La Poste

"Je suis venue sur La Poste de Parempuyre pour récupérer un colis et je suis agréablement surprise par la gentillesse de jeune homme À qui je me suis permise de demander son prénom « Hugo ». Ça fait plaisir d’avoir D’avoir du personne souriant, poli et dynamique. Bravo à lui."

"Catastrophique Attente interminable - personnel désagréable Petit conseil : Embauchez du personnel vif et agréable…, ou donnez leur des vitamines ça limitera l’attente ou du jus ACE (à base de carotte) il paraît que ça rend aimable ! Au moins si il y avait le sourire l’attente pourrait être excusé (ou pas) C’est décide Je ferais quelques km de plus pour me déporter vers Blanquefort …"

"Un manque de personnel significatif. 45 min pour récupérer un colis avec une file d attende qui ne cesse de s’allonger. Les gens repartent mécontents sans pouvoir attendre plus longtemps que 30 minutes. Cela fait trois que je viens et suis obligée de repartir car le délai d’attente est trop long. C’est très fréquemment comme cela et entache un service publique tellement indispensable aux administrés. Certains clients se voient faire la queue pendant 45 min pour leur entendre dire que leur colis est à Blanquefort. C’est dommage que plus de personnel ne soit pas déployé afin d’éviter ces délais qui sont quasiment toujours longs lorsque nous nous rendons dans le bureau de poste de Parempuyre."

"Mardi 29 juillet 9h45 je me présente à la poste de parempuyre afin d y déposer un colis dont l étiquette est déjà imprimée et collée sur le colis. Une file d attente de plus de 12 personnes.. 1/4 d'heure, plus tard seulement deux personnes étaient passées. Je decide donc de partir faire le reste de mes courses et reviens vers 10h30. Cette fois la file d attente atteignait 15 personnes et se prolongeait jusque dehors. Nouvelle attente d 1/4 d heure et la c est mieux maisbseulement 3 personnes étaient passées. A bout de patience j ai décidé de partir pour revenir plus tard. Il est inadmissible de laisser une personne seule au guichet d une poste d un village de plus de 10000 habitants, sachant que plusieurs personnes sont dans des bureaux à côté et que pas un ne lève le petit doigt pour venir aider la collègue au guichet. Messieur les responsables de la poste, si vous voulez tuer votre outil de travail, continuez à laisser vos bureaux de poste en sous effectif. Vous ferez bientôt parti de ceux qui poireaute au guichet de pôle emploi, et là vous comprendrez enfin ce qu on attend d'un service public. En attendant restez bien tranquille dans votre bureau, et laissez les guichetier suer et se faire engueuler par les usagers......."

"Les remplaçants de la poste de Parempuyre pendant les vacances ne sont pas recrutés pour leur sympathie et encore moins pour leur amabilité à peine un sourire et un au revoir dommage pour une période estivale"

"Il y a marqué sur le site internet de la poste que les bureaux de poste peuvent imprimer un document. Dans ce bureau de poste le guichetier m’a clairement dit que NON …"

"Je me présente avant 9h30 pour ne pas louper l'ouverture déjà que je trouve que l'ouverture se fait très tard pour quelqu'un qui est employé ou chef d'entreprise. J'avais donc anticipé l'ouverture tardif de la poste en décalant certains de mes rendez-vous client car j'avais absolument besoin de récupérer mon colis afin d'honorer mes rendez-vous. quelqu'un sort et annonce que l'ouverture se fera à 10h !!! Je trouve ça scandaleux surtout qu'il est annoncé que la fermeture se fait à midi donc 2h de travail dans la matinée ! Il pourrait au moins décaler leur fermeture à 12h30 ou 17h30 le soir afin que les gens puissent récupérer leur colis afin de pouvoir travailler correctement. Je ne serai donc plus appel à la poste pour aucun de mes colis ni autre envoi je préfère peut-être payer plus cher quoique mais au moins pouvoir travailler correctement la poste devrait être fermer définitivement car elle ne sert strictement à rien !!!!"

"J’allais chercher un recommandé et là porte close car panne d’ordinateur à 16 h 20. Je travaille donc impossible de me libérer avant 17 h tous les jours. Décevant"

"Attention à la dimension de vos colis. La personne a l’accueil ne voulait pas prendre mon colis soi-disant trop gros . 150x60x15 environ . Elle l’a finalement accepté en reprochant à Amazon de les faire travailler… Service zéro !!!"

"Pas assez de guichet ouvert"