La Poste

"45 min d’attente les personnes arrivent après toi et ils passent avant toi à ne rien comprendre et le Monsieur ose dire ils sont presser les gens"

"Plusieurs fois que les facteurs de cette poste ne transmettent pas les lettres. Ça fait la 4 eme fois pour ma part. Changez vos facteurs svp"

"L'équipe est vraiment très sympathique très professionnel et prends bien le temps d'expliquer. Vous avez une superbe équipe."

"Accueil efficace et agréable.. Bureau de poste au top"

"je remercie la conseillère aujourd’hui le 19 août 2025 , je me suis présenté afin de débloquer une situation administrative je remercie la conseillère qui m’a aidé"

"Honteux ! Plus rien d'un service public. Ce jour 08/08/2025 un agent du bureau de poste a reconnu explicitement qu'aucune distribution de courrier n'a lieu et n'aura lieu sur le secteur par manque d'effectif. Dans le meilleur des cas tous les 15 jours, mais plutôt 1 fois par mois. En tout cas rien à espérer avant septembre. Comment récupérer mon courrier que j'attends depuis des semaines ???"

"Les personnes son très compétente et très efficaces bravo à la poste"

"Un peu beaucoup decus, a ma banque mon grand pere me fait des virement le samedi le lu di matin je les ai. A la poste la ou ca sepasse toujours differement bah je les ai pas etc’edt toujours qua d on en a mega besoin que ca se passe comme ca…. M’enfin bon la poste eon les changera jamais entre les delai postaux colis comme lettre peioritaire(LP qui unjour a mis 6jours a arriverquabd meme sans meme un mots d’excuse, fallait bien que je me doite que le service bancaire seraitpas de toute flamboyance…."

"j ai toujours ete bien acceuillie on aide a faire les envois bonne equipe et bon management tournee vers l humain"

"Réponse très agressive des notre entrée malheureusement je ne suis pas la bonne personne et sa réponse arrogante le ton est monté !!!faut mieux choisir les préposés payés par nos impôts. J ai demandé des infos sur un colis reçu en agence et non à mon domicile à la base...je me suis rendu avec ma carte AAH et non ma CI .Pas conforme d où mon agacement. La préposée m a gentiment essayé de m'aider et II lui a sauté dessus d où ma réaction face à cet abruti (à virer)inutile. Je demande un rendez-vous avec la sous-directrice qui est intervenue pour essayer de calmer le jeu(désolé)pour ce triste spectacle ,afin de clôturer mes comptes."

"Un grand merci ! Accueil comme on le voit rarement ailleurs, professionnalisme, qualité du service excellente et grande amabilité en plus de cela! Merci à vous Monsieur qui avait pris le temps de résoudre mon problème (complexe) d'identité numérique avec tant de patience, gentillesse et détermination afin de résoudre cela au plus vite pour moi (tout en ne négligeant pas les autres clients je précise) je reviendrai avec confiance et vous recommanderai Equipe top niveau!!!!! Encore merci"

"Je suis toujours dans l'attente d'un remboursement/dédommagement pour un colis perdu depuis le mois de décembre. La Poste persiste à dire que Le colis a été livré. Oui il a peut-être bien été livré par vos agents mais jamais livré à la destinataire qui attend toujours que justice soit faite depuis décembre. Je ne pensais pas que La Poste avait aussi peu de considération et de respect pour ses clients. C'est honteux la façon dont je me suis faite traiter depuis décembre, on m'a baladée de service client en service client, me promettant des actions rapides de votre part, pour au final recevoir un email nous avons décrété que votre colis a été livré. J'ai fait appel au médiateur de La Poste et je n'abandonnerai pas tant que je n'aurai pas gain de cause, ce n'est même plus une question d'argent là c'est devenu une question de respect envers ma destinataire et moi-même et envers tous les clients La Poste qui je suis certaine vivent le même cauchemar que moi ! N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez enfin prendre vos responsabilités et admettre votre erreur ! Cela sera un plaisir d'échanger plus amplement avec vos équipes, si tant est que vous ayez cette décence de me rappeler !"

"J'avais un rendez-vous le 14 février dernier pour ma grand-mère afin de commander 3 années de relevés bancaires facturés 360€ sauf que ces relevés ne sont jamais arrivés à son domicile. Nous avons été reçus par une très jeune personne qui n'a pas fait son travail. Lorsque je me suis entretenue avec un responsable sur Marseille, il n'a pas retrouvé la trace de ce rendez-vous alors que des documents ont été remplis et signés... Nous avons perdus quasiment 2 mois alors que nous avions vraiment besoin de ces documents et je l'avais signalé à plusieurs reprises ! Nous songeons à changer de banque site à cet incident."

