La Poste

"Personnel accueillant et de bons conseils"

"c'est le meilleurs staff sur la poste de verdun sur garonne franchement personnel très serviable à la hauteur"

"La chargée de clientèle m'a reçu avec un sourire mais surtout avec professionnalisme, rigueur et écoute sont son point fort ."

"Services au bureau de poste ok. L'acheminement est plus compliqué."

"Ayant eu malheureusement courrier non distribué par les facteurs heureusement je suis tombée à l accueil sur Corinne qui m as reçues avec le sourire est à était très compétente dans ces explications."

"Personnel très sympathique et très dévoué"

"Acceuil très chaleureux dans ce bureau de poste. Équipe souriante, disponible, et à l'écoute."

"Très bon accueil. Personnel très aimable et serviable."

"Je suis très satisfait des services du bureau de poste de verdun. Les chargees de clientèle sont professionnelles. Merci de leur accueil"

"Super accueil et conseil. Pascale est très professionnelle."

"On met 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Tout est dit dans les messages précédents"

"Toujours bien reçu par le personnel de cette poste, si j'ai besoin de leur aide je peux compter sur eux."

"Il va falloir arrêter de prendre les gens pour des cons !!!!! Le prochain passage pour un colis où vous sonnez pas et vous laissez un avis ça va pas le faire si je chope la personne !"

"Cette poste est tout bonnement incroyable. Vous venez avec tout ce qui est indiqué par colissimo , mais cela ne convient pas à madame de l’accueil. Aucune solution n’est envisagée , la dame prétends même ne rien à voir avec le service courrier. Faut-il rappeler l’activité numéro 1 de la poste ? je rappelle que la rétention de colis ne vous appartenant pas s’appelle du vol. Merci au directeur d’agence de rapidement trouver une solution"

"Très bon service et accueil super. Très satisfaite de mon bureau de poste"

"Super accueil de la part des chargées de clientèle de Laposte ! Elle ont essayé et trouvé une solution à mon problème de colis. Un service au top"

"C'est incompréhensible. Avec mon compagnon, nous vivons depuis quelques mois à Verdun-sur-Garonne, et ça ne nous était encore jamais arrivé à une autre adresse. Nous recevons une partie des courriers / colis, mais certains n'arrivent jamais et lorsque nos interlocuteurs (banque, assurance, etc) nous le signalent, on nous dit que les courriers sont renvoyés avec la mention n'habite pas à cette adresse... Comment se fait-il qu'on reçoive une partie et pas l'autre ? Surtout que ça en devient très problématique, il y a des courriers très importants que nous ne recevons pas. Côté banque, ça fait plusieurs fois qu'on nous rembourse des frais de renvoi, mais jusqu'à quand ? Quelle solution nous proposez-vous ?"

"Très bon accueil bien conseillée merci pour votre écoute et votre aide"

"Il faut toujours attendre au guichet"

"Reçu parfaitement par Nathalie et imen"

"La poste ne vaut plus rien. Elle se met à perdre des courriers de ma banque,jattends toujours ma carte bancaire, fait des retour de courriers médicaux urgents en mentionnant NPAI. Ne réside pas à l'adresse indiquée... ça fait 8 ans que je réside dans cette maison ! Je suis en contentieux avec l'hôpital car je n'ai jamais reçu la facture suite à une visite aux urgences. Le service client par téléphone est agréable et j'espère que ça va améliorer les choses. A bon entendeur."

"Bonjour je suis allée j’ai trouvé un bon accueil très bien informé"

"J'ai eu l'occasion de rentrer dans le bureau de poste à Verdun sur Garonne le 28 octobre et le 12 décembre 2022 j'étais très très bien accueilli très bien Renseigne les filles sont hyper charmante je pense que je vais peut-être prendre ma retraite à Verdun sur Garonne PIER"

"C'est mois que 0 étoile.... Il faut vraiment fermer cette endroit de la poste.......il y a une qui sait travailler, si elle est pas là c'est catastrophe.... Les autres pas de compétences.... C'est horrible."

"Bonjour. Lorsque vous fermé pratiquement une semaine complètement le bureau le respect minimum pour vos client c'est de l'annoncer sur les horaires publiés sur internet. Cela éviterait des déplacements inutiles."

"Vas falloir apprendre à vos factrices à ne pas grillée les stop. Et a ne pas insulter les gens quand elle sont en tord. Dans tout les cas j’ai la plaque et elle aura de mes nouvelles."

"En ce qui concerne les différents facteurs/factrices, ils sont toujours sympathiques. Ils ont de grosses tournées et ce n’est pas simple pour eux. Courage à eux."

"Samedi matin, 1 guichet d'ouvert sur 2, 15 personnes. On attend dehors."

