La Poste

"Acceuil au top gentillesse plus que top se mette en quatre pour vous rendre service a l'écoute pour résoudre le moindre de vos problème extrêmement satisfaite"

"La Poste de Bazas est située au centre ville de la cité historique de Bazas, en face du Polyèdre, la médiathèque de Bazas. Le plus de cette agence postale est qu'elle est ouverte fréquemment, comme indiqué sur le panneau d'affichage. L'agence est relativement bien fréquentée, par contre, le bémol est qu'il y a régulièrement de l'attente, d'autant que les documents pour l'envoi des courriers recommandés ne sont pas à disposition des clients mais ne sont remis que sur demande. Le personnel est tout de même accueillant et courtois, ce qui est agréable Je reviens sur mon commentaire posté en mai pour rajouter que, après mon commentaire, je me suis de nouveau rendue au bureau de poste de Bazas au mois de juin, et j'ai été très satisfaite de voir que des formulaires pour l'envoi des courriers recommandés ont été mis à disposition du public, facilitant ainsi la démarche d'envoi de courriers recommandés puisqu'il n'y a plus besoin d'attendre non seulement pour avoir accès à ce document puis, de nouveau, pour l'affranchissement du courrier. Je tenais à signaler ce changement et à remercier le personnel de la poste pour cet effort, que je récompense en augmentant ma note de départ 😉"

"Un grand merci à toute l’équipe de la Poste de Bazas ! Un accueil toujours chaleureux, une vraie écoute et un professionnalisme constant. C’est agréable de se sentir bien accompagné, que ce soit pour un simple envoi ou pour des démarches plus complexes. Bravo et merci pour votre gentillesse !"

"Très professio"

"Rapide et efficace... Gentillesse avec les clients, ils trouvent toujours une solution aux problèmes."

"Super accueil !!!"

"TRÈS BONNE ACCUEIL, PERSONEL TOUJOURS SOURIANT ET POSITIF"

"Bazas"

"Incroyable, deux recommandés envoyés et revenus comme mention pas trouvé et mauvaise adresse...on parle d'un lieu comme la mairie , gendarmerie, caserne de pompiers.. Du grand n'importe quoi et on est en 2025."

"Je suis venue afin de réaliser un envoi de colis pour l’international. J’ai été très bien conseillée et accompagnée pour réaliser les démarches de déclaration de douane. On m’a également bien renseigné sur le suivi logistique de mon colis."

"Agents très compétents"

"Pour y aller très régulièrement dans le cadre professionnel, équipe très agreable et compétente . Je recommande"

"Personnel souriant et avenant."

"Personnel souriant et agréable"

"La Poste de Bazas à un personnel impeccable, toujours à l'écoute, souriant, toujours la pour les servirs (aider les gens), toujours la pour donner une réponse"

"Très bon accueil, personnel souriant et professionnel. Je recommande sans problème"

"lettre suivi envoyé depuis le lundi 09 décembre 2024, la lettre n'est toujours pas arrivée à son destinataire et quand je rentre le n° pour le suivi voila la réponse: Jeudi 12 décembre à 11h09 Votre envoi est en cours de transport vers son site de livraison. Je précise que nous sommes le 16 décembre. Service suivi courrier 0 de chez 0 et tous le monde s'en fout à la poste de bazas !!"

"Bonjour : Je suis venu aujourd'hui un papier recommandé à remplir les conseillers de cette la poste à Bazas sont très professionnel très à l'écoute et ils aident très bien merci à eux pour cette compétence de travail qui font !"

"Complètement hallucinant les démarches qu'il faille faire pour réussir tout simplement à changer une adresse de livraison d'un colis, aucun numéro de téléphone accessible on se retrouve avec des IA complètement à la ramasse pour finir sur une plate-forme on ne sait où !! À l'origine c'était la poste et télécommunication le progrès réalisé est énorme !!!!!😡😡"

"La semaine dernière je me suis rendue à la poste de Bazas , j'ai été vraiment très bien accueillie, je tiens à donner mon avis car je remercie les employés pour leur gentillesse, aide,et service rendu . Encore merci Bert nadine"

"A Bazas aujourd'hui 17h au bureau de poste j'ai bénéficié : D'un acceuil très aimable , Des explications claires, D'un désir de solutionner la question posée. Dévouement,gentillesse de la part d'une dame un peu plus âgée avec des lunettes! Et de son collègue . Merci beaucoup! Efficacité,compétence empathie De vrais professionnels engagés qui font honneur à La Banque Postale.Extraordinaire! M.A"

"Services génial surtout pour des personnes comme nous sans facilité merci à Sandrine pour son efficacité Et sa gentillesse"

"J’ai eu une soucis avec la livraison de mon colis donc je me suis rendu au bureau de poste ou j’ai reçu un accueil très chaleureux, toujours souriant et rassurant et grâce à eux j’ai retrouvé mon colis. Merci beaucoup à vous"

"Les facteurs sont incompetant ."