"Cheque déposé le 15 janvier 2025, le 21 janvier... cheque toujours pas encaissé. La Poste a toujours un train de retard"

"Bonjour, Je tiens à remercier toute l’équipe de votre bureau de poste pour votre service rapide, efficace et professionnel lors de ma visite. Tout s’est déroulé parfaitement, et j’ai particulièrement apprécié votre accueil chaleureux et votre organisation. C’est toujours un plaisir de voir un service aussi bien assuré. Merci encore pour votre travail et votre dévouement au quotidien ! Belle journée à vous,"

"Bonjours la poste du Cannet Rocheville 06110 ne distribue pas les lettres suivis, il les jettes le courrier HONTEUX !! concernant l’envoi d’une lettre suivie que j’ai confiée, A ma grande surprise, cette lettre, censée être livrée sous quelques jours, a été retrouvée 20 jours après son envoi. Qui plus est, elle n’a pas été remise dans la boîte aux lettres du destinataire comme prévu, mais a été trouvée par la gardienne de l’immeuble, abandonnée dans les escaliers. alors que le salon de coiffure ce trouvais juste en face !!! L’importance de ce courrier nécessitait une livraison rapide et sécurisée, ce qui n’a malheureusement pas été respecté. Merci la poste du Cannet Rocheville et les facteur !!pour les services rendu faire une réclamation ha ha ha me faite pas rire le courrier finira a la poubelle ."

"Je tiens à remercier vivement Aude chargée de clientèle à la banque postale de le cannet Rocheville 06110 elle est super agréable serviable et très accueillante , très consciencieuse professionnelle top , je suis ravie ."

"Bonjour, J'ai eu à faire 2 opérations dans ce bureau, une ordinaire et une plus complexe concernant la Banque Postale. Dans les 2 cas, bon accueil, professionalisme et réactivité."

"Ce n'est pas mon genre de mettre des avis négatif mais je le devais. Accueil catastrophique, on vous répond sur un ton très désagréable en vous prenant de haut. Apparemment j'ai été une perte de temps pour l'agent d'accueil. C'est la première et dernière que je met un pied dans cette poste."

"On m’envoie récupérer un recommande à Rocheville pour ensuite me dire que c’est bien celle à côté de la mairie … ils savent même pas où ils habitent"

"Accueil catastrophique, je suis tombé sur un conseiller très désagréable. Il vaut mieux faire un peu plus de route et aller dans un autre bureau de Poste."

"J'avais laissé une étoile en 2018, mais avec le temps, le service s'est finalement amélioré ! Des facteurs gentils et disponibles qui sonnent toujours. Merci."

"Accueil horrible je me suis fait refouler car j'avais mon chien car c un lieu public alors que je sortais d'une pharmacie car je venait de tombé avec mon chien je n'est rien dit mais j'ai trouvé que avec un peu plus d amabilité cela aurait mieux passé"

"J'ai récupéré plusieurs fois des lettres recommandées à cet endroit. J'ai eu à chaque fois un accueil très sympathique. Une mention particulière à Patricia l'une des responsables dans ce bureau de poste. Sourires et bonne humeur. Si rare maintenant."

"J’ai eu l’immense plaisir d’avoir ete reçu par la personne chargé de clientèle qui a été à l’écoute du début à la fin L’équipe est super et l’accueil est parfaite !"

"N'étant pas de la région, j'ai eu l'occasion de me rendre à votre agence. J'ai apprécié l'accueil et les conseils de Siheme qui a su me proposer des solutions adaptées à mes besoins. Le personnel était agréable dans l'ensemble. Bonne continuation"

"De passage au Cannet Rocheville, je suis tombée sur Sihème une agréable personne, très souriante qui a pris le temps de me renseigner. L'équipe présente avait l’air formidable."

