La Poste

"Aurore et Mimi 2 dames formidables et perfectionnistes sans parler du petit nouveau qui une fois de plus ont réglé mon problème de téléphone avec rapidité et avec toujours le sourire merci à vous 3"

"Un grand MERCI à l'équipe, qui est toujours agréable, souriante et de grande aide !"

"Personnel très agréable et respectueux"

"Un grand merci à cette dame (dont j'ai oublié le nom) qui a les cheveux court. Elle m'a vraiment aidé pour l'envoi d'un colis en Guyane et elle a était d'un professionnalisme exemplaire ! En prime le colis est arrivé en quelque jours. Parfait 😁"

"Comme toujours su bureau du Sablon, j'ai été très très bien reçu et extremement bien conseillé"

"Poste de quartier très pratique et le personnel est sympathique et de bons conseils. Il est possible de se garer gratuitement dans toute la rue ou sur la place juste en face. Certains jours la poste est fermée en dehors des horaires affichés, il vaut mieux anticiper vos envois."

"Super expérience passé avec l’agence de Metz SABLON"

"Mireille nous a accueilli et solutionné notre souci de changement d'adresse. Vraiment top! Un re-plaisir d'aller à la poste. Merci mille fois!!"

"Accueil souriant de la personne derrière le comptoir à droite en entrant, d une gentillesse digne d un rayon de soleil."

"Agent Catherine très professionnel, nous mets en confiance total ."

"Bureau de poste beaucoup trop souvent fermé. Pour un service public c'est inadmissible."

"Bonjour,C juste pour dire que le facteur du secteur Nouvelle Ville envoie systématiquement les recommandés à la poste de Montigny qui est bien plus éloignée que la vôtre du Sablon...En plus,C un autre code postal !! Comment arranger ce problème ??"

"Sylvie et Justine sont très efficaces et très sympathique ! Je recommande"

"Super sympathique , patients et professionnels!"

"Bureau de poste au top! Merci a Mireille Aurore et Marion pour leur professionnalisme"

"Bonjour, Je souhaite exprimer toute ma gratitude et mon admiration envers l’équipe de la Poste Sablon de Metz. Chaque fois que je m’y rends, je suis impressionné par leur professionnalisme exceptionnel, leur efficacité remarquable et surtout leur sens humain incroyable. Les agents ne se contentent pas de faire leur travail : ils le font avec un véritable souci du client, une disponibilité sans faille et une gentillesse qui mérite d’être saluée. Ce sont des personnes qui rendent chaque démarche plus simple et agréable, et tout cela sans même me demander de faire un retour ou un avis ggogle haha — c’est donc un pur plaisir de le faire de moi-même ! Bravo et merci à toute l’équipe pour ce service exemplaire. Vous êtes un modèle d’accueil et de compétence. Cordialement,"

"Mis 1 étoile par Obligation, pour pouvoir mettre un commentaire, car Mérite 000000 Étoile pour le Personnel de cette Poste!!!! Font preuve de discrimination envers Personne Handicapée avec Obtention des 2 Cartes Handicapé, à 80% d' Handicaps !!! C'est Honteux!!! Elles se Permettent de Juger sur les Apparences!!!! Mes Handicaps sont pourtant bien visibles, et en tant que Personne Handicapée, Leurs Comportements est inadmissibles !!!!! Les Personnes avec un 80% d' Handicaps Ont des Droits et Doivent les Faire Valoirs !!! Nous ne Sommes Pas des Pestiférés !!! Elles ne méritent Aucun Respect, étant donnée qu'Elles ne Respectent Pas les Perrsonnes avec des Handicaps, Visibles ou Pas!!!!! Pour ce Personnel de cette Poste, c'est à souhaiter qu'elles se retrouvent dans la même situation que nous, Handicapés!!!! Aucune Empathie, ni Compassion.... Conseil : Ne Surtout pas Aller à Cette Poste, rue St Livier!!!! Personnels Incompétents !!!! 000000 Étoiles A bon Entendeur!!!"

"Bureau de poste bien situé avec une quine accueillante et professionnelle !"

"L’équipe du bureau de poste est à l’écoute, j’ai bien été aidé par les personnes. Elles ont fait preuve de patience et leurs explications étaient claires"

"Service parfait, j'ai reçu de l'aide spontanément. Je reviendrai."