"Très satisfaite de mon conseiller M.Moreau qui a été très réactif et à l'écoute."

"Au top très contente du service des chargé de clientèle 🙂"

"Très bon accueil"

"Toujours ce réflexe de faire culpabiliser le client alors qu il y a une incapacité à le renseigner."

"Personnel très aimable, merci pour votre aide"

"Conseillère très compétente et efficace."

"Très bon accueil, serviable et toujours le sourire pour nous accueillir."

"Merci messieurs dames de la Poste, toujours souriants et prêts à rendre service ! C'est très appréciable !"

"Le personnel de la poste de BAZAS est très aimable , accueillant et fortement compétent . Ce personnel donne de très bons conseils et renseigne d'une manière très agréable les clients même dans des périodes de forte affluence. Les locaux sont toujours très propres et bien tenus . Félicitations"

"Merci aux 3 personnes qui se sont occupées d’un problème d’adresse et de carte bleue. Hyper compétents et d’une grande gentillesse. La responsable Banque Postale a été très efficace. Je n’ai pas d’actions à la Poste et quand c’est bien, il faut le dire !"

"J'en n'en peux plus de la factrice qui passe à Bernos Beaulac Elle fait un rally ou quoi ? Comment peut on être aussi dangereuse au volant Et elle ne tient pas compte des remarque 😡😡😡😡"

"Ils sont toujours accueillant et avec le sourire"

"C toujours rempli a cause du covid"

"Pourquoi depuis que le centre de tri de BAZAS a été supprimé je reçois mon journal du mercredi le Canard enchainé avec un, deux ou trois jours de retard même après le déconfinement . La fameuse réorganisation du centre de tri de fargues de langon est lamentable c'est ignoble et je suis d'une politesse extrême."

"Durant cette crise, il n'y a pas pire fonctionnaire que ceux de la Poste !! Alors que les employés des supermarchés sont dévoués, ceux de la Poste se sont évaporés !! J'ai envoyé 3 autorisations de sortie à ma mère qui n'a pas internet, elle ne les a jamais reçues, peut-être courrier trop lourd, mais il ne m'était pas possible de faire vérifier le poids puisque les postes sont fermées !!! inadmissible !!! Dans des bureaux de poste où on sonne avant d'entrer, il est si facile de gérer le nombre de clients !!! Sans doute une solution trop intelligente pour eux !!"

"Regrette qu'on ne puisse pas mettre un grand 0. Venue le 24 decembre à 14h afin de récupérer des colis (cadeau de Noël de mes enfants). Porte close sans même un mot sur la porte. Merci la poste de bazas !"

"J’ai trouvé tout le monde très utile"

"Accueil et service vraiment désagréable !"

"Mais c'est pas possible d'être aussi peu professionnel!!!! Si je chope le facteur qui passe par chez moi, il va s'en rappeler!!! J'en ai marre de devoir me déplacer au bureau de poste pour récupérer un colis. Alors je suis chez moi! Tu sais facteur? Il y a une sonnette chez moi alors sonne tocards d'incompétent. Le taux de chommage est en baisse ces temps-ci, profitez-en virez moi tous ça!!! Oui je suis très mécontent!!!"

"Service postal lamentable, le facteur laisse un avis de passage à chaque fois. Il ne prends meme pas la peine de sonner à la porte alors que je suis presente... cela est arrivé deux fois dans la meme semaine. Obligé de se deplacer au bureau et d'envoyer quelqu'un le chercher!!! Hey le facteur si tu veux pas de ton travail laisse le moi. Hey la poste debarrassez-vous de vos incompétents et prenez des personnes professionnelles!!!"

"A plusieurs reprises, colis réceptionnés abimés, éventrés, couverts de saleté sans aucune explication valable"

"Bonjour, je met 1 étoile car 0 je le ferais, 1 fois le prélèvement était en avance donc frais bancaire mais après ils me prennent des agios que je comprend pas. Tous mes prélèvement son passés et encore des frais de gestion ou autres. Je suis très déçue."

"Impossible d'avoir des reponses. Envoi des Courriers tres longs colissimo perdu dans les centres de tri. Pas de suivi lors de reclamation. Retards"