La Poste

"Très bon accueil, personnel très agréable et à l'écoute :)"

"Merci pour votre accueil"

"J’ai passé mon code 2 fois très belle acceuil !"

"Très bien accueillie. Les consignes ont été donner avec clarté."

"Le personnel est agréable et prend le temps de nous acceuilir/renseigner, ce qui est appréciable."

"Malgré l luence importante en ce début d'après-midi l'opératrice a fait de son mieux et a réussi à mettre a jour nos données personnelles en moins d'un quart d'heure tout en gérant la pression des autres clients. par contre je tiens à souligner notre étonnement du fait quelle soit seule. De notre point vue, Les conditions de travail dans cette agence semblent très dégradées."

"Très agréable, aux petits soins pour les jeunes qui viennent passer leur code également. Ça fait du bien au moral tout ça :)"

"La personne à l'accueil guichet très aimable et à l'écoute du client. Merci encore"

"Très bonne accueil et service au top !! Merci"

"Excellent accueil, la salle est très agréable"

"La poste … Pour les facteurs ras, mais dès qu il faut aller en agence c’est une tannée… Tout est compliqué et ils ne peuvent rien faire si ça ne rentre pas dans leurs petites cases… Problème récurrent d un service public, les gênes sont là ! Inutile d avoir des humains si c est pour fonctionner comme un automate … Vous feriez des économies avec un automate !!!"

"Inadmissible la fermeture du lundi toute la journée . Je travaille à l extérieur de chemille du mardi au samedi. Je ne peux donc pas me rendre dans ce service public un autre jour."

"Très bon accueil pour passer mon code dans ce bureau de poste, bonnes explications et bon matériel. Je recommande !"

"Services au top, accueil chaleureux et efficace !"

"Pour mon passage du code j'ai été très bien accueilli et cela était rapide. Parfait!"

"Je trouve que le service s’améliore de jour en jour au sein de cette agence ! Merci à la personne de m’avoir bien aidé lors de mon envoi personnel. De bons conseils et un excellent accompagnement, merci à elle 👌 Le tout dans un endroit propre et bien organisé."

"Je remercie l'équipe pour son aide précieuse. Equipe kids friendly en plus ☺️"

"2/07/2024 : je remercie l'agence postale de m'avoir pris en charge pour la mésaventure et que j'ai du expliqué également a ma curatelle... j'en est profité également pour laisser mon CV chez eux pour éventuellement distribuer du prospectus ( PUBLICITÉ ) dans les boîtes au lettre... et sinon je ne remercie absolument pas la boutique en ligne ZALANDO qui ma fraudé et retiré de l'argent Sans mon consentement d'une dizaine ( € ) j'ai plus qu'à attendre 7 - 8 jours pour acheter a manger et donc je n'est plus rien a manger j'ai été obligé également a acheté une pochette anti-fraude pour ma carte bancaire en postant mon avis je souhaite alerté tout les gens... maintenant ma colère est vive envers ZALANDO vous êtes de vrai saloperie et surtout de grand voleur 😡🤬😔😐"

"Je suis très satisfaite du service c est très agréable d avoir une personne qui vous aide avec beaucoup d amabilité ça fait du bien de garder le contact humain et de ne pas se retrouver face à une machine ! Merci"

"Tres belle expérience le personnel au top très accueillant et bien veillant"

"Très bon accueil lors de mon passage au code ce matin. Elle met facilement à l’aise et explique bien les consignes."

"Très bon accueil lors de mon passage à l'examen du code, salle propre et tranquillité assurée pour réussir dans les meilleures conditions. Je recommande !"

"Merci au personnel pour une efficacité et surtout surtout une amabilité extraordinaire c’est vraiment agréable"

"Agréable d'accueil, mon examen s'est bien passée, je me sens à l'aise dans une salle où je suis toute seule pour pouvoir concentrer facilement"

"Très bonne accueil et personnels très aimable. Je recommande !"

