La Poste

"Très bon accueil par une personne souriante et professionnelle."

"Très nickel l’accueil magnifique"

"Que des aigris qui servent à rien, ça m’étonne pas que les bureaux de poste ferment!"

"Un recommandé avec AR envoyé le 29/08 toujours pas traité le 27/09, une file d'attente interminable ce jour avec 30 mn au moins à patienter malgré un écriteau indiquant ici prise en charge en moins de 5 mn....la poste est vraiment devenu un triste service, et face à cela notre impuissance...."

"TRES bon accueil de Patrice Personne très agréable et courtise !"

"Je voudrais signaler une erreur gravissime du facteur de notre secteur. Il est rentré dans notre immeuble pour déposer le courrier dans nos boîtes aux lettres. Au moment de son départ, il a tenu la porte à des sous-traitants GRDF pour leur permettre de rentrer dans notre immeuble. Nous ne savons pas si ces sous-traitants étaient officiels ou non, ils n'ont pas voulu montrer leur carte de service ou un quelconque papier. Notre immeuble a déjà fait l'objet d'intrusions et de cambriolages. Nous avons changé le système de verrouillage de notre porte pour davantage de sécurité. Nous demandons à La Poste de rappeler à l'ordre tous leurs facteurs pour lutter contre leur bêtise ! Ils doivent rentrer déposer le courrier ou le colis et c'est tout. Ils ne doivent laisser rentrer PERSONNE ! Si quelqu'un veut rentrer, il a soit la clé, soit un badge, soit il sonne ! Si un tel événement devait se reproduire, nous porterons plainte contre La Poste et ses irresponsables facteurs. Merci de prendre en compte ce message au niveau national, il ne fera de mal à personne. Faites juste votre travail (se sera déjà pas mal et ça changera) et rien d'autre !"

"accueil bancaire mediocre changez de metier si c'est pour etre aussi aigrie"

"Je suis venu hier et suis tombé sur une banquière qui n'avait pas l'air de savoir ce qui se passait je lui ait demandé 3 fois si il y avait des frais sur l'ouverture d'un compte courant sans réponse. Je reviens aujourd'hui avec les pièces justificatives et la même personne me dit que c'est 10€ par trimestre je trouve ça un peu osé de me dire ça au deuxième rendez vous"

"Excellent accueil. Une personne formidable, Elodie, s'est chargée de toute ma démarche pour une expédition de colis en Angleterre , grand merci, Elodie."

"Prise en charge rapide sur l’îlot bancaire!"

"Prise en charge rapide et efficace, et l'architecture est très belle."

"Je me suis déplacer à la poste de Ceres et j'ai été reçu par Elodie j'ai rarement vu une personne aussi motivée pour solutionné mon problème un grand merci"

"Expérience incroyable, relationnel client juste parfait, a l'écoute rapide et efficace, je recommande sincèrement"

"Aurélie mérite un prime tellement elle fait très très bien son travail , elle est force de proposition et facilite nos démarches , bravo à Aurelie !"

"Conseiller numérique très avenant très pedagogue qui m'a énormément appris très déçue de le voir partir. Merci pour tout monsieur VERA. C'est un service essentiel pour les personnes perdues face au numérique. Dommage que celui-ci ne se dispense plus. Merci à madame SEPE de me l'avoir recommandé."

"Ouvert jusqu’à 17h30 et très accueillant Je recommande ce bureau de poste ."

"Venue pour une opération bancaire. Merci Isabelle de m avoir aider à me dépatouiller du pb. Tout est réglé."

"Un super accueil. Un sens du service hors pair . Merci notamment à Elodie"

"Gentil mais une incompétence avérée pour tout ce qui relève de la banque !"

"Madame Cécile s est montrée très patiente et m a beaucoup aidée dans la mise en place de mon identité numérique je la remercie"

"Bonne accueil gentil et très professionnel"

"Personnel réactif et souriant malgré mon passage en fin de journée 17h30 pour un dépôt d une L.R avec A.R. Respect"

"Honnêtement, je ne reviendrais plus. Une lenteur et un laxisme sans nom. Je demande pas la lune simplement parfois essayer de trouver des solutions quand il y a 15 personnes, seulement pour déposer des colis et devoir attendre 30 min."

