La Poste

"Une étoile c’est déjà beaucoup! Un accueil déplorable …. Une gestion de l’attente inexistante, vraiment dommage …. Je déconseille hélas"

"Ne servent à rien, service 0,00, il faudrait leur apprendre la notion de client. La goutte d'eau qui me fait changer de fournisseur (à titre professionnel gros volumes)"

"Si je ne suis pas un fan de « la poste « dans son ensemble, je dois tout de meme souligner : la gentillesse, la disponibilité et toujours les bonnes solutions apportées du personnel de Livron"

"Ça fait déjà 10 ans j'habite en France. Mais la noirceur, l'ignorance, la grossièreté et l'insolence de certains Français ne cessent de m'étonner. Je me suis rendu aujourd'hui au bureau de poste de Livron sur Drome, où je voulais envoyer un petit colis en Pologne. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque la dame au guichet a exigé que je remplisse catégoriquement une déclaration de douane car (je cite) ; la Pologne n'est pas en Europe. Que feriez-vous dans une telle situation ? Sont-ils venus avec des fourchettes pour apprendre à un rustre à se servir de couverts ?"

"Moi j ai un gros soucis avec les livraisons voilà qu a plusieurs reprises j ai un avis de passage disant que je n était pas présent lors de la tentative de livraison faux!! Je n ai pas bouger de la journée exprès le facteur ne se donne pas la peine de sonner et une autre fois idem ils prétendait être passé une fois la remarque faite au bureau de poste aucune réponse de leur part ils me tendent le colis et la j ai bien compris qu'il ne faisait pas leur boulot correctement c est honteux"

"Merci à ces charmante employée toujours à l écoute et patiente, heureusement que vous êtes là."

"Vous devez fréquemment être patient car c'est la seule agence postale à 15km à la ronde..."

"Franchement ils méritent plus que 5 étoiles. Sans eux j'aurais jamais pu envoyer mon colis pour ma copine qui vit à l'étranger. Ils sont restés 40 minutes de plus après la fermeture habituelle pour m'aider et me laisser le faire alors je suis super reconnaissant, merci encore !"

"Un recommandé impossible à recuperer ! Une disponibilité au bureau de poste d'après l'avis de passage, je me présente malgré mon travail. Celui ci est reparti une 3 ème fois avec le facteur ! Il voit bien que nous sommes pas présent. Malheureusement nous travaillons pas tous de 9h à 16h ! Il serait bien de penser à ces personnes la."

"Formidable Accueil avec le sourire Efficacité maximale"

"A quoi sert la poste ? Courrier distribué 3 jours par semaine au mieux et en plus, avis de passage systématique pour les recommandés alors que je suis chez moi.. effectivement on gagne du temps sur la tournée de cette façon, histoire de faire encore moins d' heures... Et que dire du bureau de poste de Livron: a chaque fois une angoisse ! Ouverture en retard, fermeture a 16h28.. bref, la même technique pour ne pas faire grand chose sur des horaires d'ouverture déjà réduis a peau de chagrin! Je ne parle même pas de l accueil désagréable de certaines personnes qui se reconnaîtront ... Continuez comme cela a la poste pour conserver votre réputation et aller droit dans le mur ."

"Aucune réponse en direct au numéro pourtant couvrant l'ensemble de la France. Et apres un parcours compliqué, on découvre qu'il n'a pas été prévu de pouvoir indiqué au client l'heure de la LEVEE. Vraiment lamentable !!!"

"Juste un rappel, l'horaire de fermeture est de 16h30 le jeudi et non pas à 15h45 !!!!"

"Surtout, n'essayez pas de déposer un colis Chronopost, ils ne prennent pas ! Pour perdre des cartes grises en recommandé ils sont bons mais quand on a besoin de qqch..."

"Accueil super désagréable, la factrice pas du tout accueillante, râle avant de dire bonjour. Réparti avec mon colis et sera posté ailleurs"

"Les personnes que j’ai vu au guichet m’ont aidé à sortir d’une situation où d’autres postes n’ont pas été capables ! Merci de votre sympathie et votre écoute."

