La Poste

"Tres souvent des probleme et des bug et la banque postal ne fait rien pour ameliorer et ne savent que tres rarement trouver des solution je deconseil vivement cette agence"

"J’ai eu la mauvaise idée de faire confiance à Chronopost pour envoyer mes clés. J’ai fait deux bureaux de poste à Castelnaudary. Dans le premier, on m’a indiqué qu’il était impossible d’imprimer un bon de transport Chronopost, ce qui m’a paru lunaire : n’est-ce donc pas la base, pour un bureau de poste, de pouvoir éditer une étiquette d’envoi ? La dame m’a renvoyé vers le second bureau de poste, situé dans le centre de Castelnaudary. Eux aussi ont été incapables d’imprimer ce bon de transport — ce n’est pas leur faute, mais l’instruction hallucinante qu’ils ont reçue. J’ai donc dû parcourir 700 mètres jusqu’à une imprimerie pour le faire imprimer, un peu dépité par la qualité de ce service public qui coûte pourtant cher. J’ai ensuite acheté une enveloppe, sur laquelle une salariée de La Poste a collé le bon de transport. Je lui ai précisé qu’il était absolument indispensable que ce colis soit livré le lendemain, conformément à l’engagement de Chronopost pour un envoi avant 13h. Bien loin d’être livré le lendemain, mon colis a été perdu dans ce même bureau de poste. C’est ce que j’appelle un sans-faute : un échec total. La tâche était simple, elle a été rendue complexe pour finalement être foiré en beauté. C’est dommage, navrant même."

"Bonjour j’aurais un colis qui est arrivé à la poste eux il recherche rien du tous"

"Personnelle très serviable et très aimable je conseille fortement cette poste comparé a ceux du secteur"

"le personnel est très accueillant, ils sont à votre écoute et toujours disponible en cas de problème !"

"Mme charpentier , cela fait 1 semaines que j'attends du courrier important et que j'ai eu deux fois une dame très gentille qui m'a renseigné. Mais hier on m'a dit que le facteur devais me déposer le courrier aujourd'hui. Sauf que a l'heure qu'il est je n'es toujours rien dans ma boîte au lettre . Je conçoit qu'il y est du retard ou des absences , mais la sa devient très très long . J'aimerais donc savoir quand es que je vais réellement avoir mon courriers ?"

"inacceptable.. attente trop longue au retrait dépôt des colis (30 minimum 13:30/ 14:00)"

"Un service client au guichet extrêmement inquiétant"

"Une expérience des plus agréables : accueil convivial, échanges clairs et entretien fluide. Je ressors très satisfaite !"

"Accueil de qualité, dès l'arrivée, service par des personnes aimables et dévouées. Cherchent à solutionner tout problème, et j'ai beaucoup apprécié. Il est bon de le dire!"