La Poste

"Jamais envoyer mon colis à l’étranger n’a été aussi rapide et simple. Merci et bravo Anina ! A bientôt"

"Livreur Colissimo EXÉCRABLE. Passif: je devais être livré hier, empêchement, j'ai reprogrammé pour aujourd'hui et PRIS MA JOURNÉE avec le travail. Me dit qu'il est devant MA PORTE (12h33). Ce qui est FAUX. Je le rappelle (12h35), lui demande s'il a les informations, il me DIT DE DESCENDRE, me MENACE de ne pas me livrer si je ne le récupère pas maintenant. Je descends sans mon tel pour porter mon colis, au final PAS DE LIVREUR, PAS DE CAMION, uniquement un camion Europcar plus loin qui livre, je fais pleins de signes, il monte dans son véhicule et part, n'a jamais répondu à mes appels par la suite (12h40, j'ai pris moins de 5min pour mon aller-retour, il était déjà parti en moins de 2 du coup, probablement quand j'ai raccroché). Après lui avoir écrit avec un autre tel, voici sa réponse: Vous colis par à la poste demain. Ce type de personne qui ne CONNAÎT PAS SON TRAVAIL, NE SOUHAITE PAS TRAVAILLER DANS LE SERVICE devrait être viré, ça rajoute plus de travail et fait perdre du temps à tout le monde. Je ne sais pas si c'est à cause des objectifs de livraisons de Colissimo ou non, mais la manière de parler, être CONDESCENDANT, MALPOLI et IRRESPECTUEUX ne sont pas de leur fait. J'espère être livré et ne pas avoir à me déplacer, sinon le service est vraiment inutile à cause de ce type d'incompétents, recruté à l'aveugle sans suivi."

"Merci à l'équipe de la Poste du Perreux, en particulier à Jafar, pour avoir accepté de prolonger la garde de notre colis après les 15 jours qui sont normalement prévus avant un renvoi à l'expéditeur. Bien à vous."

"Service impeccable, merci l'équipe"

"Équipe très sympa. Didier m’a bien aidé dans mes démarches."

"À chaque visite, j’ai l’impression de déranger le personnel plutôt que d’être accueilli comme un client. Il n’y a aucun enthousiasme, aucune volonté d’aider ou de renseigner, et encore moins de sourire. Le service client est inexistant : on sent un manque total d’intérêt pour les personnes qui viennent déposer un colis ou retirer un recommandé. C’est dommage de constater une telle absence de professionnalisme et de considération. Un minimum de courtoisie et d’attention ferait pourtant toute la différence."

"Reçu et aidé par Amina, mon passage à la Poste ce matin fut un vraie plaisir! Une professionnelle à l'écoute, souriante et réactive comme on aimerait en croiser partout. Merci à Amina pour son professionnalisme et à la Poste du Perreux pour la qualité de son recrutement."

"Tres Satisfaite de ma nouvelle conseillère sourya . Efficace et sympa. Merci."

"Un jeune avec des tresse m’a énormément aidé pour l’envoi de mes nombreux colis .il étais à l’écoute et m’expliquer énormément comment faire l’envoie .Très bonne expérience"

"Inadmissible !!! Ma grand-mère qui est malvoyante et bénéficie d’une carte handicap, a demandé de l’aide au personnel pour envoyer un colis (elle ne pouvait pas écrire l’adresse d’envoi). Et, sans même regarder sa carte, on lui a rétorqué que le personnel n’avait pas le droit de l’aider à remplir l’adresse à sa place !!! On lui a dit de trouver une personne dans la salle pour l’aider !!! La poste n’est-elle pas censée remplir des missions de service public et d'intérêt général ? Dans quel état décide-t-on de ne pas aider une personne handicapée qui en fait la demande ?"