"Pascale m’a très bien accueilli, très sympa très bien conseillé, je reviendrai a6ce bureau de poste"

"La dame au guichet était très agréable. En me voyant paniqué devant tous ces automates pour achat de timbres et 1 recommandé, elle m a prise directement à son guichet avec le sourire."

"La Poste de Metz Sablon un samedi 7 juin à 11h00 ! Dès l'entrée, j'ai été accueilli par une charmante dame aux cheveux noirs coupés au carré, d'une gentillesse exemplaire. Malheureusement, dès le début de journée a été rapidement brisée par une autre employée, petite, blonde et affublée d'une queue de cheval, dont la voix portait plus loin qu'un mégaphone. Je crois que même les pigeons sur la place du marche d'à côté ont dû être mis au courant de toute la conversation. Cette symphonie vocale s'est déroulée devant mes oreilles attentives, alors qu'elle s'en prenait à une cliente en difficulté avec un problème. La cliente, d'un calme olympien, a dû subir les foudres verbales de notre hôtesse du jour. La situation a même dégénéré au point qu'un homme au bout du fil (auquel la cliente avait tendu son téléphone) a dû intervenir pour tenter de calmer le jeu. Peine perdue, notre diva a continué son numéro, poussant l'homme à lui asséner un vous êtes toxique bien senti. Je vous avoue, c'était digne d'une scène de théâtre. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que je vois cette dame répondre avec une telle effronterie. Visiblement, elle a la chance de tomber sur des habitués du quartier de Metz Sablon, des gens bien élevés et patients. Je me demande sincèrement si elle aurait la même attitude à La Poste de Borny ou du centre-ville, où les clients sont peut-être moins enclins à apprécier ce genre de spectacle matinal. Quant à mes interrogations, j'en ai deux : • La Poste tolère-t-elle ce genre de prestation vocale et comportementale ? Parce que, si c'est le cas, je vais commencer à partir pour une autre poste. • Cette femme n'aime visiblement pas l'accueil et le renseignement ? Si son travail lui pèse à ce point, peut-être devrait-elle envisager une reconversion. Je suis contraint de ne donner qu'une étoile à ce bureau de poste, et ce, à cause de cette hôtesse d'accueil qui prend de haut des personnes bien . Une étoile, c'est peut-être encore trop, mais disons que la gentillesse de la première dame a sauvé le naufrage total."

"Sylvie petite rouquine, très serviable. Compétente. Merci à elle . Je suis andicaper. Et ma très bien reçu"

"Très bien servi par Marion. Accueil chaleureux et efficace."

"Très bon établissement, personnels agréables, serviables,attentif avec les clients.Je recommande fortement."

"Bonjour, ma lettre suivie est bloquée chez vous. Après 3 réclamations cela n'a toujours pas avancé. J'aimerais avoir votre numéro de téléphone fixe pour vous appeler."

"Très professionnelles, avec un côté humain qui s'est perdu dans les autres bureau de poste. L'humeur joviale au rendez-vous tous les jours. La banque postale je sais pas si c'est bien, mais les équipes de metz Sablon c'est sans aucun doute."

"La madame à l’accueil avec les lunette superbe !! Très bon conseil et très à l’écoute merci ! Et toute l’équipe est génial"

"Je suis venue pour faire un transfert vers l'étranger. J'ai été bien conseillée. Ça s'est bien passé, je suis contente."

"Accueil très professionnel. Rapide et efficace. Je recommande cette agence"

"L'accueil est formidable, chaleureux et je remercie vivement Mimi pour son humanisme et sa joie de vivre qui assurément, rend l'atmosphère de cette poste conviviale et professionnelle. Merci."

"Un sourire, un bonjour, un au revoir… c’est ce que je pense être la base de tout métier qui accueille du public! Sans compter la mauvaise humeur des personnes y travaillant. Si vous n’aimez pas votre travail mesdames, un petit conseil changez! Vous en serez bien plus heureuses. Dès que je rentre dans votre agence, j’en ressors énervée tellement le manque de politesse et l’ambiance pesante y sont présents. Je préfère désormais faire quelques km en plus pour aller à une autre agence. Bon courage à vous."

"Mireille est une personne de qualité et d'un grand professionnalisme. Un GRAND MERCI Que du bonheur..."

