La Poste

"Merci a monsieur arbi et son équipe pour l'accueil, et le service et surtout le forfait mobile pas cher qu'ils m'ont proposé"

"La dame de l’accueil était seule pour gérer une dizaine de clients. Elle est très professionnelle, à l’écoute et prend le temps nécessaire avec chacun, y compris avec les personnes âgées. L’attente a donc été très longue, ce qui est compréhensible vu qu’elle était seule. En revanche, je ne comprends pas pourquoi une employée compétente et expérimentée, présente depuis des années et qui fait très bien son travail, doit rester seule à un guichet aux heures de pointe. La Poste devrait vraiment renforcer son effectif pour améliorer l’accueil et réduire l’attente."

"J’envoie quelqu’un récupérer mon colis le jeudi 25/09/2025 dans l’après-midi ont lui dit qu’il faut une procuration alors que sur le site c’est bien indiqué «  pièce d’identité » et pas de procuration…"

"J'en est marre de cette poste on met mes recommander la bas a chaque fois mais elle a des horraire d'ouverture a vomir je suis donc censé prendre une journée de congés pour palier a vos horraire qui n'arrange que vous ??? Ou part pitier mettez nos courrier important a la poste centrale car celle ci ne sert strictement a rien a ce niveau là il me semblais que la poste fesais parti du service public comment dois je faire la du coup pour avoir accès à mes courriers important si vous n'êtes jamais ouvert franchement c'est pitoyable"

"9h-12h30 , C'est quels horaires ça ?"

"Scandaleux. La Poste des Fauvettes à Neuilly-sur-Marne n’est ouverte que de 9h à 12h30 ? Sérieusement ? On est en pleine zone urbaine, pas dans un hameau de montagne. Des centaines d’habitants, des gens qui bossent, des familles, des professionnels… et pourtant aucune amplitude horaire adaptée. Le pire ? Nos recommandés et colis sont envoyés directement là-bas, alors que cette agence est quasiment toujours fermée ! Pourquoi ne pas les envoyer à la Poste principale, qui elle reste ouverte toute la journée ? Ce n’est ni logique ni pratique. Franchement, c’est mal pensé, mal géré, et complètement déconnecté des besoins du quartier. Une vraie réorganisation s’impose."

"J'ai déposer un courrier dater du 5 juillet à l'accueil il n'ont jamais envoyé le courrier au destinataire"

"C’est la première mois je vois une poste qui est ouverte que de 9h à 12h30 durant toute la semaine c’est pas croyable on peu même pas venir chercher son colis durant la journée de plus j’avais mis livraison à domicile il y a eu aucun livreur qui est passer chez moi c’est inadmissible !"

"Personnels accueillant et disponibles."

"Franchement accueil zero zero zero . Je comprend bien que peut être le travail n’est pas toujours facile mais vraiment apprenez à vos employés d’anticipé les flux inutiles . Au lieu de ce tourner les pouces. Vous voyez qu’un client a juste un colis à déposer mais non vous continuer à regardé le clients qui remplis un document à votre guichet désolé mais sa sa s’appelle de la faignantise ."