La Poste

"Merci à Carine de m'avoir aidée à me sortir des déboires avec l'automate ,malgré l'heure tardive ,et cela en gardant sourire et humour."

"Très bon accueil au guichet banquaire Merci pour les conseils et l'accueil !!! Merci Mr Martin"

"J'ai été bien reçu,la personne qui m'a servi au guichet a été très agréable et courtoise. Les produits vendus sont bien présentés et les conseils sont pertinents. Bravo"

"Mercii pour l'accueil ... bonne journée"

"Une équipe au top qui s’investie pleinement dans son travail et est au petit soin pour leurs clients. Je recommande vivement ce bureau de Poste."

"Top l’accueil et les renseignements, je recommande !"

"Personnel très agréable et serviable."

"Les dames au service colis et courrier sont toujours accueillantes et se démènent pour nous trouver des solutions ! Un grand merci"

"Bonjour, je me suis rendu ce vendredi 29 août et pris en charge par une dame que je rencontre souvent à la poste d'Hazebrouck avec qui le courant passe super bien... Chaque fois je me dis de mettre un avis et je reporte jusqu'à ce jour, je tenais à signaler son professionnalisme contrôlé, qui m'a amené à souscrire un compte bancaire, une assurance habitation et un forfait mobile... Qui m'ont permis de gagner quelques dizaines d'euros d'économies sur l'année ! Encore bravo et merci à cette collaboratrice de la poste qui se prénomme Karine."

"Très bon accueil rapide et efficace"

"Très bonne expérience. Le personnel est efficace, très accueillant, à l’écoute de la clientèle."

"Très bonne expérience dans ce bureau de poste, personnel très agréable qui trouve solution aux problèmes et qui accompagne les clients dans toutes leurs démarches."

"Personnel à l écoute très sympathique et professionnel.je recommande"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je tiens à remercier particulièrement la responsable de cette agence de La Poste pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Elle est toujours souriante, à l’écoute, et fait preuve d’un réel sens du service. C’est rare de nos jours de rencontrer des personnes aussi investies dans leur travail. Grâce à elle, chaque passage à la poste devient un moment agréable. Bravo et merci !"

"Toujours un accueil très cordial et une volonté de servir chaque client de manière individualisée. Tout est toujours fait pour servir le plus rapidement possible."

"Un accueil exceptionnel !! Comme à chaque fois que j'y vais, on est accueilli avec le sourire une gentillesse et un service hors du commun! Samedi dernier, c'était un Monsieur très serviable et courtois ; les fois précédentes, un ou une autre employé avec la même qualité de service! Bravo et continuez ainsi!"

"Le personnel est avenant et réactif aux attentes. Rien à redire !"

"Bien accueilli bien aider pour mon identité connect ce jours"

"Un accueil au top ! Un vrai service"

"Humainement accueilli par Dave et l’équipe La Poste d’Hazebrouck ! Aussi bien pour ma demande que pour me conseiller pour tout autre service."

"Équipe toujours très accueillante et disponible."

"Super accueil.Personnels sympas et professionnel."

"Super accueil du personnel !"

"Super cool pour passer le code et un personnel très bien"

"Super accueil Équipe au top! Merci pour votre professionnalisme"

"Je suis arrivée au moment de la fermeture du soir pour retirer un recommandé L’employé a été plus que gentil il m’a fait entrer quand même malgré l’heure et il a pris le temps de chercher la lettre. Très bon accueil. Merci à lui pour sa gentillesse et son amabilité."

"Une équipe formidable, au service des clients. Des employés très professionnels et très agréables . Ils m ont aidé pour un colis très lourd et encombrant aujourd'hui. De très bons conseils vraiment un bureau de poste où il est agréable d aller. Bravo à tous."

"Suite a plusieurs passage ces derniers temps j'ai à faire avec le même conseiller. Un homme, très courtois, très accueillant et souriant. C'est avec énormément de plaisir de converser avec des personnes aimable et gentille."

