La Poste

"NUL"

"J’ai étais faire un compte, ils ne m’on jamais envoyer mon mot de passe pour me connecter sur mon téléphone, il mon fais payer la carte la plus chère, mon mis à découvert sans me prévenir qu’il ne qu’ils ne m’avais pas fais de virement et de plus il ne réponde pas lorsque que je les contacts. Je déconseille"

"Encore une fois, mon colis livré par Colissimo Garons est arrivé ouvert (carton coupé avec du scotch par dessus pour camoufler) et ce n’est malheureusement pas la première fois que cela se produit. La boîte à chaussures à l’intérieur avait également été ouverte, et les chaussures en avaient été sorties. Pourtant, elles étaient très bien emballées, entourées de papier scotché. J’ai eu le livreur au téléphone et lui ai demandé de déposer le colis en point relais à la Poste de Garons. Mais à ce stade, il avait très probablement déjà tenté de l’ouvrir. À mon arrivée à la poste, j’ai immédiatement signalé l’état du colis à la personne à l’accueil. Sans surprise, elle a cherché à minimiser la situation, prétendant que le colis était mal emballé ce qui est totalement faux. Il est clair qu’il ne s’agit pas d’un simple accident, mais d’un problème récurrent de respect et de sécurité des colis. Ce type de comportement est indigne d’un service de livraison. Faites le ménage dans vos équipes"

"Bonjour j'attendais un colis et j'ai pas reçu et sur le site c'est écrit livré.c'est un peu urgent car c'est pour réparer mon véhicule pour aller travailler."

"Félicitations pour votre accueil et votre bienveillance à notre égard. Aujourd'hui, vous avez été de très bons conseils et d'assistances pour me permettre d'envoyer mes colis. Nous vous en remercions, La Maison de l'amande Garons."

"Bonjour. Passage ce matin à poste de Garons. Très bon accueil et très rapide. Merci à la dame super sympa."

"Accueil très professionnel et toujours sympathique. Le personnel est à l'écoute des usagers...c'est très agréable de venir dans ce bureau de poste"

"Une personne au guichet formidable très bon agent et gracieuse ,disponible et de bons conseils son prénom Sandrine. Félicitations à elle ."

"Un grand merci à Sandrine pour sa compétence et sa gentillesse."

"Je souhaite signaler au bureau de Garons un problème dans la distribution du courrier. Je n'ai reçu que le 27 novembre le programme TV valable du 16 au 22, le dépliant d'un commerce pour une offre promotionnelle démarrant le 16, et, plus grave encore une facture du 5, prélevée le 19! Si mon compte bancaire n'avait pas été suffisamment approvisionné, la Poste m'aurait elle remboursé les frais de découvert?"

"je me suis rendue ce matin au bureau de poste de garons j'ai trouvé au guichet une personne aimable et accueillante"

"Bien situé et parcking à proximité, attention fermé le mardi à 11h00. Ouvert le samedi matin"

"Très incompétent car des horaires plus qu'inadmissible en plus de livreur qui ne savent pas livrer cella rend le tout très négatif pour leur part vraiment un service médiocre"

"Rapide,efficace,très bien accueilli par philippe"

"Excellent service."

"Très professionnelle, très réactive, merci Sandrine!"

"Merci pour la gentillesse et la patience à la personne qui nous reçoit à l accueil et merci également à Madame Ibanez pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Merci à Mme Valérie IBANEZ, pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme en tant que conseillère à la clientèle. Elle a su répondre à toutes nos questions et a pu aider efficacement ma mère lorsqu'elle en a eu besoin. Merci également à la personne du guichet qui reste très disponible, calme, pro, malgré les personnes très désagréables, agressives, qui ne connaissent pas le mot patience !!"

"Merci pour l'accueil de la personne du guichet qui malgré de nombreux clients désagréables garde le sourire et reste professionnelle cela fait plusieurs années que je viens et je voulais le faire remonter car les gens savent dire le negatif.et malheureusement tres rarement le positif. Bonne continuation"

"Bonjour ce matin je suis allé retirer à la poste de garons et au guichet j ai eu à faire à une dame très sympathique et souriante faudrait en voir plus souvent des personnes comme sa à la poste de garons merci pour votre accueil"

"Très bon premier contact avec nos deux nouvelles conseillères , mmes Corinne Martin et Valérie Ibanez ce soir au bureau de poste de garons . Prise en charge de notre situation avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Sommes ravis de pouvoir compter sur elles ."

