La Poste

"Un excellent accueil et de très bons conseils pour mon abonnement internet. Un service client exemplaire."

"Reçu par une souriante jeune femme nommé Émilie ! Très professionnelle ! Un grand merci !"

"Absurde et dommageable. Collaborateur lent et procédurier, jusqu’au boutiste et pas aidant. Situations ubuesques où malgré les preuves e-mails d’achat, les noms qui concordent sur la carte de crédit, assurance maladie, scan pdf de ma pièce d’identité et permis de conduire et les infos sur la nature du colis (un panier à linge) l’employé de guichet a refusé de me donner mon colis car je n’avais pas sur moi ma pièce d’identité originale, en précisant que je pouvais en fait usurper l’identité de quelqu’un -.- … Sinon autre cas absurde idiot et coûteux : impossible de récupérer mon colis (un cadeau pour l’anniversaire de ma maman), car malgré la pièce d’identité originale que j’ai cette fois veillé à prendre, preuves d’achat et commande du colis a l’appui et une photo de l’avis de passage perdu entre temps (le livreur devait me livrer le paquet a domicile mais il n’a pas sonné alors que j’étais là ! et s’est contenté de laisser un avis de passage) , et bien cette fois toujours ce même collaborateur au guichet refuse de me le délivrer mon paquet malgré toutes les preuves d’achat et ma carte d’identité car je n’ai plus…l’original de l’avis de passage (jeté entre temps par mon ami) mais juste une photo! C’est vraiment à devenir fou. Vous avez le malheur d’avoir un livreur qui ne prend pas la peine de venir sonner, et bien si vous êtes confronté au poster rigide du guichet de la poste de Thones Hôtel de Ville, bon courage vous perdrez un temps fou et vous resterez sans aide ni solution pragmatique et intelligente, par manque de bon sens et d’intelligence, votre paquet retournera tout simplement à l’expéditeur. Et bien sûr, aune Hotline ni numéro d’aide pour obtenir des solutions. Compliqué et pénible quand un postier semble faire de l’excès de zèle et semble carrément jouer au gendarme. Ma maman n’aura pas son cadeau. Je ferai des démarches pour être remboursée et bien mal nous reprendra d’être tributaire de la poste du centre ville de Thones. Triste qu’une institution se perde dans des formalités incohérentes, absurdes et qui fait bien du mal dans un monde où on aurait besoin de fluidité, de contact humain et de soutien."

"Mr serviable et patient malgré l'arrogance et le manque de correction de certains clients."

"Mauvais accueil"

"Très bon accueil au guichet par un monsieur qui nous a reçu avec gentillesse et beaucoup d'humour !"

"Merci à Claudine pour son l,accueil et son professionnalisme. J,ai été au grand-bornand pour un western union elle m,a envoyé à Saint Jean de sixt et arrivé à Saint Jean de sixt il m,à envoyé à thone sans me posé des questions . Arrivé à thone Claudine me reçoit gentiment a me demandant si j,étais une cliente de la poste je réponds oui et elle me fait le transfert...Quand tu n,aimes pas ton travail reste à la maison .Ne fatigué pas les gens ..tchrrrrr"

"Je suis allé à la poste de Thones ce mercredi 27 décembre .Très bon accueil ,merci pour les bons conseils le sourire et la bonne humeur de ce jeune homme c est agréable d avoir une personne à notre écoute ."

"accueil très sympathique de Christophe beaucoup d'humour et de gentillesse bon conseil j'ai passé un agréable moment merci"

"Bonjour. Merci Christophe ainsi que votre collègue pour votre accueil et vos conseils pour l’envoi d’un colis et d’un courrier en Irlande du Nord. Disponibilité et bonne humeur nous ont grandement facilité les choses. Bonnes fêtes."