La Poste

"Un enfer, j’ai attendu plus d’une demi-heure pour récupérer un colis avec une équipe de 3 dames qui sont au ralenti et désagréables de surcroît. Tout ça pour un colis déposé à la poste, alors que le facteur n’avait même pas pris la peine de sonner à mon domicile alors que j’y étais. Service CHRONOPOST à fuir."

"Problème de gestion de la file d’attente. Déjà on ne comprend pas où se situe la file pour la partie banque et celle pour la partie colis… On attend énormément, après tous ces travaux le résultat est réussi mais organisation vraiment à revoir !"

"Attente de plus de 30’ pour le retrait d’un colis !"

"cette poste est juste catastrophique. l'accueil pendant des heures. Tu attends dans une fil longtemps pour ensuite te disent non cest dans l'autre fil. quand tu fis la queue dans l'autre fil, on te dit non non cest lautre fil, une perte de temps en permanence. J'ai déposé une lettre suivi le 26 Juillet, qui n'a pas été scanné, parce que l'agent n'a pas fait son travail pour scanner, et jusqua aujourdhui la lettre n'est tjr pas arrivé ! quand je me suis déplacé et attendu 30 min au moins, lagent m'a dit on voit pas la lettre est ou, on peut pas savoir, sans excuse ni orientation. ET ILS SONT TRES TRES LENTS, surtout un monsieur labas est trés lent ! au lieu dembaucher des gens rapides, sérieux, serviable, cette là embauche des tortues. Quand j'appelle leur service pour réclamation sur la lettre SUIVIE, jai payé plus cher justement pour avoir le suivi alors que impossible to track. par tél, on me dit c'est en cours, prés dun mois en cours de transport ?? lol alors que il sagit juste deune lettre posté dans un arrondissement pour un autre arrondissement a coté, et c pas pour partir en guadeloupe !! le service au téléphone est aussi eclaté. Ils posent bcp trop de questions, et disent on va vous retrouver la lettre et dici 5 jours vous saurez, et aprés ya rien. Je refais une deuxieme, troisieme réclamation, au téléphone mais rien tjr rien nada. Ils sont préocuppé a feter des anniversaires et on entend que des rires et la fete lol alors que cest censé etre un espace de travail et surtout de respect au clients."

"Trop lent !!!! Une heure pour récupérer un recommandé !!! Attention si tu parles : t’es agressif Ehh T’as rien derrière toi que attendre deux agents qui se racontent leur vie"

"Ghislaine et Jean sont super sympa et d’une grande aide !"

"L'agence est nouvelle et la machine pour déposer de l'argent ne fonctionne pas et je ne peux pas faire un dépôt d'argent dans une agence la banque postale c'est du grand n'importe quoi, un service médiocre et la dame ne me propose aucune solution c'est vraiment honteux c'est l'heure de faire changer cette banque merdique"

"J’ai étais très bien guider et conseiller par Menelle malgré le monde qu’il y avais elle a su faire preuve de patience et subvenir très efficacement à mes requêtes."

"Ça dépend de quand on vient et de sur qui on tombe.. Merci à la gentille dame antillaise pour son aide et sa patience pour m'aider à résoudre mon problème."

"Un accueil efficace et avec le sourire de Ghislaine et du reste de l’équipe. Un grand merci à elles !!"