui devront s'y aventurer."

"Bureau de poste médiocre. Ne perdez pas votre temps à vous y arrêter pour vos envois si vous avez prévu de régler à espèces. À moins d’ accepter le règlement d’un surcoût pour votre envois. Tout d abord en étant villeneuvois il est indispensable d’être disponible le matin si on a besoin des services postaux. Tout les après-midi le bureau est fermé. Je prends donc ma matinée pour pouvoir déposer un colis. Je souhaite acheter une étiquette avec envoi en suivi. Je repartirai avec mon colis sous le bras et une matinée de travail perdu pour rien ! L’agent me précisant que comme je souhaite régler en espèces (je n’ai pas ma carte bleue ce jour là) je dois acheter une boîte supplémentaire pour mettre la mienne dedans 😳❓😳 car les étiquettes qu’elle a sont plus longues de 3 cm que mon colis et doivent être collées sur une seule face. Je dois donc obligatoirement acheter une autre boîte pour envoyer mon colis ou bien si je ne souhaite pas acheter cette boîte supplémentaire je peux acheter une étiquette de la taille d’un long timbre qui ira sur mon colis mais c’est uniquement sur l’automate et uniquement par CB. Monsieur le directeur, est-ce normal de ne pas proposer a vos client la vente au guichet de tout les formats de timbres existants pour pouvoir effectuer leur envois simplement sans leur imposer autant de conditions ?? Tout cela engendre une perte de temps désagréable pour des raisons lunaires."

"J'ai un courrier important à récupérer. Je suis absente. La poste de Villeneuve est fermée durant quinze jours. Je ne peux pas demander à la personne qui relève mon courrier d'aller jusqu'à St Jean de Védas. C'est ça le service public ?"

"J'ai perdu mon temps avec ce bureau qui est déjà ouvert uniquement le matin. Je suis arrivé à 10h. La personne à l'accueil ne pouvait rien me vendre car le PC ne marche pas. J'ai donc perdu mon temps. Dans ce cas autant fermé le bureau et laisser la boite aux lettres. Je suis donc allé gérer mes envois à Palavas."

"Pas eu de problemes à ce jour, personnel sympa ! RAS"

"Bureau trop souvent fermé. J'ai enfin pu m'y rendre ce vendredi ( c etait ferme lundi, mardi, jeudi) pour récupérer une lettre recommandée pour ma fille. N'ayant qu'une photo de sa CNI on a refusé me demandant une procuration en ligne. Ok mais il faut un delai de 72h pour la valider !!!! D ici la la lettre sera repartie. Service au top!"