La Poste

"je suis très déçue, je ne peux pas me déplacer et on ne peut ni téléphoner et avoir quelqu'un au téléphone ni envoyer de mail! J'ai laissé 2 messages sur le numéro indiqué et je n'ai aucune nouvelle. Il me manque du courrier (plusieurs magazines,un récépissé de recommandé ,un courrier important..) que j'aurai dû recevoir depuis 2 semaines. Il est où votre problème?"

"Parfait. Bon accueil et bonnes explications pour le passage du code de la route."

"Parfait rapide et agréable personnel"

"Pour moi , c'était tout simplement magnifique 😍,très accueillant,et vraiment je vous le recommande fortement vous ne serez pas déçu.merci encore l'équipe qui gagne ❤️"

"Très bon endroit pour passer son code , très calme , personnel compréhensif et à l’écoute , bravo à toutes l’équipes Je recommande fortement"

"Mon expérience c’est parfaitement bien passée , personnel à l’écoute et très agréable"

"Équipe agréable, de bons conseillers."

"Très bon accueil"

"Très bonne accueil avec un personnel au top!!! Je recommande pour passer le code de la route et toutes autres opérations !!"

"mon code c’est très bien passé très bonne accueil"

"Terrible accueil de la part d’une madame très aigrie au comptoir qui visiblement ne connaît ni la politesse ni l’amabilité ni le respect ce qui n’est pas normal au vu de son age avancé (petite dame de forte corpulence aux cheveux très courts et grisonnants)"

"Bonjour je suis allé à la poste le 13 juin 2025 ravie j'ai eu comme contact pour des informations concernant un suivi Mme Rousseau très professionnel de bons conseils et un jeune homme très agréable ça réconforte bravo"

"Très bien accueillie, c’est parfait !"

"La personne qui s’est occupée de mes colis pro a envoyer en urgence a été d’une très grande réactivité et prendre en charge très rapidement. Encore merci"

"Merci a la chargée de clientèle qui nous a dépannés de manière super pour mettre en place l identité numérique."

"Parfait. J'ai retiré aujourd'hui un colis très lourd. Deux jeunes filles travaillant à La Poste m'ont aidé à le charger dans ma voiture. Tout cela dans la bonne humeur. Grand merci pour votre aide et votre gentillesse. Bonnes fêtes de fin d'année."

"Ayant passé mon code chez la poste je vous le recommande à fond. Tres bon accueil , tout est bien expliqué, personnels super sympa . Foncez!"

"J’ai passer mon code à la poste. Tout c’est bien déroulé, aucun sous. En arrivant un personne vient vous expliquer comment l’examen va se dérouler. Pour le passages de l’examen vous êtes seul dans un pièce avec une tablette est un casque, pas stress d’être de passer le code avec d’autres personnes. Je vous recommande la poste pour passer votre code."

"Établissement géré par une ou un responsable d'agence qui fait passer des messages par ses collaborateurs. Directrice d'agence qui ne se présente pas. A croire que quand on est en tort mieux vaut ne pas donner son nom. Nous venions pour changer l'adresse d'un parent (avec procuration) qui est alité et âgée. La fameuse directrice menace en cas d'incivilités de notre part de fermer le compte de notre parent. Il me semble que ce n'est pas légal. Bref établissement à fuir et il faudrait leurs transmettre les bonnes pratiques en droit bancaire. La fameuse directrice devrait être sanctionné pour avoir dit des aberrations. De plus elle laisse son collaborateur seul ... Beau management !"

