La Poste

"Personnel sympa !"

"Même si la conseillère était vraiment sympathique, mais les services de la Poste sont un véritable scandale : car j'avais reçu un avis de passage, j'étais venu chercher la lettre, mais elle n'était pas livré à ce bureau de poste. La conseillère m'avait informé que la lettre était livré au bureau de poste à Saint Germain Bel Air, et en arrivant là j'ai été informé que la lettre est encore à un autre bureau de poste. Chercher une lettre recommandé chez la Poste est une perte totale de temps, absolument scandaleux !"

"Je suis sidérée par le côté ubuesque de la situation à laquelle l'on peut être confronté à la poste et ce, sans pouvoir agir de quelque façon que ce soit. Un courrier important posté en suivi international se balade ds différents centres de tri postal depuis 20 jours sans parvenir à décoller de France et sans que l'on puisse en comprendre la raison ni parvenir à le récupérer malgré nos différentes démarches. 3631, passages à la poste, appels, déplacement au centre de tri puisque, plus de 15 jours après sa remise à la poste , le revoilà sur Poissy se baladant entre Rouen, Poissy, Paris, en boucle. Réclamations, rien n'y fait, entrainant une série de désagréments onéreux, tels que train à différer avec perte du billet et j'en passe puisque ce document important non reçu est la clé de ce désordre et orchestre ttes les autres démarches. Que faire face à l'inertie des services de la poste, à ces robots aux réponses formatées et au mail dépourvu de sens reçu en boucle suite à mes différentes interventions. N'y a t'il donc pas une seule personne capable à la poste, d'entendre tout cela et d'agir concrètement, puisque l'on sait tracer ce courrier! Alors bougez et rendez le à défaut de parvenir à l'envoyer ! Et, sinon, effectivement ( comme j'ai cru le lire ds 1 commentaire)si vs donnez une lettre à 11h50/55, en main propre à la personne qui commence la fermeture de la porte, même en précisant qu'on la lui remet juste et qu'on ne rentre pas, c'est peine perdue, vs repartez avec votre lettre.. Mais ça c'est un détail et une question de personne. J'ose espérer que la plupart font preuve d'un peu plus de diligence . En tout cas, un service public qui n'en est pas un. C'est désespérant."

"Expérience désespérante et surréaliste avec la Poste. Une lettre en suivi international m'a été envoyée il y a 10 jours vers la Suisse, elle devait arriver en 3-4 jours selon la Poste. Une lettre très importante pour mon travail. Malgré une adresse écrite plus que clairement sur l'enveloppe, la lettre a passé plusieurs jours à Rouen (POURQUOI ??) puis s'est perdue, est repartie à Paris, plusieurs jours de tri, a été envoyée à Poissy, de nouveau une erreur dans l'acheminement de l'envoi, puis plusieurs jours de tri, renvoyée et ce matin de nouveau une erreur dans l'acheminement de l'envoi. Je pense avoir perdu mon colis. A cause de la Poste j'ai aussi raté plusieurs trains que je devais prendre après réception de ma lettre. Aucune compensation possible selon eux."

"Merci à Tania, Hamid, et Marielle ! Vous m’avez sauvé -:)"

"Un manque de professionnalisme , de personel et sûrement d’expérience concernant la persone a l’accueil . Ceux qui provoque une longue fille d attente…. Prenez votre apres midi libre si vous devez aller faire un tour à la poste de Chambourcy pour ne serai ce chercher un colis postale . Une honte …. Tout simplement !"

"Je retrouve un avis de passage pour un tout petit colis alors qu'il aurait été plus simple de le déposer dans ma boîte aux lettres. C'était urgent malheureusement je travaille sur Paris avec des horaires incompatible avec cette agence. Cela m'oblige à me déplacer le samedi matin. Une semaine après. Une honte"

"Pire service de la poste que j'ai jamais vu. Une honte pour notre village de Chambourcy. Déjà que les horaires sont aléatoires ( que j'excuse par le manque de personnel et encore ) mais même au heures d'ouverture on nous bloque l'entrée ( à 11h55 pour une fermeture a midi ) c'est fermé c'est inacceptable , juste pour récupérer un courrier recommandé je présise. J'y vais uniquement parceque je n'ai pas le choix ."

"Je suis venue le 20/11/2024 a 9h45 vraiment personne (Monsieur d un certain âge) antipathique désagréable impoli. Quand on fait face au public on a un minimum de gentillesse et d éducation. Je déconseille à 1000%"

"GROS MANQUE DE PROFESSIONNALISME, aucune envie d'aider, l'homme a qui j'ai eu a faire ne montre aucune volonté de travailler et se permet des commentaires du style sa doit être frustrant de regarder les gens passé devant vous après m'avoir demandé de me mettre sur le côté. Ne s'est pas donner la peine de chercher mon nom dans la base de donner et ose me dire qu'il n'y rien a mon nom. S'amuse a déformé mon nom de famille volontairement alors que je lui ai répété plusieurs fois et montrer sur ma CNI. A voir le nombre de mauvais commentaires, il faudrait fortement songer a mettre quelqu'un de compétent et accueillant."