La Poste

"SCANDALEUX !!! Je suis allé chercher un courrier pour mes parents qui résident à la même adresse avec le même nom de famille, courrier sans mention de prénom, la personne (qui me connaît depuis 20 ans), m’a répondu « Mr ou Mme je sais que ce n’est pas vous; vous n’êtes pas marié ! Revenez avec un procuration sinon pas de courrier ». Comment être mieux desservi que par les personnes que l’on connaît, merci à vous de votre professionnalisme 👍🏻"

"Bonjour, je suis d'Orange et je viens toujours poster mon courrier au bureau de poste de Jonquières . Votre hôtesse Marie Françoise étant très agréable et serviable."

"excellent accueil du service le problème ne viens pas du service mais des clients .. la distribution du courrier n'est pas concerné par cet avis"

"Merci pour l'accueil."

"J ai envoyé un recommandé le 23 décembre 2024 on est le 14 janvier 2025 je n' ai tjr pas reçu mon AR alors que la personne a reçu mon recommandé le 31 décembre et je n ai plus de courrier de bientôt 2 semaine"

"Avis concernant le service de distribution de La Poste Jonquières Martigues Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la qualité du service de distribution du courrier dans notre secteur. Depuis plusieurs semaines, il est évident que les facteurs ne passent plus quotidiennement, ce qui engendre des retards importants dans la réception de courriers essentiels. Cette situation est catastrophique pour les habitants, moi y compris, qui dépendent de ce service pour recevoir des documents urgents tels que des chèques, des factures ou d'autres courriers importants. Pour ma part, j'attends un chèque envoyé depuis le 7 janvier, et à ce jour, nous sommes le 12 janvier, et je ne l'ai toujours pas reçu. Ce retard, causé par une distribution irrégulière, met les gens dans des situations très inconfortables, voire critiques. De plus, une voisine m'a confié qu'elle rencontre les mêmes problèmes, ce qui prouve que cette dégradation impacte de nombreux usagers. Je vous demande instamment de remédier à cette situation en rétablissant une distribution quotidienne et fiable. Le courrier est un service public fondamental, et il est inadmissible que les usagers soient ainsi pénalisés."

"Ma fille à poster un colis le 28 décembre à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu il c'est retrouvé 6 fois sur une plate-forme. Il aurait dû être livré le 2 janvier et toujours rien. C'est à se poser des questions."

"Je reçois régulièrement des courriers très importants d’une personne de mon lotissement à qui je redépose à chaque fois le courrier. Mon courrier également doit arriver parfois chez d’autres personnes, car je reçois des relance de courrier extrêmement important et “jamais reçu”!!!! …ça serait sympa d’être attentif car vous mettez les gens en galère!! Faites le point sur vos équipes pour ne plus avoir ce genre de pb…"

"Une réelle problématique dû au manque de personnel. Je me demande à chacune de mes visites comment votre chargée d’accueil Marie Francoise fait pour tenir dans de telles conditions de travail. Être seule à ce guichet est un vrai challenge. En tant que cliente professionnelle je suis très déçu du service mais en aucun cas de la gentillesse de Marie Francoise qui fait son travail comme elle le peut ! Merci pour sa patience et son professionnalisme !"

"Je partage mon expérience sur ces fabuleuses rencontres ici dans ce bureau de poste de Jonquières avec Marie-F et Sylvie et Catherine !"

"Bonjour. Malgré le monde aujourd'hui, la guichetière Marie a pris le temps de m'expliquer les avantages des prêts à envoyer. Encore merci pour l'accueil."

"Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro étoile ! Accueil très très désagréable et froid , première et dernière fois que je remet un pied dans ce bureau de poste ! Le SBAM est inexistant …"

"Merci à vous madame ! Super gentille et patiente"

"Quel dommage que l’on ne puisse pas mettre moins d’1 étoile. Après 20 minutes d’attente devant le bureau de poste, car seules 3 personnes sont admises à l’intérieur, et faisaient une opération longue, il est 11h57 quand j’ai la possibilité de rentrer. On nous refuse l’entrée car « il est midi, moi je rentre chez moi » d’après l’hôtesse blonde aimable comme une porte de prison. Une personne infecte, les recrutements sont à revoir avec du personnel aimable si ce n’est qualifié. Honteux."

"Désagréable comme jamais. Incompétent comme jamais."

"Très belle accueil, service rapide et efficace 😃"

"Jonquieroise depuis 3 générations , où sont les anciennes postières !!!!! Au guichet t’es desagreable , je vais changer de banque"

"Le facteur s'est contenté de déposer un avis de passage dans la boîte aux lettres sans chercher à savoir si les gens étaient présents ce jour 4 décembre. Avenue des ramades à Jonquières."

"Accueil parfait. Personnel disponible"

"Pas facile d'être postier, aujourd'hui ! Pour ma part je suis très satisfait des personnels de la poste de Jonquieres... Si cette dernière devait disparaître un jour, nous serions bien embêtés. Courage chers Postiers..."

"Ma compagne est allée récupérer mon colis avec l'avis de passage et ma pièce d'identité (vu que les horaires de la poste correspondent tout à fait aux horaires de travail des gens). La guichetière a refuser catégoriquement de lui remettre le colis car j'avais oublié d'inscrire la procuration au dos de l'avis. Ma compagne a tout fait pour lui prouver que nous vivions ensemble sous le même toit , elle a même sortie les papiers d'identité de notre fille pour prouver qu'elle était de bonne fois mais rien à faire. En plus d' êtres stupides fainéantes elles sont bêtes comme leurs pieds."

"Attente interminable !! 2 guichets dont 1 pour le décor."

"En dessous de tout . Passez votre chemin plutôt que d'ouvrir un compte dans cette poste.: Un conseil d' amis ! Vous n'êtes pas prêt de revoir votre argent.Volontairement incompétent ! Digne d'une pièce de Kafka !"

"Colis reçu sans prévenir, et qui a était jeté par dessus le portail.. Il fesai juste 15kg...lol.. Le service livraison sont vraiment à la ramasse.."

"Personnes associables.désagréables"

"Chez moi, ce 14/12/19 j'ai entendu la factrice klaxonner 2x, le temps que j'arrive à la porte, elle faisait déjà demi tour avec sa bagnole, elle n'en ai même pas descendue, pour sonner à notre porte..... Ce manquede pprofessionnalisme me rend folle."

"Arretez de dire que vous êtes ouverts le mercredi de 14 h â 16 h Faux. Cette poste ne fait pas son travail rémunéré. Ne transmet pas le courrier"

"Incompétentes et désagréables, l'une comme l'autre ! Attentes interminables.. Et ça n'a pas changé en 5 ans."

"Rarement vu des incapable a ce niveau là"

"Acceui sécurisé et moderne. Pas trop d'attente"

"Incapables de trouver mon colis alors que j'ai l'avis de passage et que le colis est censé y être depuis la veille. Et en plus j'ai attendu 30min et on m'a mal parlé. Inadmissible."