"Bonjour voilà en ce moment je sais pas ce qui se passe .Les remplaçants ne prennent même pas le temps de lire les nom et adresses des clients .Puisque ca fait 2 fois qu’on reçoit un colis de la même personne .Je n’habite pas en ville et de surcroît ne prenne même pas les lettres qu’on envoie puisqu’ils n’ouvrent pas la petite porte et ils y jettent comme ça en haut par la petite lucarne."

"16h28 fermeture des portes devant mon nez. César des faignasses de l'année."

"Bjr ,guichetière sympa"

"J ai toujours été bien reçu dans ce bureau de poste et quand j ai eu besoin ( un peu urgemment) de voir un conseiller bancaire, tout a été fait pour que je puisse le voir au plus vite ( rdv le lendemain !)"

"La banque postale se permet de le bloquer 2035.oo de chèque alors que les émetteurs ont été débités. La banque est en train de me tondre elle annonce un délai d'encaissement ses chèques enrtr"

"Numéro introuvable"

"J'ai été surpris par la qualité de l'accueil et du service. Le nouveau personnel au bureau est super. J'espère que ça continuera de s'améliorer. Je ne peux pas mettre 5 étoiles car les facteurs de la ville sont horribles. Ils ont la flemme de livrer, déposent les colis dans les mauvaises boîtes, abiment le courrier, voire même balancent les colis par terre dans la rue ! Ca m'est arrivé la semaine dernière..."

"Plus d’une demi-heure d’attente devant la poste à l’extérieur dans le froid, j’arrive avec ma pièce d’identité mon bon de retrait colis qui était bien sûr mon adresse est à mon nom. Le seul problème ce qu’il y avait devant mon nom le A du non de mon fils . Ils ont refusé de me donner le colis bravo la poste 👏🏻! Si cela était possible je ne mettrai pas d’étoiles . Pas souriant pas agréable ne cherche même pas à comprendre si je pouvais je leur mettrais -20. Réponse au directeur Bonjour Monsieur Le jeudi 15/12/2022 à 11h je suis passer pour la troisième fois à la poste de Livron car il y avait une erreur d’écriture sur le bordereau du livreur écrit manuellement , a côté de mon nom il y avait un point et un et A qui voulais dire avenue. Suite à ça je suis retourné à la poste avec les documents Collsimo du fournisseur ou mon adresse et mon nom était bien indiqué . Pour une fois je suis tombé à votre poste sur une personne qui a bien voulu taper la référence informatiquement et qui a vu que le colis était bien à mon nom es m’a remis le colis. Il serait souhaitable maintenant qu’il vérifie informatiquement avec le numéro à qui est destiné le colis car suite à cette erreur d’écriture sur le bordereau j’ai perdu deux heures de mon temps Cordialement"

"J'ai pu constater que ce bureau de poste n'a pas volé ces mauvais avis, effectivement certaines hôtesses sont très désagréables, prennent de haut en se regardant entre collègue pour jugée comme si elles étaient discrète. D' un air suffisant insupportable."

"Au vue des commentaires, je redoutais ma venue mais j ai eu droit à un accueil très sympathique et efficace. Et j ai même été témoin d une grande patience de la part du personnel avec une dame âgée qui s est, elle, montrée très incorrecte."

"Je ne comprend pas les avis concernant le mauvais accueil. Pour ma part 2 femmes étaient agréable et à l'écoute pour satisfaire mes attentes. Je suis peux être tombé le bon jour. 4 étoiles car j'ai un gros doute sur la sincérité du facteur à réellement venir frapper à la porte lors de plusieurs livraison ou nous étions présent."

"Une des dames est HYPER désagréable à chaque fois. On se sent de trop."