"Très bon accueil, Personnes très agréables et compétentes."

"Je recommande cet endroit à 1milliard % ! J'ai toujours reçu un accueil chaleureux et un accompagnement dans la patience et la bonne humeur quand j'ai eu besoin d'aide, et récemment une personne à été plus qu'efficace et plus que patient dans une démarche compliquée à une adresse improbable, il n'a pas hésité à faire des recherches et s'invertir pour l'envoi de mon colis hors UE (je ne me rappelle pas son prénom ma mémoire me joue des tours c'était un envoi vers l'écosse ^^). N'hésitez pas à entrer avec le sourire et être aimable avec toutes les personnes présentes je peux vous assurez que vous passerez un bon moment même si les démarches sont embêtantes parfois, ce n'est pas de leur faute ^^. j'y retourne toujours avec plaisir car je sais que ça va bien se passer, toujours quelqu'un pour vous proposer de l'aide, toujours quelqu'un à votre écoute et toujours le sourire. Je sais que je me répète mais c'est important de le souligner. bonne journée ^^"

"Mr le directeur, merci de votre reponse. Toutefois le service 3631 ne semble pas adapté à ma problématique d'acheminement de notre courrier. Je reste donc avec mon problème, et celui de nos voisins, sur les bras. --------- La poste Hazebrouck Comment vous contacter autrement que par cet avis google. J'ai essayé de vous joindre mais je tombe sur un service client. Je viens vers vous car nous recevons des courriers qui ne nous sont pas destinés. Et nos voisins se plaignent de recevoir nos courriers. Est il possible de rectifier les choses en me contactant ?"

"Je tenais particulièrement à remercier Magali et Dave du bureau de Poste d'Hazebrouck rue de la Gare Car ils ont su me rassurer et on tout mis en oeuvre pour récupérer mon Colis que j'avais mal affranchi et ce avec un Professionnalisme qu'il faut citer un exemple à suivre Vraiment. Leur Bienveillance et leur suivi furent bien au delà de mes espérances. MERCI BEAUCOUP..."

"Bonjour, habitant en appartement ça fait 2 fois qu'on nous laisse un avis de passage pour un courrier à retirer avec avis de reception, alors qu'on est présent à notre domicile... Les facteurs ne font pas l'effort de monter les etages et pensent que c'est plus rapide de laisser un avis de passage dans la boite aux lettres sans même vérifier si les personnes sont là.. Aujourd'hui encore j'ai même repondu à l'interphone mais aucune réponse et la factrice est parti en laissant un avis de passage. On se retrouve à devoir attendre le lendemain pour notre courrier... Ça fait 2 fois déjà y'aura pas de 3ème fois"

"Un grand merci à la poste d'Hazebrouck en particulier à Monsieur Dave pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme , tous mes vœux l'accompagnent Madame Anne-Marie Defrance ( 71 ans)"

"Personnel toujours aimable et fait tout pour aider du mieux possible. J'ai eu un colis à envoyer en Angleterre et tout a été géré de manière fluide. Franchement, bravo à eux face aux personnes impatientes et désagréables"

"Colis de 10kg, mais 10kg120 sur la balance a la poste Hazebrouck... On passe sur la tranche du dessus donc 5€ de plus pour l'envoi.... Je pense que vous auriez pu être plus sympa et arrondir a 10kg.. c'est pas un courrier... Abusé..."

"J'ai maintenant la preuve avec de la famille que les facteurs sont des faignants. Encore une fois, mon colis ne m'est pas remis, car je ne suis soit disant pas là. Chanceux, ma famille était là au même moment et ils l'ont très clairement vu. Le facteur ne cherche même pas à sonner, ni à se demander si je suis là, il dépose simplement sa lettre me demandant de venir le chercher le lundi suivant. Merci beaucoup la poste, encore une belle preuve de votre incompétence. 😔 Sachez lecteurs, que je ne suis pas du genre à critiquer dès la première fois, ça doit faire une bonne dizaine de fois qu'on me fait le coup. Désolé mais trop c'est trop, en plus de certains employés très désagréables !!!"

