La Poste

"Lamentable encore une fois plusieurs courriers déposés dans la boîte aux lettres avec plus d'un mois et demi de retard."

"C'est une petite poste mais le postier est gentil. Bravo"

"Concernant les livraisons : - Un seul facteur sonne ou appelle quand il y a des colis à livrer. Pour les autres,vous pouvez être à la maison, près de l'interphone, mais personne ne vous appelle ou ne sonne ! Cela devient fortement désagréable et c'est très récurrent sur Labenne, il est temps de faire quelque chose ! Concernant l'accueil en bureau de poste : - rien à redire en bureau de poste, toujours très poli et répondant aux demandes."

"Emplacement pratique avec arrêt minute devant la poste. Muriel est très agréable , souriante et avenante je recommande ce bureau de poste."

"gentillesse et professionnalisme de la part de Muriel aucune attente et efficacité il faut conserver ce service publique dans notre ville."

"J’ai reçu un avis de passage me disant de venir le 9/11 avant 14h à la poste de Labenne, je m’y rend et l’accueil fut comment dire …. On m’explique qu’ils pas reçu les colis, toutefois je souhaite lui demander une question par rapport à comment faire puisque leurs horaires d’ouvertures sont très compliqués mais elle ne vous laisse pas le temps de parler et vous fait comprendre de vous dépêcher …. Résultat, je n’ai pas réponse à ma question et je ne sais pas quand je pourrais récupérer mon colis puisque je travaille pendant les horaires d’ouverture de ce bureau de poste …."

"Tout à fait d'accord avec tous ces commentaires sur la nullité de ce lieu. Ce qui est nouveau maintenant c'est la distribution qui ne se fait plus normalement. Une carte de bus de la MACS envoyée le 18 octobre n' est jamais arrivée. 2 courriers envoyés par ma famille ont aussi disparu de la circulation...avec des chèques pour les anniversaires des enfants dedans. Je sais que le maire est furieux contre la poste mais même si lui il arrive pas à faire bouger les choses je vois pas ce qu'on peut faire à part choisir un autre bureau de poste pour les envois ce qui ne règle pas les problèmes de distribution. Quand on pense que la population ne fait que croître le meilleur est à venir. Et les réponses du directeur qui parle d' internet à chacune de ses interventions me fait bien rire car si personne ne passe physiquement devant votre boîte aux lettres le problème ne sera jamais réglé."

"Je viens allonger la longue liste de clients mécontents de la poste de Labenne : un colis perdu il y a 15 jours (heureusement remboursé par le vendeur). Suite à une autre commande internet, je prends soin de me faire livrer en point relai pour éviter une autre mésaventure. Je reçois il y a 5 jours un mail de colissimo m'indiquant que le point relai choisi est indisponible et que tout sera mis en œuvre pour livrer le colis au plus vite. Aujourd'hui, autre message Colissimo : votre colis est disponible à la poste de Labenne. Horaires de retrait : 9h-12h/14h-16h/9h-12h le samedi. Ils n'ont pas pris la peine de tenter une nouvelle dépose en point relai. C'est tellement plus simple de demander au client d'aller faire la queue au bureau de poste. Franchement, j'ai autre chose à faire le samedi matin, seul horaire compatible avec mon emploi du temps !!! surtout lorsqu'on lit les commentaires précédents concernant l'accueil. Moi je dis vive Mondi.. Rel.."

"Il fut un temps où nous avions un vieux monsieur qui malgré une file d’attente de 15 personnes, racontait sa vie à chaque client croisé. C’était terrible 😞. Mais heureusement il partit à la retraite. Puis une jeune fille très rapide et dynamique, qui a priori faisait des remplacements et qui, pour notre grand malheur, disparue on ne sait où... Aujourd’hui nous avons une femme maquillée comme une voiture volée dont la compétence est inversement proportionnel à la qualité de son teint naturel.. Aucune explication pour une lettre qu’elle est sensée avoir et qu’elle n’a pas. Une cliente méchamment recalée car elle a un chien et bien entendu il aura fallut qu’elle fasse 10mn d’attente et que ce soit son tour pour lui dire de sortir avec le chien ! Bref, cet endroit est retourné à la nullité dont on nous avait habitué il y a quelques années. Les Labennais ne méritent pourtant pas cette médiocrité !"

"Cette nouvelle agent est très désagréable,quelle honte!! Ou est passé notre petite jeune femme,un amour C est inadmissible d employer des personnes aussi désagréables"