"Ma grand mère est venue ce jour SUR RENDEZ-VOUS, reçu dans un premier temps par un conseiller qui n’a malheureusement pas pu s’occuper d’elle et a dû la réorienter vers l’accueil. L’hôtesse d’accueil était tout bonnement HORRIBLE, MÉCHANTE et bien d'autres choses que je ne dirais pas pour ne pas être censuré. Être hôte(sse) d’accueil c’est savoir recevoir, ce qui semble cruellement faire défaut à cette dame. Certes, le samedi est un jour ou il y a fatalement du monde mais cette dame devrait sérieusement penser que si nous venons un samedi c’est parce que nous ne pouvons pas en semaine ! (Eh oui, nous travaillons chère madame). Elle lui a clairement craché à la figure qu’il ne « FAUT PAS VENIR UN SAMEDI POUR FAIRE ÇA ». Tout le monde sait qu’être à la banque postale n’est pas forcement un choix mais ce n’est pas pour autant que les hôtes d’accueils doivent nous manquer de respect comme cette dame l’a fait. En espérant que quelqu’un lise ce message et explique à cette personne fortement désagréable qu’elle doit faire son travail avec respect et amabilité. Ps : il y a deux personnes qui nous ont laissé passer et je les ait entendu dire qu'ils ne supportaient pas cette femme (notez qu'ils l'ont qualifiée de façon assez peu flatteuse) et qu'ils ne voulaient sous aucun prétexte avoir à faire à elle tant elle était mal aimable. Ce n’est donc pas la première fois qu’elle se comporte ainsi !"

"Très très bonne expérience l’accueil étais spontané l’hôtesse rassurante. en plus de cela la salle est confortable et bien équipé ce qui permet une détente optimal pour réfléchir . je recommande vivement ce lieu pour le code"

"Le passage du code s'est déroulé dans des conditions très bonnes, avec une équipe d'accueil vachement sympa. Le plus surprenant est le fait que l'on se retrouve seul dans un grand bureau face à une tablette avec un casque, ce qui peut aider certaines personnes à mieux se concentrer. Bonne expérience."

"Le personnel est accueillant très professionnel hyper rassurant à l'écoute, bonne condition pour passer l'examen du code, Je recommande vivement."

"Ma soeur habite à l'autre bout du monde. Avec ma famille, nous lui envoyons environ trois fois par an des colis internationaux. Mauvaise surprise dernièrement, mon colis a été refusé par la douane. Je suis donc allée à la poste pour récupérer le colis et demander son avis à un conseiller pour comprendre quel produit il ne fallait peut être pas mettre, car aucun papier de suivi dans ma boîte aux lettres et je connais les produits interdits. Quelle déception de me faire littéralement incendier, sans avoir eu le temps de finir ma phrase. Merci à cette femme présente ce jour pour son service client et surtout sa politesse... Si un responsable lit cet avis, il serait peut être intéressant de revoir cela avec certains collaborateurs, malgré ma compréhension en cette période de congés estivaux. Il y a des façons de s'adresser aux personnes, au delà du côté professionnel. Belle journée et bien cordialement"

"Très bon accueil, très bonne condition pour l'examen, personnel à l'écoute. L'expérience dans ce centre a été une expérience exceptionnelle couronnée d'un résultat positif et très satisfaisant. Je le recommande vivement."

"nous sommes le 2 juillet 2024 et j’ai passé mon code de la route à la poste de saint pierres des corps a 9h30 Mon examen c’est super bien passée l’examinatrice a été très agréable et tree gentille , elle m’a bien expliqué le processus de déroulement Elle m’a mit dans une salle seul avec un bureau et une chaise très confortable j’ai pu passer mon codes dans les meilleures conditions je vous recommande très fortement cette endroit pour passer votre codes"

"Très bonne expérience, j’y suis aller pour passer le code, tout c’est très bien passer, bonne accueil souriant et des explications claire et disponible au moindre problème, si vous y aller pour passer le code vous serez dans une salle seule devant une tablette"

"C’était ma première fois….mon examen s’est très bien passé dans le calme et la bienveillance.Merci madame Maryze"

"J'ai souscrit une box à la Poste en raison des offres proposées et des services offerts, proximité accompagnement, disponibilité, d'où une très grande satisfaction et par ailleurs un technicien SFR, super compétent. Je valide ++++++"

"Tout s'est très bien passé. J'ai été très bien accueillie, on m'a bien expliqué le déroulement de l'épreuve. J'étais toute seule dans une salle donc pas de stress supplémentaire."

