La Poste

"L’accueil est déplorable"

"Très mal reçu à l'accueil de cet établissement."

"5 étoiles pour notre facteur qui est très pro, sympa et efficace. En revanche, le service du bureau de poste est déplorable. J'ai rarement eu affaire à un personnel aussi peu aimable. Vous dérangez dès que vous franchissez le seuil. Aucune confidentialité alors même que les bureaux viennent d'être rénovés (pas repensés a priori). J'ai assisté à une scène hallucinante il y a peu où une agente rugissait sur les clients totalement médusés, leur enjoignant d'utiliser les automates d'affranchissement plutôt que de patienter. Une personne âgée qui osait demander un renseignement a été rabrouée vertement par la 2è agente....Bref ..."

"Très bien accueillie par 1 jeune très sympa. Bureaux clairs et bien agencés. Service rapide et efficace."

"Très bon accueil Les 2 dames sont très accueillantes et professionnelles. Bons conseils dans le respect des clients. Conseils la poste mobile au top! Merci"

"Je peux pas mettre des étoiles le facteur vient juste de passer devant chez moi il n'a pas sonné à la porte et j'ai pas pu recevoir mon colis PS j'ai juste mis une étoile parce que j'ai pas le choix"

"Malgré les détours, à cause des travaux J’ai été très enchanté par l’accueil de 2 charmante dames serviables et de très bons conseils Merci à elles"

"Zéro sur 20 !!! On est a la maison,.la.fenetre ouverte et personne ne sonne alors que la vyeil on nous dépose un recommandé qui devait être redéposé le lendemain. Il y a vait quelq'un mai personne n est venue. Ce n et pa ma'premiere fois. Je suis de st e"

"Super accueil"

"Vive La Poste! Plus de distributeur à Bénodet, direction Fouesnant : En panne.."

"Toujours super accueil l'équipe est efficace et bienveillante"

"Joli bureau de poste, espace de vente moderne et ambiance agréable. Personnel aimable et compétent."

"Je mettrai même un 0/10 Ils ont réussi à perdre un recommandé que l'on attendait et qui était important. L'accueil mitigé, pas aimable du tout. Demande d'envoi de colis, refus de le prendre. À fuir !"

"😡 Bonjour Le 1er Septembre 2024 j’ai un avis de passage pour une lettre en recommandé . Il est indiqué sur ce recommandé qu’il y aura à nouveau une présentation du courrier le lendemain , n’étant pas présent je devrais récupérer cette lettre au Coccimarket de Beg-Meil à partir du 04/09. Je me rends donc au Coccimarket le 04/09 rien ! Le 05/08 rien ! Le 06/09 toujours rien ! Je me déplace donc au centre de tri de Pleuven, la dame du guichet scanne donc l’avis de passage et m’indique que ce dernier a été réexpédier à l’envoyeur !! Facteur ou factrice….de quel droit tu te permets sans mon accord de réexpédier cette lettre qui peut être à une importance forte !! Expéditeur inconnu puisque c’est secret tant que tu n’as pas signé l’accusé de réception !!"

"Un immense merci au facteur extrêmement serviable, qui s’est déplacé exceptionnellement plusieurs fois pour me remettre un colis et m’éviter de me déplacer à Pleuven. Ça… C’est vraiment le sens du service, le tout avec le sourire! Bravo"

"Pratique d'accès, on peut s'y rendre tout simplement."

"Se préparer à un très long temps d’attente si vous devez y aller!"

"Les deux personnes présentes étaient vraiment adorable, j'ai put envoyer mes 14 kg de colis à un prix vraiment abordable, c'était rapide agréable et efficace, merci l'équipe!"

"Très bon accueil"

"Un accueil chaleureux, mais toujours trop d attente, place de parking très limitées. Horaires non adaptées aux personnes qui travaillent. Horaires d'ouverture tardives , galère pour récupérer les courriers recommandés il faut aller sur la commune voisine, pas assez de personnel par rapport au nombre d'habitants , je tiens tout de même à préciser que le personnel est très aimable et patient ,"

"Parfait. Merci beaucoup pour le colis !!"

"Je suis Fouesnantais et je trouve que les abords du bureau de poste ne sont pas suffisamment entretenus. Pour une ville comme Fouesnant l'entretien n'est pas au top !"

"Bon accueil agents a l'écoute et compétent"

"Une poste extrêmement ACCUEILLANTE avec des employés sympathiques et compréhensifs. il y a malheureusement un sale type misogyne maltraite les demandes d'aide des femmes âgées .. il officie aussi à Benodet et là c'est encore pire... Bref, la poste de Fouesnant est vraiment une merveille du genre avec des employées parfaites et à l'écoute de tous nos problèmes. Merci à vous Mesdames !"

"Personnel au guichet très efficace. Rapide et aimable malgré les critiques faîtes à l'organisation de la file d'attente dans le bureau. Encouragements."

"Votre conseiller postale prénommé Laurent est toujours aussi patient, pédagogue et aimable...dès que je peux l'éviter, je le fait !"