"Personnel incompétent Un service nullissime pour être poli. Colis perdu aucune solution proposée. Une honte Je mets une étoile car pas de possibilité de mettre zéro. Remettez vous en question a la poste quand vous voyez votre degré de médiocrité"

"Un accueil tres professionnel et courtois. Tres bien !"

"C est une bandes d incapable aucun interlocuteur A oui ça bouge avec la poste"

"Lors d une expedition de colissimo avec ramasse du colis dans notre boite... le facteur nous mentionne, adresse inexistante... le même jour ou il nous livre un colissimo. Pour poser le colissimo non ramassé, 1heure d attente ( je suis un pro) sous la pluie. Je crois qu ils sont dans le top TEN des pires professionnels de la planete. Heureusement la poste vient de recevoir une subvention de 60 Millions d Euro payee pas ce qui travaillent pour de vrai.... Juste lamentable dans leur professionnalisme, leur esprit et leur sens du client.... ils s en foutent car invirables"

"Pas d autre mot que lamentable. On me demande un avis notarié pour faire suivre le courrier de mon pere décédé du Covid. Hors on ne peut avoir ce document avant plusieurs semaines. Donc le courrier va se perdre ou retourner a l expediteur. Bravo a l intelligence de ces fonctionnaires. En plus on est reçu tres mal comme si on derangeait. Vivement la privatisation et l ejection de ces petits barons"

"trop de problème pour la livraison du courrier ,1 nouvelle fois le courrier soit disant distribué n'est pas présent dans la boîte aux lettres ,POURQUOI ??? Ravitaillent par les corbeaux ??? Fonctionnaires du sud faites votre boulot. Un collégue du Nord pas de calais"

"Attente colis, comme d'habitude pas de bordereau, le facteur ne sonne jamais, nous étions là toute la journée. Chers postiers, svp prenez la peine de lire nos avis, c'est pour votre bien. C'est insupportable ça fait des années que cela dure. Dès que possible je choisis la livraison en magasin. Remettez vous en cause un minimum."

"Colis perdue soit disant mis dans la boîte au lettre mais jamais réceptionner. Mais c'est pas leurs faute selone eux"

"Ils me fatiguent"

"la factrice en voiture a ENCORE livrée mon colis chez des voisins , apprenez a lire les adresses , si je tombe sur un voisin peu scrupuleux , je peux dire adieux a mon colis Je ne vous félicite pas"

"Mon conjoint attend son permis PL depuis 6 mois. Il s'y est rendu le lendemain du soit disant passage du facteur, on lui annonce que son courriel en AR a été renvoyé à Nante. Je tiens à préciser qu'il n'y avait aucun avis de passage dans la boite au lettre et le pompon sur la garronne la poste nous répond: oui le facteur n'a pas trouvé votre nom sur la boite au lettre hors le numéro et le nom sont très bien visible. Pas professionnel."

"Bureau de poste toujours à l'âge de pierre. Incapable d'imprimer une commande faite sur le site de la poste alors qu'il y a écrit : imprimable à votre bureau de poste. Accueil qui plus est lamentable."

"C'est devenu une habitude, une routine... Avis de passage dans la boite aux lettres, alors que nous n'étions pas moins de 4 à la maison. C'est inévitable, car ils ne prennent même plus le temps de sonner! A présent, c'est encore mieux : je n'ai plus réception de mes courriers, mon conjoint non plus. Pareillement, mon courrier n'est jamais remis aux destinataires. J'ai du envoyé un dossier pas moins de 4 fois pour enfin comprendre qu'il fallait PAYER un contre signature pour que ça fonctionne. Sans parler du courrier des voisins dans ma boite, bref, une catastrophe. C'est honteux."

"Lettre déposée avec suivi et code suivi non scanné, débile"

"Avis de passage dans la boîte aux lettres pour un recommandé. Je vais récupérer le recommandé samedi matin, la personne cherche...et revient en me disant je ne le trouve pas. Je lui demande quelle solution elle me propose : faire une réclamation. Donc je dois encore perdre du temps à cause de personnes incompétentes ! Je fais une réclamation via le site de la Poste, je reçois un retour 48h après me demandant plus de détails, et depuis plus rien....ça fait bien 10 jours ! Merci pour votre service lamentable !"

"Je reçois pas mon courrier alors que j'attends des lettres importantes.!!!! Service qui sert à rien."

"à verdun, la livraison à domicile n'est juste que pour l'avis de passage. pour votre coli, meme si vous etes chez vous le jour de la livraison, ca se passe au bureau de poste."

"Attente d'un colis, on reste à la maison toute la journée.... Et surprise sms à 18h pour m'avertir que la poste a tenté de me livrer mais j'étais absente!!!???? Si vous ne voulez pas faire votre travail de façon sérieuse, dites le. Mais arrêtez de prendre vos clients pour des CONS"