"Mireille est une personne exceptionnelle : professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour apporter son aide. Son accueil chaleureux et son expertise font toute la différence. Un grand merci pour votre accompagnement de qualité !"

"Ce bureau de poste a le mérite d'avoir un personnel de qualité, les employés sont aimables et efficaces ; le service est remarquable"

"Accueil agréable , imprimante de qualité plutôt moyenne et assez vieille ce qui est dommage pour ma part, car j’ai dû faire un aller-retour dans une autre imprimerie Ce qui a causé un retard Arrivant 10 minutes avant la fermeture , L’employé du service M’a dit, je cite « Je vois que vous écrivez lentement, pouvez-vous écrire plus vite parce que là on va fermer » Il était 16h50 Réflexion plutôt moyenne à revoir"

"Accueil très agréable. Servie par Marion qui m'a beaucoup aider pour colis avec le sourire. Je recommande."

"Bureau de poste du Sablon. Malgré des problèmes techniques sur leur logiciel depuis le matin, l'équipe du Sablon m'a accueillie avec le sourire dans le milieu de l'après-midi et a tout mis en œuvre pour me délivrer mes colis. Comme à chacune de mes visite, je suis très satisfaite du service rendu. encore merci mesdames !!"

"Ça devient ridicule en ce moment les pannes avec les automates. J'essaie de sortir un bordereau déjà prépayé: impossible de le sortir dû à un bug informatique. Et quand je le met sur clé pour l'imprimer: Automate en panne. Solution apportée? Zéro. Juste un ça arrive. Je n'y retournerai plus."

"Un grand merci à toute l'équipe de la poste pour leur amabilité et leur efficacité à chaque visite. Votre service est vraiment apprécié et je tenais à vous en remercier chaleureusement!"

"Top ! Impeccable ! Service sérieux ! Très professionnel ! Toujours le RESPECT envers le personnel. 20/20 ! Je recommande évidemment ! C'est bientôt bonne fête à l'employée Aurore. Le 4 octobre 2024 !!!!"

"Je suis nouveau dans le quartier sablon, je me suis rendu à la poste du sablon et j'ai été super bien reçu, je remercie vivement tout le personnel, et recommande cette agence postale. De retour aujourd'hui lundi 23 toujours un accueil impecable. Cordialement votre"

"Soit il y a des employés mal polis soit il y a des employés gentils et accueillants , c’est le cas de cette poste 😍 ! Ils sont supers sympathiques et polis , je recommande !!"

"J'ai eu l'occasion de passer dans cette agence. La dernière fois que j'ai vu un service aussi parfait c'était dans une autre vie. Personnel chaleureux, accueillant, bienveillant et efficace. Merci pour votre accueil !"

"J'ai été servi par Aurore à la poste du Sablon Super accueil..très compétente... Je lui ai posé une question concernant des documents qu'elle ne connaissait pas.. Elle s'est renseigné auprès de ses collègues puis son chef jusqu'à obtenir une réponse .. Et tout ça avec le sourire .. Je la remercie vivement pour son investissement et son professionalisme ."

"Le minimum de politesse, pas un sourire, quand je dois m’y rendre afin de récupérer des colis j’ai l’impression d’être de trop et de les embêter. J’ai voulu m’y rendre samedi, je suis arrivée devant (je précise durant les horaires d’ouverture) et bien non, c’était fermé avec un petit mot sur la porte… le préciser au moins sur internet aurait pu être sympa afin d’éviter le déplacement."

"Rien de particulier, services proposés en style libre service avec différents postes pour les envoies, remplir les documents, photocopies, Pesée pour affranchissements, distributeur de billets, un comptoir avec du personnel pour tout renseignement et si besoin personne de l'agence postale, qui peut vous guider, dans vos démarches et à votre écoute. Bon accueil et facile d'accès. Bruno V."

"Sur le site internet de la poste l’heure de levée est 16h. Dans la poste c’est indiqué 15h. Il serait peut-être intelligent que les deux correspondent pour éviter de se faire très mal recevoir à 15h. Les clients n’y peuvent rien si le site n’est pas à jour. Par ailleurs je ne comprends pas pourquoi cette poste est fermée soudainement une semaine sur deux sans explications. Il y a quelques personnes sympathiques mais certaines sont vraiment mal aimables. Bref, on y va car on n’a pas le choix."