"Alors que la société Chronopost avait perdu un colis très important qui devait être remis à l'hôpital Necker le 24 mai avant 10h, un personnel consciencieux du bureau de poste de Fouesnant a contacté, de sa propre initiative, le service clients de cette société, les a invité à retrouver rapidement le colis et les a convaincu de le livrer le 25 mai à 08h00 afin que l'hôpital puisse effectuer les analyses en urgence. Ce personnel nous a ensuite adressé un message dès le lendemain pour nous confirmer que le prélèvement avait bien été livré au laboratoire de l'hôpital. Je tenais à REMERCIER très sincèrement cette personne qui, alors qu'elle était accaparée par une file d'attente, a pris le temps et l'initiative de rechercher le colis égaré, a suivi sa remise à son destinataire et nous a averti de la livraison alors que rien ne l'y obligeait. Nous vous remercions sincèrement pour votre conscience professionnelle, votre implication et votre gentillesse. Merci à vous"

"Horaires d'ouverture totalement inadaptées pour ceux qui travaillent. Il est vrai qu'à Fouesnant, il y a plus de retraités que d'actifs! Et puis, si la poste était efficace, cela se saurait!"

"Au service de l'envoi des colis, le personnel de l'accueil (dame blonde) est à la fois très aimable, efficace , ne ménageant pas se efforts pour trouver une solution. merci"

"Bien vouloir m expliquer qui peut se rendre à la poste aux horaires d'ouverture à part les retraités et les personnes sans activité ? Complètement inadaptés"

"Je m'y suis rendu 2 fois, toujours très bien reçu, une personne très agréable et compétente à l'accueil."

"Horaires vraiment pas commodes, personnel peu accueillant"

"Facteur sympa dans mon secteur. Je n’ai jamais eu de problème avec mes colis. Pour ce qui est des horaires, un peu restreint en semaine mais bon y a le samedi matin"

"Amabilité zéro Horaires zéro Distribution du courrier : aléatoire-au bon vouloir de ces mrs/dames"

"Je viens de ce bureau de poste, une personne qui se dit préposé ne voulait pas me prendre mon colis parce que il était pour la Suisse, cette personne ne sait pas que la Suisse se situe en Europe, donc je n'ai pas de papier à faire pour la douane, alors pas hasard si le receveur un chef lit se mail il faut offrir une carte d'Europe à votre personnel"

"Bonjour , ce matin encore , c'est une lettre déposée dans ma boîte et destinée à des voisins ... Voici une semaine , c'est un petit colis qui m'était destiné et qui a voyagé dans le quartier , et c'est une voisine qui le trouve au pied de mon portail : OUVERT ! J'ai porté réclamation ."

"Sur le travail il y a aucun problème malgré parfois quelques petites erreurs mais ça ça arrive a tout le monde , le suel point négatif ce sont les horaires qui sont cours et en plient milieux de journée la ou tout le monde et au travaille ."

"Personnel extrêmement désagréable.Vous débrouillez sur l,automaute et en temps de confinement ou les precautions sont extrêmement recommandés vous demande du Gel hydro avant de sortir et on vous répond du gel! Et le comble si vous ne sorte de la poste immédiatement personne ne peux y rentrer.Bravo amabilité avec les années rien ne change a la poste de Fouesnant helas"

"Les bureaux à l'ancienne c'était mieux , maintenant c'est le client qui fait le travail, et c'est comme l'hôpital pas assez de personnel ; les facteurs et factrices sont supers, je salue leur courage ils méritent de gagner plus, c'est pas facile tous 'les jours surtout avec des clients gnan gnan qui se prennent pour macron jupiter, qui n' est pas notre Père, 😇🙏✌️👍🎶"

"Personnel globlalement peu aimable, à part la factrice qui dessert notre adresse et la personne qui réceptionne les colis dans l'espace Pro (d'où mes.2 étoiles au lieu d'une...). Et, cerise sur le gâteau, il semble qu'il n'y ait plus de distribution le samedi à Mousterlin. Au nom de quoi ?!!! Plusieurs Colissimo décalés en livraison sans raison, comme par hasard prévus le vendredi, rien le samedi et reçus le lundi avec un peu de chance...absolument pas normal !"

"J'ai récupéré mon colis sans soucis, niquel"

"Je confirme. Même en précisant que l’on souhaite récupérer le colis dans un relais la poste (avec des horaires plus pratiques) on se retrouve obligé d’aller quand même au bureau de poste!"

"Nul.....C'est compliqué pour récupérer des colis.."

"je confirme les horaires sont pourris (vendredi ils ne travail que 1h30) impossible d'aller récupérer un colis dans la journée NUL"

"Des horaires à la con. Il faut poser des journées pour pouvoir aller poster une lettre"

"Bureau de poste catastrophique. Le personnel est désagréable mais, pire, des courriers postés à ce bureau, régulièrement, n'arrivent jamais à destination. Que deviennent-ils ?"

"Jeune conseillère inexperimentee pa aimable ne sait pas faire son travail je voud la deconseille"

"Très peut amiables De plus les facteurs ne savent pas lire les adresses sur les enveloppes ou sur les panneaux car j'ai eu de nombreux courriers non délivré pour cause de destinataire inconnu a l'adresse. Or l'adresse sur les enveloppes est correctement et mon nom sur ma boîte aux lettres est lisible"