"Dépôt d’un encombrant colis ce matin… Très bel accueil de Julien, sourire, serviable, aimable….exceptionnel dans ce bureau de poste !! Encore Merci Cordialement D. Barra Le Cannet 06110"

"Étant cliente à la poste depuis 35 ans, je suis suivie depuis quelques temps par ma conseillère financière au cannet rocheville et je tiens à dire que c'est la 1ère fois que je suis vraiment très satisfaite du suivie. Elle est professionnelle. Avenante mais avec beaucoup de classe et de discrétion. Elle a réglé tous mes problèmes d assurances ou de gestion de mon compte. J'ai pu grâce a elle prendre même une mutuelle pour ma fille à un prix très raisonnable. Merci encore. Il devrait y avoir plus de personnel comme elle.👍"

"Je suis venue à la poste de Rocheville, j’ai eu le plaisir d’être servie par Isabelle . C’est une personne vraiment compétente, elle a été très clair dans ses explications , a répondu à toutes mes questions et j’en avais beaucoup . Je suis vraiment ravie d’avoir eu affaire à une personne comme elle . Si seulement , tout le monde pouvait être aussi impliqué dans son travaille , ce serai vraiment bien . Il n’y a pas 10 étoiles mais elle les mériterait largement."

"Vraisemblablement impossible de retirer un colis sans une PI original, alors que je retire mes colis depuis 3 ans au même endroit avec une copie de ma PI. La Poste tient à sa fidèle réputation."

"Très bon accueil et informations bien transmises par Aude et Sabrina qui sont réellement au Top !! Elles méritent des encouragements. Tous mes remerciements. Cordialement Mr Gomis."

"Très bien accueillie et rapidité de service. Je n ai pas eu besoin d attendre pour récupérer un colis. Le personnel était très agréable"

"Je mets une étoile étant donné que je ne peux pas mettre zéro. Une honte cette poste, des conseillers et conseillères incompétents, vous parle d'un air arrogant, ne sont pas du tout aller à la bonne école. Changer votre staff, s'il vous plaît pour le bien être des clients. Aller plutôt à la poste de Mandelieu qui sont très compétant et savent recevoir leur client avec amabilité. Poste du Cannet Rocheville à ÉVITER."

"Depuis hier j attends une lettre recommandée qui devait être livré ! Ce jour après appel à la poste.! Au milieu de l après-midi enfin elle arrive après 3 appels Mais que le courrier fonctionne CORRECTEMENT !!! Acceuil au bureau formidable ."

"J’ai mis une lettre dans la boîte jaune devant la poste de rocheville le 16 décembre à destination d’alberville , elle n’est toujours pas arrivée ! Elle contient un règlement !! Êtes vous sûre de bien relevé le courrier tous les jours ? Ce n’est pas la première fois que cela arrive et à cette poste !"

"je suis passé à la poste il y a deux jours, enfin un endroit où on peut se réchauffer !!!! mais qu'est-ce c'est, nous sommes en restriction énergétique ou pas, ah ben non c'est vrai, l'électricité est payé avec nos impots !!!!! une honte ......"

"Annoncée comme ouverte sur Google, quand on arrive devant la porte on lit le message en photo. Votre bureau de poste est fermé Ha bon je n'avais pas vu Depuis quand, jusqu'à quand ??? Chez les travailleurs on doit poser des dates de congé. A la poste on mets juste un papier sans date. J'ai beaucoup aimé aussi le 8 jours minimum, on sait pas trop en fonction de l'apéritif Bienvenue chez les fonctionnaires en France"

"Équipe très gentille ! J’avais perdu mon recommandé et c’était très important ils ont tout mis en œuvre pour m’aider à retrouver ma lettre ! Merci beaucoup ‘"

"Un bureau de poste catastrophique...longues files d'attente, régulièrement peu de personnel et surtout des débutants ou stagiaires qui sont obligés d'aller chercher des infos auprès du ou des chefs qui se planquent au fond de leur bureau...aucun accueil spécifique pour les professionnels...et ça prétend vouloir vendre des forfaits téléphoniques, des contrats d'assurances, et j'en passe...Au secours!!!! alors qu'ils feraient mieux de faire correctement et sérieusement leur métier initial...Quant à la distanciation requise pour le COVID, c'est la cata tellement l'aménagement des locaux est mal fait ...C'est vraiment lamentable"