"Très bon accueil. A solutionné mon problème. Je recommande"

"Très bon accueil chaleureux ! Rapide, efficace et de bons conseils restez comme vous êtes"

"Superbe accueil. La chargée de cliente très agréable et à l’écoute"

"Super accueil ! Tout pour ne pas stresser à l’examen du code et locaux magnifiquement propre ☺️"

"j’ai passé mon code chez eux et c super ils sont très accueillant"

"Très bien reçu, personnel très agréable, polie et souriante. De bon conseil et prise en charge rapide et a chaque fois toujours a l'écoute et me propose toujours une chaise pour me reposer (car enceinte) merci beaucoup"

"Super prise en charge rapide , souriant et très à l écoute merci à vous pour votre temp"

"Après une explication de ma part suite à une petite confusion de livraison qui a été réglé très vite grâce au sérieux de la Factrice . Je tiens a adresser toutes mes excuses et mes remerciements au personnel de la poste de chemillé - La personne au guichet à été très agréable et à l écoute . - la Factrice, Que je remercie particulièrement et dont je m excuse et m en veux d avoir pu mettre dans l embaras car très serieuse, professionnelle ,dévouée , prenant vraiment sont travail à cœur avec gentillesse et sourire. ."

"Agréablement surprise par le nouveau bureau d'accueil lumineux et plus accueillant. Merci beaucoup au personnel qui m'a reçue avec sourires et solutions à mes problèmes!"

"Je vois que des avis négatifs alors je participe pour exprimer mon mécontentement. Ne faites pas payer des services qui ne sont pas accompli derrière. Première expérience en envoyant un premier colis, j'ai payer plus cher pour un envoi rapide qui a mis énormément de temps. J'ai renvoyer un colis avec l'obligation de prendre leur boîte a 10 euros pour un envoi qui depuis une semaine ne bouge pas le colis toujours à la poste de chemillé. Vous faites quoi dans vos bureau ? C'est quoi ce manque de professionnalisme ? Catastrophique ce bureau du poste je rejoind les autres avis.. très déçu !"

"Bonjour, la poste devient de n'importe quoi ,sur place c'est une attente interminable , service mou et ceci depuis 2 ,3 ans déjà. De plus, Cela fait désormais plusieurs courrier en ar que l'on reçoit. Quand il s'agit de Dirly nous ne rencontrons aucun soucis . Quand ce nest pas lui Ou nous sommes présent à domicile , le courrier est jeter par terre, et le ou la remplaçante ne prend même pas la peine de frapper , il ne faut pas me dire que si on frappe ,le facteur habituelle pourra témoigner mon chien un beauceron aboie systématiquement vu qu'il dort derrière la porte d'entrée. Et la encore ce midi le courrier jeter au sol et malgres notre présence pas un aboiement . Le respect marche dans les 2 sens et les services de la poste deviennent vraiment à fuire 😤"

"La poste devrait offrir un service public de qualité. Pour cela, il faudrait que ses horaires d'ouvertures soient en adéquation avec les disponibilités du public et des actifs en particulier. De plus en plus de concurrents prennent des parts de marché car vous n'arriver pas à vous adapter à vos clients. C'est dommage."

"Je me suis rendu à la poste de Chemillé pour déposer un colis urgent Et la surprise la personne qui est est au guichet me le refuse pour motif qu'il est seul. Je pense que c'est la pire poste du département . Il ferait mieux de mettre une caisse automatique simplement elle serait certainement plus aimable 😡😡😡"

"Bonjour Je devais recevoir un colissimo Yves Rocher à domicile (bien spécifié). Je reçois par mail un avis de livraison, mais ...rien. Je vais sur le suivi mail que j'avais conservé, heureusement, et vois avec surprise que le colissimo est en instance au bureau de poste de Chemillé (j'habite à Saint Georges des Gardes). Mon mari va donc au bureau de Chemillé. Accueil plus que moyen de la guichetière, à qui mon mari demande des explications. Elle n'y peut rien, le colis a été envoyé en poste restante (mon adresse est sur l'étiquette!!) , il faut aller voir un autre service, etc... Quel service! Quelle amabilité! Et comment je sais que mes autres colissimo vont être livrés chez moi maintenant? Bref je souhaite des explications, et ne souhaite pas me déplacer pour cela, 15kms, et vu l'accueil! Je peux vous donner mes coordonnées privées par retour Merci d'avance Marie-Christine Branchu"