"Accueil déplorable, en précisant que c'était à l'ouverture et qu'il n'y avait personne, il y a une façon d'informer les personnes de leur erreur, vous faites un métier d'accueil pas de chien de garde ! Merci !"

"C'est quoi ces horaires ?????? Pensez vous aux personnes qui travaillent ???? Comment se fait il qu'il faille récupérer un recommandé envoyé et non distribué ? autrement dit retourné à l'envoyeur ? et en plus le lendemain du dépôt de l'avis de passage ..... Au centre de tri pas de fermeture le midi........... JE NE COMPRENDS !!!!!"

"J'avais besoin d'un chèque de banque pour acheter un véhicule d'occasion à un particulier, la conseillère refuse de me le faire car il lui faut un bon de commande pour le dit véhicule. Je lui répète que c'est un véhicule d'occasion acheté à un particulier mais elle reste campée sur ses positions. Quand on ne veut pas (où ne sait pas) faire son travail, on le quitte et on laisse la place aux autres."

"Certains employés sont tout à fait correct, d'autres pas très sympa mais dans l'ensemble ça va , faut choisir la bonne heure pour pas attendre"

"Indigne j espère que mon commentaire sera lu et que les remontés seront faites Je suis allé ce matin de jeune mon peu de en main car je ne savais pas utilisé la machine Très gentil tout les deux J ai voulu ensuite retirer un colis J avais la carte de mon mari et celui ci n a pas remplis le cadre pas grave Et la une dame d un certai age ma incendié très agressive envers moi Bravo madame bravo pour votre comportement je n hésiterais pas à remonter l imforatation Vous face à une cliente qui n y connais rien qui veut bien faire Et verbalement vous vous emportez . Bravo bravo Il est temps de revoir votre personnel Lisez mes avis je suis une personnes enjouée dans la vie de tout les jours Et la je suis sidéré"

"Ca fait plus de 15 ans que je suis client de la banque postale de Hazebrouck, pas de problème ni découvert ni impayé. Je suis allé les voir pour un crédit immobilier l'incompétence de la conseillère financière me frappa aux yeux après de multiples rdv pour rien le prêt est refusé pour un motif inexplicable la poste n'est pas une banque elle vend des téléphones et autres mais ne prête pas d'argent même aux clients sérieux"

"Je me rendais à la poste pour acheter des timbres, voyant la promotion sur les forfaits de téléphone, j’ai voulu m’en procurer un , la guichetière me voyant un peu perdu dans la procédure n’a pas hésité un instant pour le faire. Merci à elle qui du coup à fini à 12h15 au delà de son horaire. VIVE LE SERVICE PUBLIC HUMAIN"

"C'est dommage mais des fois je ne reçois pas mes lettres/colis :/. Nous prions aussi à la hiérarchie, de laisser le personnel âgé partir en retraite anticipé. Merci d'avance."

"ne pas y aller un samedi elles sont toujours dépasséés par les évenements pas forcément aimable surtout quand on fait constater le problème je préfère aller au dépôt qui se situe au fer à cheval là le personnel est très agréable poli souriant toujours un petit mot aimable rien à voir avec la poste au niveau de la gare"

"Dommage qu'on ne puisse'mettre 0 Déjà le personnel , qui n'a pas forcément l'AdSl ...Toujours à 2 à l'heure !!!! De plus Toujours une queue de fou puisque ils travaillent à deux à l'heure Et la cerise sur le gâteau .... hier j'y suis allé pour chercher un colis . Car j'ai eu un avis de passage . C'était écris disponible à partir de 9h à la poste , j'y vais à 10h Elle me dit que Elle ne les a pas ENcore scanné et que je dois repasser .... bref une équipe de bras cassés !!!!!!"