"Bonjour, je tiens à vous signaler non pas l'attitude irréprochable des facteurs qui distribuent les lettres mais celle d'un grand jeune homme mince qui a remplacé un monsieur plus âgé et un peu enveloppé qui livrait les colis depuis plusieurs années et qui était très respectueux et poli. Encore ce matin mercredi 13 janvier, ce jeune postier stationne au milieu de la chaussée sans aucun scrupule quand il livre ses colis.... et cela peut durer plusieurs minutes. On doit donc attendre derrière la camionnette...ce matin, chemin de l'olivet vers 9h 30 mais aussi allée du docteur Calmette vers 12h et ce n'est pas la première fois.... en fait, c'est à chaque fois, d'ailleurs ce jeune homme n'apprécie pas du tout que des automobilistes lui montrent leurs mécontentements alors qu'il pourrait stationner près de l'école des cougoussolles, il devient alors impoli et nous répond qu'on a qu'à attendre ensuite, sans pour autant se presser, il s'approche des automobilistes mécontentements pour les enguirlander J'ai subi malheureusement son attitude plusieurs fois depuis le début de l'année, il ne donne pas une bonne image de la poste, ce qui est regrettable. Vous avez peut être des difficultés à recruter des employés mais je pense que celui là n'est pas à sa place d'autant plus qu'il n'a aucunement l'intention de changer ses habitudes.,.. J'espère que mon message vous sera utile pour améliorer le service de la poste. Cordialement"

"Même avec une file d'attente importante, l'acceuil est plutôt bon. L'équipe est attentive à l'exception d'un monsieur au guichet qui semble ne pas aimer son job'. Dommage car cette poste est plutôt bien au niveau service"

"Aujourd’hui une fois de plus c’est vraiment la catastrophe cette poste. Une seule personne au guichet pour tous les retraits et autres. 3 personnes pour vous demander ce que vous voulez mais aucune ne prendra la décision ouvrir un guichet pour désengorger la file d’attente un scandale qui dure depuis des années. Le plus grand des services que vous pouvez nous rendre c’est de fermer cette poste sa nous éviterez de perdre un temps fou dans cette poste."

"J'ai attendu tout la journée mon colis important. En fin de journée je trouve dans mon courrier un avis comme quoi j'étais absent. Au lieu de nous faire perdre du temps autant nous obliger direct à retirer les colis chez vous. Ça vous économisera des sous et nous du temps"

"impossible d'avoir un numéro pour les appeler et impossible de retrouver son mot de passe sur le site ont peut pas changer sont adresse mail ,et ont ne peut même pas les contacter par mail du coup , il y à des erreurs sur le suivis de colis je sait bien qu'il y à le covid-19 mais la c'est impardonnable déjà ils sont 0 mais la c'est la cerise sur le gâteaux ! ils ne mérite même pas 1 étoile"

"Meilleur bureau de la région PACA voir de France. Personnel agréable, accueillant et prévenant ! Toujours la là pour nous trouver une solution que ce soit bancaire ou pour le courrier/colis. Mention spéciale au conseiller Mr.T qui grâce a lui je protège mes enfants !"

"Une horreur, ce ne sont pas des humains qui vous accueillent mais des robots prêts a vous vendre du vent pour avoir une petite commision. A croire qu'ils ont pris le pire et qu'ils les ont tous mis dans ce bureau de poste. Préférer Cannes centre ou autre, bien plus humains..."

"Personnel très désagréable, aucune notion de politesse ou de sympathie.. 3 fois où je me suis rendu à ce bureau et à chaque fois une nouvelle histoire désagréable. Il vaut mieux fermer cette boutique que d'y laisser trainer des employés aussi désagréables que ça..."

"Bonjour une agence vraiment à éviter pour ouvrir un compte.. ma première conseillère m'a fait perdre 600 euro.. tout simplement en oubliant de stopper mes virements de loyer. Au jour d'aujourd'hui je suis en train de me battre pour récupérer mes 600 euro auprès de ma ancien propriétaire. La deuxième conseillère qui a remplacé la première N'est vraiment pas mieux une gestion de compte catastrophique par contre pour me vendre des conneries comme assurance forfait téléphone exetera ..la elles sont championnes. Pour prendre un rendez-vous il faut attendre 25 jours pour être reçu pour les joindre vraiment impossible ou quand elle décroche elles n'ont pas le temps de parler.. cette Poste est devenu une épicerie franchement à déconseiller.a tt le monde"

"je déconseillé cette banque conseiller m. verger très peu aimable il vous décommandé votre rendez vous à la dernière minute ne veut rien savoir vous renvoie vers un service payant le 3639 15 cts la minute pour parler à un conseiller qui vous fixera un nouveau rendez vous voilà aucun conseil malgrés la privatisation de cette société on remarque encore que ce sont des gens fainéant qui se noient dans un verre d'eau je quitte donc cette banque pour une banque sur internet qu'il me semblera plus efficace ! déjà que la poste est très mauvais en terme de courrier par pitié ne vous diversifié pas c'est beaucoup trop dur pour vous !"