La Poste

"Très bien reçue ,la personne reactive et compétente ! Merci!!"

"Je devais recevoir mon colis ce matin hors le livreur est allé à une autre adresse ou j'ai récupéré l'avis de passage j'étais bien présent à l'adresse indiquée sur l'avis"

"Très bon accueil de la part de Maël, qui A su prendre le temps et faire preuve d’initiative pour retrouver mon colis"

"Toujours très long ! ( même pour l’ouverture de la porte )"

"Mon mari a payé plus de 3 euro pour une enveloppe pesant 25g. La personne se trouvant au comptoir n a pas cherché a comprendre vu que ca depassait 20g elle a mis 2 timbres.😱"

"Accueil très sympa, comme toujours. Aujourd’hui Maelle m’a reçue , très aimable et très professionnelle !"

"Accueil et service déplorable. Caricature de ce que ne devrait pas être un service public..."

"Je trouve un avis de passage dans la boîte aux lettres daté du 5 septembre . Cet avis m'informe d'une livraison qui n'a pas pu avoir lieu en raison de mon absence. Jusque là, tout va bien car le colis ou la lettre est sensée rester au bureau de poste notifié ,en l'occurrence Guidel pendant15 jours. Je me rends au bureau de poste et la personne me dit qu'il est au bureau de poste de Queven. Je lui en demande la raison, elle me répond qu 'elle ne le sait pas. Je me rend donc à Queven où la personne du guichet me répond qu'elle ne l'a pas non plus et ne comprend pas que Guidel dit qu'il était disponible chez eux . Je reste un peu étonnée et je lui demande si on peut savoir d'où venait ce colis, elle me répond d'Allemagne et me dit qu'il est signalé livré au 2eme passage. En effet, cette livraison a bien eu lieu mais comme l'avis de passage ne révèle aucune information, difficile de savoir si ce n'est pas autre chose. Merci à cette personne de Queven pour son sérieux et qui a pris la peine de faire cette vérification, je ne ferai pas autant de compliments à la poste de Guidel."

"Je quitte Auray pour venir m'installer à Guidel, en tant que professionnelle j'ai toujours beaucoup sollicité la Poste pour mon travail mais là heureusement que mon activité était à Auray car à Guidel le service de la Poste n'est vraiment pas à la hauteur... Une seule personne au guichet même aux heures de pointe, elle doit trouver des solutions pour pouvoir donner l'argent demandé par un client, au moins 20 mns d'attente avant de solutionner le problème et la file s'allonge... J'attends avec patience que le service reprenne et là STOP on arrête tout ! maintenant il faut qu'elle aille envoyer le courrier affranchi au camion et pas le temps d'affranchir ma lettre qui devait partir ce soir !!! Dépitée je repars avec ma lettre trop dégoutée d'attendre encore... Je n'étais pourtant pas arrivée à la dernière minute. Je dois retourner à Auray demain, je posterai mon courrier de là bas... Je ne comprends pas qu'à la Poste de Guidel, il ne leur vient pas à l'idée de renforcer l'équipe aux heures de pointe ou de décharger la seule postière des problèmes d'argent pour au moins se concentrer sur le courrier. Cdlt"

"Je viens exprès dans ce bureau de poste : accueil avec le sourire, courtoisie et efficacité. Certes il n'y a souvent qu'une seule personne au guichet, et certaines personnes râlent de ne pas etre servis dans la seconde où ils arrivent : ce sont ces personnes qui devraient revoir les bases de la politesse et du vivre ensemble... En quoi le guichetier devrait servir de defouloir pour une erreur de facteur, un colis non livré, les horaires d'ouverture ou pour respecter les règles comme la présentation d'une carte d'identité ? Merci tout particulièrement à Marie-Renée pour son professionnalisme, ses conseils bancaires utiles et sa gentillesse :)"