"Bonjour, J'ai eu un à faire à une postière très désagréable et mal polis. Je déconseille vivement cette poste."

"Service très lent donc mauvaise expérience"

"Un service de qualité. Encore merci a vous Carine pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Les horaires sont tellement médiocre... Retirer un colis ou une lettre devient un parcour du combattant... Poser un jour de congé pour ça honnêtement c'est pitoyable et énervant au quotidien."

"Un accueil juste impeccable. Agréablement surprise car ces derniers temps la bonne humeur n'était pas au rdv dans ce bureau de poste. La personne qui m'a servie a été professionnelle et efficace. En 3 minutes chrono tout a été réglé, tamponné et payer. Bravo et merci donc à vous Sandrine. Souhaitant que votre bienveillance nous amène du renouveau par chez nous."

"Je ne donnerais pas d'avis sur un accueil sans sourire."

"Guichetier à l'écoute et très pro top!!"

"Très bon accueil Rapide et serviable."

"Rien a dire parfait"

"Très bon accueil et les postiers au guichet font très bien le boulot qui leur est attribué. Je pense qu'ils doivent faire face regulièrement aux plaintes dûes à certains dysfonctionnement de la Poste et dont ils ne sont pas directement responsables. Ca ne doit pas toujours être facile face à certains clients mécontents. Il y a forcément des dysfonctionnements vu les millions d'opérations postales ou financières quotidiennes, mais il faut que les gens comprennent que les personnes au guichet n'y sont pour rien et qu'elles ne font que subir. Je pense qu'ils font de leur mieux. C'est pour cela que je précise que je note bien le bureau de Poste de Garons et ses postiers, et non la Poste en général."

"Merci pour le guichetier de la poste de garons super gentil très a l'écoute du client. Cordialement"

"Excellent accueil, très impliqué"

"quel plaisir et quel sens d'avoir un guichetier qui a su répondre a mes attentes avec sympathie"

"Très bon accueil et le guichetier à énormément de patience...je suis repartie très satisfaite.."

"Le courrier déposé dans la boîte devant laposte n’est jamais arrivé."

"Alors chronopost 50 euros , non seulement pas livré mais déposé à garon alors que j habite Bellegarde !!! Et qd on les apl , ben démerdez vous nous on peut rien faire !!! Des guignols !!! Je suis révoltée Et par dessus la marché je reçois du courrier dans ma boîte où ce n est ni le bon nom ni la bonne adresse. Et pourtant j ai fait graver une plaque pour qu on voit bien le nom"

"Je ne comprends pas les avis négatifs, j ai été très bien reçu, conseillé avec un brin d humour qui m'a fait plaisir, je pense que l on ne récolte que ce qu on sème"

"C’est une expérience surnaturelle à vivre au moins une fois dans sa vie : venez visiter la Poste de Garons, vous aurez la chance d’y croiser le guichetier le plus désagréable du monde!"

"Employé raciste."

"Employés extrêmement nonchalant, aucun sourire. À chaque fois que j’y vais-je ressors plus ou moins énervé. La dernière en date employé s’est permis de répondre à son téléphone et d’avoir une discussion complètement personnel à propos de la feria, de là où il aller mixer. Pendant ce temps les autres clients et moi attendions sagement qu’il est fini son coup de fil personnel."

"Chaque fois que j'y entre j'en ressors remontée comme un réveil...aucune bonne volonté, tout est calculé : faudrait quand même pas en faire trop. Elle donne raison à tous les clichés qu'on entend sur la poste... Déjà que la plupart des gens travaillent quand c'est ouvert, c'est le parcours du combattant pour récupérer le moindre petit colis malgré toutes les pièces justificatives fournies... C'est à pleurer"

"2 minutes après l'heure c'est plus l'heure. Cette poste est l'exemple presque parodique de la raison de la suppression des services publics de proximité : employé négligé, désagréable, obsolète, d'une très faible capacité de travail, jouisseur d'un monopole en voie d'extinction. Ce ne sera pas la qualité intrinsèque du service public offert à Garons qui fera regretter sa disparition un jour futur."