"J’ai passé mon épreuve théorique générale du code et cela c’est très bien passé. Le personnel était accueillant, à l’écoute et vous met à l’aise."

"Il y a 2 semaine Envoi d un colis vers mayotte , premiere experience et vraiment une equipe formidable qui ce sont mis a plusieurs pour trouver une solution la mieux adapté pour mon envoi ... rien a dire tres bonne equipe agreable et a l ecoute. Merci a tous."

"J’ai passé mon épreuve théorique moto dans ce lieu. J’étais seule lors de l’épreuve dans une salle, aucun dérangement, le personnel est réactif en cas de soucis avec la tablette. Je recommande, merci à Maryse de m’avoir accueillie !"

"Très bonne accueil j'étais pour passer mon code il m'ont pris en charge il y a pas eu d'histoire c'était parfait"

"Très bon accueil pour le code on vous explique tout le personnel est très agréable et à l'écoute je recommande !"

"J’ai passé le code moto dans une salle isolée totalement au calme avec une fenêtre pour de la lumière extérieure. Une tablette avec un casque à disposition. C’est rapide, simple et efficace."

"La poste est un accueil très accueillant pour le passage du code. Les employés sont tres sympas. Je recommande si vous voulez passer votre code ici."

"Je suis venue pour passer mon examen du code de la route, et ce n’est pas la première fois. Les employés sont à disposition et très attentifs et accueillant. Une belle expérience !"

"Super bonne expérience ! J’ai effectué l’examen du code de la route , et j’ai été isolé dans une pièce pour pouvoir le passer c’est vachement mieux que quand on est 20 dans une salle. Le personnel est très accueillant et bienveillant je vous conseille fortement 😁"

"J’ai passé mon code de route dans ce bureau de poste j’ai été très bien accueilli et informé avant l’épreuve et après l’épreuve. Large possibilité de dates rapidement sur le site de la poste et très bonne communication pour toute question."

"Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon passage du code avec la Banque Postale. Leur service a été remarquable, avec des informations claires et un soutien efficace. Une expérience positive qui mérite d'être soulignée."

"Une femme très désagréable dans sa façon de s’exprimer, très aigrie. Je peux concevoir qu’il y a des choses où ils ne peuvent rien n’y faire. Mais la manière de dire et de faire et à revoir. Merci aux deux hommes qui ce sont occupés de moi super gentils ! 0 étoile pour la dame et 7 étoiles pour les monsieur !"

"Accueil et service déplorable… pas de bonjour, tend la main sans me regarder afin que je présente mon ID. Je ne parle pas de l’équipe entière mais d’une personne en particulier. Scène mélo-dramatique devant toute la queue de client… par ailleurs se permet de juger les clients… quel dommage pour les clients comme pour l’équipe sur place, un manque de professionnalisme. Je poste très peu de commentaires négatifs mais au vu de cette expérience peu agréable, il me semblait utile de la partager."

"Je sors de la poste, femme mal aimable au possible au guichet qui me refuse un colis car scotché soit disant avec du scotch médical ! Non, il s’agit de scotch de chantier mais madame ne veut rien savoir, c’est n’importe quoi. Dernière fois à ce bureau de poste si c’est pour être reçu comme ça."

