La Poste

"Personne accueillante et professionnelle"

"Un accueil quotidien et une disponibilité irréprochable dans ce petit bureau de poste bien utile pour sa commune et les petits villages voisins ! Il en a vu passer des colis que j’y ai déposé et toujours acheminés sans jamais le moindre pépin ! Je recommande si vous passez par Saint Venant !"

"Un grand merci à l’équipe de la Poste de Saint-Venant pour leur accueil toujours chaleureux et leur réactivité. Le service est efficace, le personnel à l’écoute et souriant, ce qui rend chaque passage agréable. C’est très appréciable de trouver autant de professionnalisme et de bienveillance."

"Poste de st Venant, personnels très accueillants, ouverts, très Agréables et compétents...."

"Encore une fois, un accueil très froid . Une dame qui semble subir son métier et qui ne fait rien pour donner des solutions aux problèmes...Maintenant, tant pis, je fais des kilomètres, je vais à Aire sur la Lys où le personnel est top et surtout agréable !"

"J'ai déposé un courrier en avril au guichet, j'ai payé mon envoi directement à la femme derrière le guichet, elle a pris mon enveloppe et l'a déposé à côté d'elle sans mettre un timbre, et mon courrier n'est jamais arrivé à destination. Je suis en droit de me poser des questions."

"Service client exécrable! A fuir! Aucun respect d’une famille en deuil. Nous sommes passés le matin pour demander l’heure limite pour envoyer des faire-parts de décès, on nous a indiqué que la levée était à 15h30 mais qu’en arrivant avant 16h on pourrait les donner à l’intérieur au guichet pour qu’ils partent en urgence. Nous avons déposés les courriers au guichet et la même personne nous a indiqué n’avoir jamais dit ça et a été extrêmement désagréable, dans ce type de situation un peu de compassion aurait été apprécié. Au final les courriers ne sont ni partis le jour J ni le lendemain, ils sont arrivés après ceux postés le lendemain dans un autre bureau de poste et donc reçus en retard pour l’enterrement. C’est inadmissible et tellement incorrect. Un conseil fuyez ce bureau de poste!"

"Bonjour à tous. Je sors de la poste de Saint Venant 62350. Un super accueil par une dame gentille et professionnelle. Colis posté sans problème... MAIS ATTENTION: J'ai dit bonjour en arrivant... J'ai dit s'il vous plaît en demandant mon document d'envoi... J'ai dit merci en payant... Et j'ai dit au revoir en sortant... Voilà sans doute la clé de vos problèmes !! Mercredi 28 Mai 2025."

"Les conseillers de la banque postale....ou la stupidité et la mauvaise foi à l'état pur. Compte épargne non utilisé depuis plus de 10 ans, je fais une demande de transfert et de résiliation par lettre avec AR (10 euros de dépensés) car ne vivant plus dans le secteur et ma famille n'étant pas autorisé à le faire, pour que la superbe conseillère me réponde 3 semaines après, en disant que ma signature est illisible sur ma carte identité, du jamais vu! je l'ai utilisé cette carte, pour bien des choses, c'est la première fois qu'on me fait cette remarque, problème de vue ? stupidité ? je ne sais pas mais il faudra consulter madame car la copie était plus que lisible. Encore une fois vous faites perdre du temps et de l'argent aux gens. Vous êtes la définition même du mot incapable, avec tout mon non-respect."

"Équipe au top vraiment accueil formidable"

"Personnel accueillant, à l'écoute. Très peu d'attente."

"Les heures d'ouvertures ne sont pas a jour ... Ce n'est déjà pas évident de venir sur les heures d'ouvertures alors qu'aujourd'hui c'était bien écrit ouvert ,le bureau est fermé ..."

"Sur conseil de la chère dame de l'accueil je laisse donc un avis. La poste sans toute sa splendeur 30 minutes à attendre pour d'abord un recommandé puis ensuite une demande de nouvelle carte sim, la cliente désolé j'ai pas l'ancienne carte sim mais je vais la chercher réponse de la dame de l'accueil pas de soucis allez y la chercher. Nous sommes 4 clients à attendre question posé pouvons nous passer avant réponse de la salarié non j'ai 1 seul pc donc pas possible et en plus il y en a pour 15 minutes. Bilan 4 clients partent de la poste et nous avons attendu 10 minutes pour rien bravo la poste du grand n'importe quoi!"

"Super gentil"

"Excellent, très bonne accueil et très souriante et excellentes informations. Merci"

"Je ne recommande absolument pas ce bureau de poste.. je me suis présenté ce jour pour retirer un avis de passage pour mon père, avec sa pièce d’identité, j’avais également ma pièce d’identité sur moi également, mais la personne que j’ai eu au guichet (désagréable) qui m’a pris de haut ne voulait pas donner le recommandé. Apparemment, je ne suis pas le seul à me plaindre de cette personne, quand je vois les avis sur Google. Donc Madame, si votre métier ne vous convient plus, il n’est jamais trop tard pour faire une reconversion professionnelle. À bon entendeur!"

