La Poste

"Ce matin, l’employé de La Poste refuse de me remettre mon colis sous prétexte que ma carte d’identité est numérique et pas en version physique. Problème j’habite à Bordeaux. J’étais de passage à Paris et me faisait livrer ce colis pour un cadeau avant de repartir. Visiblement, les employés de La Poste ne connaissent pas la réglementation : Qu’est-ce que France Identité ? France Identité est l’application compagnon de la nouvelle carte d’identité (format carte bancaire). Elle permet de prouver son identité (en ligne ou lors d’interactions en face à face). Elle n’a pas vocation à remplacer la carte d’identité et les démarches déjà existantes, mais à offrir de nouvelles alternatives aux Français qui le souhaitent."

"Un 5 étoiles Le jour et la nuit avec bry sur marne. Là on est à jour et on est pas bloqués dans les années 80 Explication claire net et précis et acceuil au top Quand on dit c’est ps bien on le dit et quand c’est bien on le dit aussi Merci à vous"

"Envoie de colis"

"C’est aidi rien"

"Étoile:0 Changement de personnel avec une incompétence inqualifiable. Je regrette que les anciens soient partis."

"Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait . Scandaleux ne respecte pas les horaires d’ouverture . Et le temps d’attente de plus de 45 minutes une fois leurs service ouvert ! Du jamais vue , vous devriez changez vos équipes et apprendre a respecter vos clients"

"À part les horaires rien à dire très professionnelle et à l’écoute"

"Très bonne expérience client"

"Selon les horaires officiellement communiqués, cet établissement sis 2 bis bd de friedberg 94350 Villiers sur Marne est supposé fermer ses portes à 18h30. Cependant, à mon grand désarroi, lors de ma visite le 26/03/2024, j’ai été confrontée à une réalité tout autre. Arrivée à 18h23, j’ai trouvé les grillages déjà abaissés, une situation d’autant plus frustrante que je venais de loin, spécifiquement pour accéder aux services postaux avant leur fermeture pour récupérer un recommandé important ! Lorsque le personnel est sorti à 18h28 leur seule réponse à mon égard sur un ton totalement déplacé a été “on ferme à 18h30”, sans aucune tentative d’explication ou d’excuse pour cette fermeture prématurée et déjà en direction de l’arrêt du bus (Avant l’horaire de fermeture du coup, que je me suis permis de lui faire remarquer ). Cette attitude nonchalante, et irrespectueuse couplée à l’incohérence entre les horaires annoncés et les pratiques réelles, est inadmissible !!! Elle témoigne d’un manque de respect envers les clients, entraînant déplacements inutiles et frustrations pour ceux qui comptent sur ces informations pour planifier leur journée et soulève également des questions quant à la fiabilité du service. En espérant qu’un responsable passe par là et lise mon message afin qu’il puisse revoir les pratiques de cette poste. Il est crucial que les horaires affichés reflètent fidèlement la réalité et que des mesures soient prises contre ce personnel pour éviter toute répétition de ce manque de professionnalisme ! Je prends le temps cette fois-ci d’écrire pour dénoncer les pratiques de cet établissement, car ce n’est pas la première fois que cela arrive, Il y en a vraiment marre ! 18h30 c’est pas 18 heures ou 18h20…"

"Merci à madame Éméline de m avoir aider à remplir me recommander car je suis en béquille et heureusement que se bureau existé sinon j aurai été obliger d aller en béquille au centre ville merci au personnel de se bureau de poste d être la"