"Suite à de multiples augmentations de l'abonnement téléphonique de la poste de mes parents, nous avons souhaité résilier celui-ci par courrier. La réponse qui a été donnée à mes parents était que le seul moyen de le faire était par courrier recommandé avec accusé de réception, hors après m'être renseigné sur Internet et le site officiel de la poste, seules les résiliation de bail et d'assurance nécessite un AR, je suis retourné demander à la personne qui était au guichet le matin même de me confirmer cette information, ce qu'elle a fait qu'un aplomb désinvolte, me disant qu'elle connaissait mieux la loi que moi et que seul l AR était possible, suite à mon assistance elle m'a demandé d'appeler directement le service téléphonique de la poste qui m'a confirmé exactement la même chose que les textes de loi que j'avais lu. J'en conclus une fois de plus que les personnes qui sont au guichet de la banque postale sont soit très mal formées ou bien ce que je pense qu'il force à la vente de produits tel qu'un AR lorsqu'un simple envoie par voie postale est suffisant. Nous sommes très loin de l'époque où la poste pouvait encore prétendre être un service public. Après 40 ans de fidélité chez eux choix de transférer mes comptes dans une vraie banque il y a un an de cela suite à l'abus d'une conseillère financière voulant me forcer à prendre des produits d'assurance si je voulais renégocier un prêt. Bref tous ces comportements de marchands de tapis me dégoûte, je ne connais pas situation des autres bureaux de poste mais la qualité du bureau de poste de Saint-Pierre-des-Corps est désastreuse"

"Service lamentable ! Pour commencer, un premier colis jamais arrivé mais marqué comme livré en boîte aux lettres en décembre 2022. Contact du service client qui pour seul réponse me dit que « le facteur a confirmé avoir livré votre colis en boîte aux lettres » merci au revoir. Facile celle là. Hier, je reçois un mail concernant un deuxième colis soit disant livré en boîte aux lettres. Je vous le donne en mille : AUCUN COLIS DANS LA BOÎTE AUX LETTRE. De plus, le numéro de l’adresse de livraison indiquée dans le mail est le 32, or j’habite au 31 et le 32 n’existe pas !!! Ce jour, je me rend à la poste de Saint Pierre des corps à la recherche de mon colis. Service déplorable, personne ne peut rien faire. De plus, on remet une fois de plus ma parole en doute « c’est votre parole contre celle du livreur ». Parce que je n’ai que ça à faire de me déplacer en mentant pour un colis à 30 balles. (Contenant un cadeau d’anniversaire). Une employée se permet d’intervenir dans la discussion d’une manière très impolie et virulente en me donnant l’injonction d’aller porter plainte si je voulais une réponse. (Ah et c’est cette même personne que j’avais déjà vu concernant mon premier colis, qui m’avais dit que j’avais raison de ne pas me laisser faire). Enfin bref, aucune réponse ce jour. Je ne sais pas où est mon colis et ça fait deux fois. En tout cas des facteurs se permettent de voler sans être inquiétés et ça reflète bien la société actuelle. Inutile de préciser que je ne conseille absolument pas cet endroit, sauf si vous n’avez besoin de rien. Là ils devraient s’en sortir"

"Expérience mitigée. Quand il y a livraison ça se passe bien. Mais parfois les colis ne sont pas livrés avec comme notification « tentative de livraison » sauf qu’il n’y a pas eu de tentative car notre interphone enregistre quand les gens sonnent donc nous vérifions et aucune tentative n’a été faite. Résultat ? Depuis mardi pas de colis livré. Sur le suivi il est noté que je dois aller chercher mon colis en point relais mais où ? Aucun avis de passage. Bref, on paye la livraison à domicile pour devoir aller le chercher en point relais, sympathique."

"Conseillère mal aimable, a refusé de me faire une demande de virement car ce n'est pas ma banque de rattachement alors que dans plusieurs autres bureaux de poste ça ne pose aucun problème, mon conseiller au téléphone m'avait dit que je pouvais aller n'importe où. Ne me propose aucun arrangement, aucune solution si ce n'est que de me rendre dans mon bureau de poste de rattachement, sauf que maintenant j'habite trop loin. Bref, mauvaise expérience je n'y remettrai plus jamais les pieds."

"Le personnel est désagréables à souhait. Le temps d attente pour les différentes demandes, bancaire ou postal, est long. Les employés sont irrespectueux et manque de discrétion avec leur clientèle. J'ai perçu et entendu des propos discriminatoires envers les personnes les plus fragiles. Une des pires agences de tours et de ses environs"