"Super sympa et très serviable"

"Merci au postier de klaxonner avant de dire qu'on n'est pas là! A noël j'ai eu un cadeau en retard et demain une petite fille n'aura pas son cadeau d'anniversaire si il nous fait le même coup qu'aujourd'hui car j'étais bien présente quand il est passé mais vu qu'il n'y a pas de sonnette au portail il est parti sans même laisser un avis de passage et je ne mettrai pas de sonnette au portail pour lui faire plaisir car étant dans une petite rue cela faciliterai les cambriolages De plus vu les horaires de la poste impossible de récupérer son colis quand on a un travail..."

"Toujours bien reçue Personne aimable"

"Trees agréable et professionnelle"

"Bon accueil, prise en charge rapide, personnel très agréable."

"Parfait très accueillant et pro"

"Inexpérimenté, nul"

"Effectivement les services de la poste sont incompatibles avec les horaires des gens qui travaillent...de plus la dame qui s'y trouve le samedi matin est désagréable. Et surtout rien n'est fait pour arranger les gens. Il faut améliorer le service public !"

"Dame d'un certain âge au guichet très désagréable, refuse de donné le colis même avec une pièce d'identité et un mail de confirmation venant de l'expéditeur pour raison le nom du colis correspond a un nom d'établissement et non a celui d'une personne physique. Si cette personne n'aime pas son travail et ou les clients, qu'elle reste chez elle a bonne entendeur."

"Très désagréable, longue attente, nul"

"la Personne à l'accueil très accueillante."

"Très bon accueil lorsque c'est la personne habituelle (Agnès) je suis toujours bien renseignée !"

"Un accueil chaleureux et sympathique. Le sourire est au rdv. Allez y sans hésitation."

"Je voulais des timbres avec des nérissons mais il en avait pas 😥"

"tout s'est très bien passé, rien à dire, compétence et gentillesse,"

"Conseillère et guichetière toutes les 2 au top. C'est d'ailleurs toujours agréable de venir à la poste de St venant :) toujours de bons conseils :)"

"Une conseillère au top, à l'écoute, qui a su nous donner de bons conseils"

"Personnel agréable et à l'écoute Eu un rdv rapidement avec la conseillère, je recommande"

"Très bon accueil! Personnel compétent,efficace et de bon conseil. Je recommande !"

"Poste de Saint Venant dame d un certain âge ultra désagréable. Je m y suis rendue pour retirer le colis de ma fille mineure avec ma carte d identité et celle de ma fille. Elle a refusé de me le donner en étant très désagréable et m'a demandé de revenir avec mon livret de famille. Horrible cette dame et inadmissible la façon de parler au personne ce 24 mai 2022. La personne qui est d habitude au guichet et beaucoup plus sympathique."

"Postière désagréable, agresse les gens car ils se trompent de route. Rigole au nez et jette ses bras en l'air je n'ai jamais vu ça. Merci de la gentillesse c'est à revoir !"

"Avis de passage dans la boîte aux lettres pour la livraison d’un colis alors que nous étions présent à notre domicile ce jour là ! C’est inadmissible !"

"habituellement personnel agréable mais ce samedi matin une employée que je n'avais jamais vue m'a répondu de façon fort désagréable. Madame vous pouvez parler et non aboyer, vous n'êtes pas obligée de vous énerver quand on vous demande un conseil !"

"Compliqué! Ce bureau a profité du confinement pour réduire les horaires à peau de chagrin même après le deconfinement . Fermeture à 16h ! Et fermé aussi le samedi. Obligée de poser des heures pour récupérer un colis."

"j'étais avec eux le 14 mai vers 15h, cette dame refuse de me donner mon argent car mon séjour est expiré mais j'avais mon passeport elle pense que je ne devrais pas prendre d'argent car il n'y a pas de visa dans mon passeport. tout le monde sait que personne qui reste n'a besoin d'un visa. Je peux simplement prendre de l'argent avec mon passeport car c'est toujours la même personne elle est personnelle avec moi car je suis noire elle est rasistiche. Je suis déçu que la couleur joue toujours un rôle en 2020Je n'ai jamais eu de problème avec un plus grand laposte à Paris car mon séjour est en retard, mon resepiser était à la maison, mais je peux travailler avec mon passeport"

"Le personnel est agréable est compétant"

"D'une incompétence jamais vu dans la livraison des colis et dans le SAV. Colis perdus, livrés aux mauvaises adresses, aucune écoute et aucune aide avec le service réclamation (le logiciel de suivi de colis est HS au bureau parait il... même le matériel pour le renseignement est mort.). Et je ne parlerai pas des colis reçus brisés malgré la signalétique fragile. Mais bon après tout on s'en fou, c'est pas leurs colis et encore moins leur argent! Bravo, continuez comme ça, vous êtes des artistes. Edito: Réception d'une lettre de la poste. Mon dernier colis perdu a enfin été retrouvé, la postière s'est même (parait il) déplacée pour le récupérer. Lu dans la lettre reçue: ....votre colis vous sera livré comme prévu. ........je n'ai toujours pas reçu le dit colis 1 mois et demi après et personne n'est en capacité de me renseigner sur sa situation au bureau. Ca coute du fric et du papiers d'être con quand même."

"Ce bureau de poste n'est vraiment pas terrible, accueil froid, les horaires ne permettent pas aux personnes qui travaillent de récupérer leur colis... Bref, une catastrophe pour moi"