La Poste

"Bon accueil"

"Je suis toujours bien accueilli à la poste de Loos En Gohelle pour affranchir mes colis Très bon service"

"de gros problème de distribution du courrier. livre qui ne rentre pas dans la boite, ce n'est pas grave, on force et on abime le livre. ce n'est pas leur problème. on vous met un avis de passage pour un recommander alors que vous êtes chez vous. présentation le lendemain et le facteur vous insinue que vous êtes con. cela a bien changé les service de la poste."

"Je sors de La Poste de Loos en Gohelle, j'arrive à 16h20, les 2 employés étaient plus occupés à rire qu'à m'ouvrir la porte!!! Je fais.part ma demande et là on me dit d'aller dans une autre poste car ils ne sont pas compétents... et ils ne cherchent même pas à le renseigner, incroyable, je ne me suis même pas présentée... je pense que l'heure de fermeture était proche, ils étaient pressés de fermer!!!! Et on appelle cela une société de services!!! Je ne comprends pas que l'on puisse confier son argent à des gens aussi incompétents!!!"

"Je suis passé en urgence pour 16h25, il ferme à 16h30.....bah non, c était bien fermé....quel joli service public !!!! Qu il ferme cette agence une bonne fois pour toute, vu le service rendu."

"Personne très désagréable ce matin au comptoir, qui ne souhaite pas me renseigner sous prétexte qu’il y avait du monde et qu’il était presque 12h… ce n’est pas la première fois, très hautaine et qui parle très très mal en haussant les sourcils devant les « clients »"

"Ne mérite même pas une étoile ! À chaque fois que je m’y rend il y a un soucis! Aujourd’hui madame ne veux pas me donner mon recommandé sous prétexte que je n’ai pas le petit bon! Très hautaine, parle super mal en me disant qu’elle n’a pas le temps de m’aider à faire un changement d’adresse , nous sommes où ? Belle est bien à la poste qui est censé faire cela! Si vous n’aimez pas votre poste changer! Pole emploie est disponible 😉"

"Facteur qui ne prend pas la peine de frapper ou sonner, met directement l’avis de passage de la boîte aux lettres. À revoir."

"Très bon accueil. Personnel agréable et efficace. bureau de poste propre et ordonné. Merci à Philippe et à Carole pour les renseignements."

"Temps dattente incroyablement long !! 9:30 un seul employé pour accueillir une dizaine de clients, la poste fait banque/poste/telephonie et il y a une seule personne disponible pour tous les accueillir !! Surprenant de voir une entreprise travailler de cette façon en 2022 !! Et une employée administrative qui dérange le personne à l'accueil toutes les 2 minutes !! Dans la file, nous nous impatientions tous !! 06/12/2022"

"je voudrais vous rappeler qu' avant tout vous faites un métier de service !! qui consiste a informer et conseiller vos clients !! Avec une touche d humanisme SVP !! Aucune étoile depuis les travaux , locaux chaud mais le cœur est froid !! Quel est l intérêt ,,??"

"Ce vendredi 16 septembre. Je me présente à 14h30. Horaires d'ouverture affichés sur la porte : 13h30 à 17h. Et pourtant je trouve porte close. Aucune affiche expliquant cette fermeture. IINADMISSIBLE"

"Commence a en avoir marre elle est toujours fermé il faut embaucher du personnelle"

"Bon accueil très agréable"

"Toujours fermer.... Ne peux pas récupérer mon colis"

"Accueil très agreable"

"Attente plutôt longue. Pénible de devoir attendre longtemps car certaines employées prennent tout leur temps à discuter avec des connaissances ou avec leur collègue t"

"On a besoin de ses services tous les envoi son de plus en plus chères est les service aussi est c est ouvert une demi journée c est quoi ce bureau de poste"

"Plus d'une demie heure d'attente à l'extérieur, et un accueil qui n'en est pas un ! La personne privilégie en priorité son travail administratif en préférant laisser attendre les clients ! Alors qu'à l'inverse il aurait le temps de satisfaire les clients rapidement, et de s'occuper du reste par la suite. Le résultat serait le même, mais avec des avis positifs ! Cherchez l'erreur ! 🤔"

"Incompétence du personnel !"

"Société de cette commune À chaque fois que l’on se déplace pour réceptionner courrier ou colis avec justificatif à l’appui, les fonctionnaires au guichet nous reçoivent avec désobligeance RAB de leur incompétence !!!!!!!!!!"

"Personnel peu sympa, que l'on a l'impression de déranger. une corvée que d'aller dans ce bureau!"

"Je ne recommande pas du tout ce bureau de poste 9h30 12h toute la semaine ? Mais c'est quoi ce bureau de poste ? Et le personnel désagréable toujours entrain de faire la gueule, c'est difficile de dire bonjour ou aurevoir ? Prenez des gens qui ont réellement envie de travailler parceque la c'est vraiment du nimporte quoi"

"Possibilité de retrait d'argent achat de timbres dépôt ou retrait de courriers personnels aimable et à l'écoute des demandes"

"Les horaires indiqués ne sont pas les bonnes.. Toujours fermer... Jamais personne de present.. A quoi sert cette poste ???! Un courrier sera envoyer à la mairie."

"Bonjour, Vous êtes pas trop fatigué ? Vous devez avoir du mal à dormir non?, ouvert à peine 14h par semaine .... Quel désastre pour un service postal ..."

"En pleine canicule et alors que nous sommes nombreux à faire l'ouverture à 9h30, je m'adresse au guichet pour demander un colis, monsieur apparemment très occupé dit qu'il faut attendre. Il passe 5 bonnes minutes devant nous à réceptionner ses colis du jour. Nous sommes maintenant plus d'une dizaine de personnes et il fait tres chaud dans les locaux, on a franchement l'impression de déranger. Je vais malheureusement finir par faire comme beaucoup de loossois, me déplacer jusque Lens ou Liévin pour les services postaux."

"Le Personnel sur place n’est pas aimable. Lorsque l on arrive à 11h45 car on travaille on nous rétorque qu on arrive un peu tard car ça ferme à 12h00... J ai également attendu 5min avant qu on ne m ouvre la porte, et la personne au guichet était au téléphone avec une conversation personnelle 🤬"

"Prévoir toujours au moins 30 min car c'est très long et quasiment toujours fermé, je préfère aller à Liévin même si c'est un peu plus loin"