La Poste

"Petite anecdote: je vis à Hegenheim depuis 10ans et me rend très régulièrement dans ce bureau de poste. Il y a 2 semaines, je viens retirer un recommandé avec l’application officielle France identité qui m’est refusée. Ce matin je viens retirer ma lettre muni de la pièce identité périmée de mon frère. La pièce est acceptée mais ma lettre était déjà repartie à l’envoyeur… Service Publique ?"

"Poste fermée le samedi matin à 11h quand j'arrive alors que les horaires affichés sont jusqu'à 12h. Fermeture exceptionnelle. Je ne vous félicite pas . Embauchez des personnes qui peuvent et veulent faire au moins les quelques heures d'ouvertures que vous affichés. Lamentable . C'est bien français !!!! On prends les clients pour des jambons."

"Très déçue de ne pas avoir pu récupérer mon colis pour le week-end. La poste de Hegenheim étant fermée à 10h45 samedi 06 septembre pour un impératif. Sachez que nous aussi avons des impératifs dans notre job mais nous prenons nos jours de congés pour les effectuer. Nous ne fermons pas les commerces à n'importe quelle heure nous avons me respect du client. Mais peut-être que vous n'avez pas besoin de nous en tant que clients .!!!!!! .la poste n'est plus ce qu'elle était.!!!! Un service public????? C'est l'anarchie totale. Les employés ferment comme ils veulent un bureau de poste. Reprenez à respecter les gens qui vous paient."

"Ses horaires sont scandaleux pour un bureau de poste national . Travailler 3h par jour 5/7 . C’est n’importe quoi, impossible a récupérer le colis. C’est de pire en pire la poste , depuis que la poste de Hesingue à fermé , Triste france , triste pour un département aussi riche…"

"Bonjour Monsieur comment faire pour recevoir mon courrier. J,attends un courrier important qui est parti la semaine dernière. Puisque nous n'avons pas de facteurs actuellement Svp aidez-moi Cordialement Vicky Nton"

"J'ai suivi les conseils du directeur dans un précédent avis avant de me rendre au bureau de poste d'Hégenheim. Annoncé ouvert de 15h à 18h. Il était 16h20 ce lundi 23 décembre. Il faut laisser à la poste une qualité, sa persévérance pour décevoir les clients."

"Je pense que c’est le pire bureau de poste de la région frontalière. Bureau sensé être ouvert le 23 décembre de 15 à 18 h mais fermé sans préavis… Cela dénote de la motivation et de la conscience professionnelle du personnel en sachant que la majorité des clients sont sensés retirer des colis pour les fêtes de Noël… La prochaine ouverture (théorique) de ce bureau est prévue pour le 27 soit après les fêtes. Merci au service public!!!"

"Ouverture annoncée à 15h ce jour. Le guichetier n'arrive qu'à 15h10... Et ne connaît pas son mot de passe pour lancer l'ordinateur.. Après 25 minutes d attente, je dois repartir, sans mon colis. Pas le temps d attendre plus longtemps. Inadmissible."

"Sur Hégenheim il semblerait qu'il y ai un gros problème de distribution de courrier!!! Magazines déposé par les imprimeurs le mercredi ou jeudi et se trouvant que le lundi suivant dans ma boîte aux lettres. Cette semaine c'est même le comble: 1 semaine plus tard. Il faut vraiment que la Poste fasse son travail correctement comme une entreprise du privé. Qu'est ce que ce sera pour les fêtes de fin d'année?"

"À éviter"