"Je voudrais préciser que la poste n' est pas le reflet niveau gentillesse de tous nos commerces de centre ville . Et heureusement ! La poste n' est plus ce qu'elle étais , je suis d'accord avec certains commentaire qui parle de manque d amabilité et de prise en charge longue ( sans rush je précise ) . Il est préférable de s adresser a une autre poste pour ce qui est de vitesse et de gros colis . Cela iras peu être mieux quand le personnelle aura changer c'est vrai . Car ce bureau de poste n' a plus d âme et les dames a la limite de l anti social !"

"Bureau de poste qui vaut zéro"

"Merci au postier qui met les courriels a la rue du Rhône a Livron qui met les courriels dans les bonnes boîtes aux lettres sachant qu'il y a le nom marquer dessus !! Merci ma voisine ma rapporté mon courriel qui était important !! J'espère que ça se reproduira plus !"

"Aimable et pro"

"Personnage particulièrement désagréable si ce n'est pas pour dire Odieuse pas très poli pas aimable 2 plus la dame a pris le temps de faire tout ce qu'elle avait à faire alors qu'elle était censée me servir et elle a bien pris tout son temps alors que j'étais pressé pour Finir si je peux m'abstenir de me rendre dans ce bureau de poste je le ferai de bon cœur"

"Changer de livreur/se n’est pas une option ? Parce que rester planter à ma fenêtre toute la journée parce que je n’ai pas d’autre choix que de me faire livrer un colis par La Poste n’en est pas une. Faire votre boulot n’est pas une option que vous pouvez vous permettre de cocher selon vos envies. Merci de la part des habitants de bien vouloir faire votre travail."

"Si vous avez besoin de quelque chose, bureau à éviter, faites quelques kms de plus et l'on acceptera ce qui vient de vous être refusé."

"Comme d'habitude le livreur ne prend même pas la peine de sonner ! Maintenant il barre carrément l'option nouvelle livraison....."

"Encore une fois et comme a chaque fois je me suis encore fait envoyer ballader pour pas dire autre chose. Il faudrait vraiment proposer à cette dame un départ à la retraite ou la mettre ailleurs qu'à l'accueil ça évitera de passer ses nerfs sur les clients. Je suis obligé d'aller à livron pour les recommandés mais lorsque j'ai besoin d'autre chose comme l'envoi d'un colis je préfère aller a la voulte, là bas tout le personnel est agréable. Très très mécontente"

"Vous prenne de haut quand vous demander une information au début je pensais que c'était pcq jetai un petit jeune mais enfaite nan quand j'ai vue les autre commentaire j'ai compris qu'il travaillait par obligation de rentrer un salaire et de plus je pense pas que se soit un boulot déplaisant vue leur horaire et leur façon d'envoyer ch*** leur client mais le terme aimable et l'action d'aider avec le sourire et une cause perdu enfin bref se prennent pour se qu'il ne son pas sa doit être du à leur statut de fonctionnaire au service du petit écolier qui a serré sa maîtresse ..."

"Bon accueil et rapide"

"Vraiment du foutage de gueule ouvert mardi mercredi et jeudi. Vraiment la poste ne sera pas un endroit avec un personnel qui ce tuera a la tâche. Qu il ne vient pas ce plaindre que la poste ne rapporte plus."

"En période de pandémie, c'est super que la poste ouvre à nouveau, encore faudrait il marquer les jours et les horaires d'ouvertures, ce qui éviterait de se déplacer pour rien. Comme d'habitude, moins ils en font, mieux , ils se portent"

"Employée préfèrant bavarder avec sa collègue que de traiter ma demande. Lui fait remarquer que je suis pressée ; réaction très désagréable de la concernée. Ridicule."

"machine à affranchir défaillante mais le personnel a parfaitement pris le relai."

"Personnel d'humeur fluctuante ,il faut y aller le bon jour"

"Personnel désagréable au possible et tout sauf arrangeant. Elles se croient toutes puissantes alors que ce sont que des employés de poste :)"

"Ne pas tomber sur la miss très désagréable."