La Poste

"Avoir un avis de passage dans sa boîte aux lettres alors que la personne n’a même pas sonné chez moi, ça m’agace ! Déjà que les horaires d’ouverture ne sont pas évident, mais en plus la personne ne repasse même pas le lendemain ! Je vais devoir me déplacer au bureau de poste. Qu’il y ait un avis de passage lorsque nous sommes absents ok ! Mais là, je suis chez moi toute la journée aujourd’hui, je n’ai aucune alerte sonnette à ma caméra extérieure."

"Accueil professionnel et rapide !"

"Madame, Monsieur, Depuis fin 2024/début 2025, force m'est de constater la croissance exponentielle pour ne pas écrire la détérioration de lettres qui ne sont plus acheminés à destination de mon domicile situé rue de Nielles - 62129 Thérouanne. Du jamais vu ! Je peux concevoir qu'une correspondance puisse s'égarer de temps à autre ; mais comment être satisfait d'une prestation pourtant payée dès l'affranchissement quand nombres des courriers qui vous sont adressés ne sont pas délivrés ! A tire d'exemple : * Avis de paiement d'assurances => jamais reçu * Relevé de banque => 1 sur 2 n'arrive plus * Facture EDF => 1sur 2 n'arrive plus * Facture d'eau etc. => 1 sur 2 n'arrive plus * Statistiques INSEE => non reçu Aujourd'hui ; ce sont les résultants d'analyses du Laboratoire d'Aire/la Lys qui n'arrive plus jusqu'à ma boite aux lettres. De faite, et si je veux connaitre les résultats, je suis contraint à me déplacer jusqu'au Laboratoire. Pour anticiper sur une éventuelle réaction de vôtre part ; veuillez noter que j'ai alerté à plusieurs reprise de mon mécontentement (votre service au 3631). Étonnant j'ai bien reçu 2 correspondances de leur part, mais rien n'y fait. Enfin sur ces courriers est précisé une adresse e-mail www.laposte.fr/service-consommateurs mais ce site est indisponible depuis des semaines. D'où la présente notification. Inutile de faire un retour au présent. Je ne demande pas grand chose : jusque que vous fassiez le JOB pour lequel vous la poste être rémunéré, rien de plus mais rien de moins. Nota : Noter que si cela perdure, vous m’enverrez contraint de favoriser l'usage du dématérialisé. Chacun se fera son opinion ; quel dommage et que de temps perdu"

"Dame au guichet très accueillante et souriante"

"La dame au guichet est professionnelle et prend le temps d'écouter les besoins de ses clients et toujours souriante"

"Très bon accueil, agréable et professionnelle"

"Rien a redire, un service irréprochable"

"Très bien renseignée et accueillie avec le sourire et la bonne humeur"

"Très bon accueil, personne très souriante et professionnelle Je reviendrai..."

"Depot de chèque . Pas de pb"