"J'ai des problèmes auditive je dépose un courrier qui sois disant passé pas je leur dit tout simplement cela peut pas faire 4 centimètres ces impossible la dame au guichet et qui est nullement avec moi me dit de baisser d'un tont comme j'ai un soucis auditive je suis obligé de parler plus fort cette dame et vraiment pas une bonne travailleuse en milieu relationnel ou demandé lui de ce calmé sa serais bien pour les clients on parle juste et elle intervient cela étais nullement pour eux je m'expliquer pourquoi t'en de manque de respect pour les clients je comprend pas son attitude cordialement je viendrais plus a cette poste"

"Très agréablement surpris, équipe très souriant au niveau bancaire et courrier. Je viendrait plus souvent pour réaliser mes opération au guichet."

"La moindre des choses serait de dire bonjour et au revoir. Lorsque l’on demande un conseil ou autre au guichet le personnel n’est pas DU TOUT agréable. Un petit effort lorsque l’on travail dans le « relationnel »"

"Bonjour, J'ai passé aujourd'hui par premier fois et par hasard pour acheter enveloppes fenêtre et très bien accueilli. Personnel gentil"

"Catastrophique ! ❌ un personnel clairement pas accueillant ! aucun professionnalisme. On envoie les clients à la machine parce que je cite je suis conseillère bancaire Mr et là je suis à l'accueil, il y a du monde donc je n'ai pas le temps d'affranchir votre lettre ! Sauf qu'il y a du coup la queue à la machine, affranchir ma lettre pour les DOM lui aurait pris moins d'1 min. J'ai du attendre 10min pour le faire seul à la machine ! ❌ Une agence postale qui ferme parfois à 16h50 au lieu de 17h !! 10 min avant l'agence ferme tranquille au calme ❌ Une agence postale fermée trop souvent pour raisons exceptionnelles un jeudi ou un vendredi... tranquille on se met bien ❌ Uniquement 6 places de stationnement donc le samedi matin bon courage pour vous garer"

"Aucun professionnalisme ! Aucun !! c est pas la première fois qu’il manque totalement de respects. Les 2 de l accueil devrai même pas être dans structure commercial comme cela. En plus de tout ça il connaisse absolument pas leur travaille !! Je ne recommande pas!!!"

"Très déçu de ce bureau de poste partie en déplacement professionnel imprévu pour plusieurs semaines. Je laisse une copie de ma carte d'identité (aillant besoin de l'original) ainsi qu'une lettre explicatif avec mon numéro de portable au cas où. Pour que ma mère puisse récupérer mon colis avant son renvoi. Mais le bureau de poste refuse de lui donner faute de la pièce original et forcément le service de procuration en ligne ne fonctionne pas. Pas la 1er fois que j'ai des soucis avec eux. Malheureusement parfois pas le choix de me faire livrer par la poste 🤬 sinon je m'en passerai bien"

"Je reconnais que dans la poste de chemille en Anjou il y certains employés ne sont pas aimable et accueillante se matin je suis allée pour poster un colis je ne comprends rien en informatique j'ai demandé de l'aide on m'a dit débrouillez vous toute seule je suis repartie avec mon colis que dois je faire pour expédier mon colis pour les dom tom dans l attente d'une réponse merci d'avance"

"Bonjour, A part une personne les autres femmes ne sont pas Très Aimable à croire qu’elles sont frustrées chez elle et se permettent de se défouler sur les clients. Vraiment besoin de renouvellement d’équipe. Maintenant j’y vais quand vraiment je n’ai pas le choix. Si vous n’êtes pas satisfaites dans votre travail partez. Cela évitera que notre journée soit gâchée par votre faute."

"Des incapables, entre ceux qui livres les colis ( sauf une personne très professionnel, la seule de tous le personnel ) qui ont la phobie des portes ou peur de se casser un ongle en frappant ou qui ont sûrement la maladie des os de verres qui ont peur de se casser quelque choses et le gros foutage de gueuler quand vous allez récupère vos colis, ils sont pas capable de vérifier le matériel avant d'allez travailler, je posterais un commentaire négatif à chaque fois qu'il y auras une erreur de FAITES. Heureusement qu'il y a 1 personne professionnel dans TOUS LE PERSONNEL"