La Poste

"Tres bon accueil, peu d'attente Maude a ete tres souriante et a su répondre a ma demande rapidement"

"Très serviables, super accueil"

"Accueil parfait indispensable pour gagner du temps et un rapport humain très agréable !"

"J'ai posté une lettre samedi,la chargée clientèle de l'accueil m'a gentiment aidé franchement je là remercie chaleureusement 👍🏻☺️☺️😃"

"Très bon accueil et conseil"

"Je suis venue récupérer un colis. Personne très agréable et très rapide!"

"Maud très gentille et efficace vraiment rien a dire super"

"Très bon service clientèle et rapide, merci a eux"

"Envoyer un colis en Angleterre est devenu très compliqué. Les agentes de la Poste de Meylan ont été très agréables et patientes. Mention spéciale à Binta pour son aide."

"Passage ce matin vers 9h15 pour déposer un colis médical Chronopost que ce bureau est censé prendre en charge. La guichetière du guichet du milieu a refusé catégoriquement, prétextant que ce n’était pas à la Poste de s’en occuper. J’ai insisté en expliquant que j’ai l’habitude de déposer ce type de colis ici, mais elle a rejeté la faute sur on collègue, disant que celui-ci avait « fait une erreur » en l’acceptant auparavant. Je lui ai demandé comment faire, surtout qu’il s’agissait d’analyses médicales urgentes. Sa seule réponse a été de m’envoyer au Carré Pro. Je lui ai expliqué que je n’étais pas véhiculée et que ce n’était pas possible pour moi, mais elle a maintenu son refus. J’ai donc dû sortir, chercher sur mon téléphone une preuve que ce bureau doit bien accepter ce type de colis, puis revenir. Par chance, je suis tombée sur une autre employée, beaucoup plus compréhensive et professionnelle. Elle a pris le temps de m’écouter et de vérifier la procédure, puis est allée consulter son responsable. Pendant ce temps, la première guichetière est revenue à la charge. Je lui ai rétorqué que les informations officielles stipulent bien que la Poste doit les prendre en charge, et que si cela posait problème, c’était à elle de voir avec ses supérieurs. Finalement, sa collègue est revenue avec le responsable, qui a confirmé qu’il est bien de leur devoir de prendre ce type de colis. Heureusement que j’ai insisté, car cette employée incompétente allait simplement me laisser repartir avec un colis MÉDICAL urgent, en me mettant en grande difficulté"