La Poste

"Travaux réalisés, plus de place pour circuler et attendre en intérieur, accueil agréable, mais toujours un peu long ."

"Poste refaite, très agréable. Les agents sont très gentils, compétents et très aidants, je recommande++++++"

"Ma boîte aux lettres est complètement détruite à cause de travaux depuis 6 mois La poste ne fait rien malgré les appels,après ils se font bénir par les usagers,bravo le service!!!!"

"Fermeture du 5 au 24 août, se diriger à la poste de geneston"

"C'est possible de changer les horaires en façade ? Pour m'éviter de faire des kilomètres et me casser le nez, l'essence est assez cher comme ça. Il y a du lundi au samedi de noter devant."

"L accueil y est toujours des plus agréable avec des renseignements au top , merci à vous"

"L'accueil y est toujours excellent !"

"La poste m'a perdu un colis j'ai du me battre pendant des jours sans jamais revoir le dit colis d'où mon avis negatif. Il a été signalé livré à ma bal alors qu'il n'y a jamais rien eu. Karen la postière qui fait la tournée est superbe, mais la personne qui l'a remplacée ce jour là et n'a pas su faire ce que l'on apprend à l'âge de 1 an (mettre le bon objet dans le bon trou) ça m'a permis de faire plus ample connaissance avec l'incapacité de l'entièreté de l'équipe de la poste. Entre les personnes méprisante et inutile au guichet ainsi qu'au téléphone. Également le fait qu'il faille que 2 appels sans réponses de notre part avant de clôturer une réclamation, qui est je le rappelle de leur faute. Donc si nous avons un travail qui ne nous permet pas d'avoir notre portable sur nous c'est cuit. Et puis au moment où nous sommes au contraire en attente de réponses et/où de nouvelles pour notre réclamation, les personnes qui doivent nous rappeler ne le font pas. Quand on va les voir à l'agence nous n'avons pas plus de nouvelles et ils refont une réclamation inutile (que l'on peut faire de chez soit). Et ils ne se gênent pas pour nous faire des réflexions méprisante quand nous avons une question ou de nous rappeler avec condescendance de bien répondre aux appels (le fait de ne répondre ne vous empêche absolument pas de continuer de chercher et ne vous aidera pas plus sachant que l'on donne toutes les infos des le début. L'appel à pour but de nous donner des nouvelles de la réclamation et ne doit pas être une raison de clôturer à cause de votre incapacité.) Je n'ai jamais eu de nouvelles de la personne qui s'est chargée de mon colis ce jour, alors qu'ils devaient voir avec cette personne. Ils m'ont prié de me faire rembourser par le site ou j'ai fait ma commande. Le culot, la poste fait l'erreur et c'est aux autres de payer."

"Après 2 bureaux de poste visités enfin 1 qui arrive à repondre à ma.demande et avec le sourire 😃"

"Juste un simple changement de domiciliation de compte entre Dom Tom et la métropole : la personne à l'accueil nous a affiché combien nous la dérangions, et combien elle ne maîtrisait pas la procédure. Nous n'étions pas les bienvenus. Nous lui avons fait savoir que nous préférions nous orienter vers une autre agence tellement nous nous sentions mal. Réponse de la dame : et bien c'est ça, partez ! Déplorable. 27/06/23"