La Poste

"Je suis venue déposer un colis à la Poste de Marans, destiné à Amazon. On m'a répondu que la Poste ne faisait pas cela et de me rendre au Super U. Lorsque j'ai fait remarquer que la Poste de l'Ile d'Elle, moins souvent ouverte, assurait ce service, on m'a répondu que je n'avais qu'à le déposer là bas. La personne qui m'a reçue m'a laissé une mauvaise impression. Un ton froid et définitif, pas aimable; je suis repartie énervée. A l'accueil du Super U, on a pris mon colis avec le sourire. Le service public devrait parfois prendre exemple sur le privé s'ils veulent continuer à garder leurs prérogatives."

"Lamentable, excès de zèle Venu récupérer un colis depuis charron (20 km) allez retour)…. La guichetière refuse de me le donner car il est au nom de ma femme, (même nom de famille même adresse) ) je propose donc que ma femme m’envoie par sms sa pièce d’identité……. La guichetière refuse et préfère exercer son petit pouvoir de rétention sans faire preuve d’aucun discernement, ni d’aucune compréhension ……… avec des personnes comme elle cela ne m’étonne pas que les services publiques aient cette image……….."

"J'attendais un colis important qui devait arriver ce lundi 9 septembre. Etant à la maison , le facteur n'a pas su appuyer sur le bouton de ma sonnette et est reparti. Je n'ai pas eu mon colis..... J'ai pas pu téléphoner à la poste de Marans car pas de numéro..... Je suis en colère et ça m'énerve. Les facteurs devraient faire des formations pour appuyer sur les sonnettes car là, ils en sont pas capable !"

"Accueil chaleureux, personnes disponibles, très agréables et souriantes. Appui avec pédagogie et discrétion pour valider l’identité numérique. Merci à l’équipe de l’agence de Marans."

"Très bon accueil. Le jeune homme au guichet a pris le temps du service malgré la complexité de la situation."

"Impossible d'avoir quelq'un au téléphone depuis plus d'une heure ! Abuser"

"Une solution a été trouvée pour un problème d’envois à l’étranger. Très efficace. Je recommande."

"Bonjour, je tien à préciser que rien a voir avec le bureau de poste (même si je les trouve lent) Mais plus avec les postiers qui ne prennent pas la peine de passer et laisse directement des avis de passage c’est pénible et les lettres ne sont pas mises correctement la plus part dépassent de la boite aux lettres. A chaques fois que je veux mon colis faut que j’attende 2jours pour le récupérer en bureau c’est pas possible !! Il y avait un postier en début d’année qui était très bien et aui appelais quand il était la ou que le colis rentre pas dans la boite aux lettres il était bien ce jeune !"

"Excellent accueil et toujours avec le sourire 😃"

"Un accueil, un sens de l'humour, de l'esprit, que seuls les Pascal(e) en sont pourvus et peuvent comprendre...Qu'à prévu la Poste de Marans pour dédommager sa clientèle de l'absence future de sa collaboratrice portant dignement ce prénom ?"