"Merci beaucoup à la gentille personne qui m'a laissé un message vocal pour me dire que mon colis était là car j'étais venue pour rien hier ☺️"

"Très bon agent examinateur très satisfait de ma demande ́e changer rien agent qui mérite de montée dans les echelons"

"Personnelle sympathique et à l'écoute, j'apprécie venir à ce bureau de poste, peu importe la personne, toujours bien reçu."

"Longue attente pour être servie C est aux clients de faire le travail des postiers, et même avec cela, pas beaucoup de motivation de la part de certaines employées"

"J’ai été accueillie par une superbe équipe (aussi bien du côté professionnel que du côté particulier !). Un personnel particulièrement attentif et à l’écoute avec en prime le sourire ! Je remercie particulièrement Sandrine et Anne qui ont pris le temps de me conseiller et de me proposer des solutions adaptées à mes demandes."

"J’ai été recue par une dame aux cheveux coupe garconne blonde et des piercings, absolument desagreable. Je ne recommande pas d’utiliser cette poste et encore moins de vous diriger vers cette dame."

"Accueil très sympathique et agréable. Merci aux personnels pour leur professionnalisme et gentillesse. Je recommande !"

"La plage horaire d'ouverture est une BLAGUE, établissement fermé à 18h ?? Impossible d'utiliser ces services en ayant un boulot. Inadmissible pour un service public."

"Un accueil exceptionnelle par deux personnes merveilleuses notamment Sandrine qu'il faudrait absolument embaucher prochainement ! Je recommande le lieu"

"Accueil professionnel et sympathique de la part du monsieur qui a pris en charge nos colis. Merci ce n’est pas partout pareil !"

"Un service public devait avoir des horaires qui correspondent au public. L'ensemble des commerçants aux alentours ferment à 19h. Il serait judicieux de permettre aux gens qui travaillent de pouvoir venir avant mais surtout après le travail. Soit de 18 à 19h voire pendant la pose méridienne."

"Je suis passée 2 jours de suite dans ce bureau pour une opération financière urgente. On devait me rappeler.. j attends encore.. j y repasse une nouvelle fois .. accueil fermé…"

"Très satisfaite et bien reçu par un petit jeune très souriant et très agréable. Il a su répondre à mes questions et m’aider à envoyer mon colis. Merci beaucoup à lui ! Je recommande cette poste"

"Toujours un problème avec cette poste pour envoyer un colis , je n'ai jamais eu aucun soucis d'envoi avec les autres postes , ça fait la 3ème que je viens déposer un colis à la poste de cérès et que celui-ci l'étiquette n'est pas valable car dépasser de 1h selon la dame charger de scanner les colis , recruter du personnel QUALIFIÉ ce n'est pourtant pas compliqué épuis très chère dame une étiquette d'envoi n'est pas valable que 1h"

"Avec mon père, on a reçu un très bon accueil et une aide précieuse pour la réalisation de son compte bancaire. On remercie l'agente et ses collègues pour leur aide !"

"Toujours bien accueilli dans le bureau. Personnel souriant. De super cours informatique avec le conseiller numérique."

"Deuxième fois que je mis présente et toujours très bien accueillie. On m'a gentiment aidé pour une toute petite démarche et même dépanné 😁 Je recommande."

"La dame du poste a très mal traité mon partenaire, qui est sourde et racisée. Mon partenaire n’a pas beaucoup d’expérience avec la poste, alors elle a demandé de l’aide pour utiliser la machine d’impression de timbres. La dame l’a ignorée et n'a pas cessé de parler alors que mon partenaire est sourde et a besoin d’écrire pour communiquer. La dame a refusé d’écrire pour elle. En plus, elle l’a regardée de travers parce qu’elle n’est pas blanche. C’est un comportement vraiment raciste et validiste!"

"Agence avec un personnel très agréable. Accueilli très chaleureusement par une petite jeune prénommée Céline. Elle m’a été d’une grande aide."

"Catastrophique, interminable…honteux ! Prévoyez une demi journée de congés pour déposer un simple colis. J’en ai rebroussé chemin plus d’une fois. Même expérience précédemment pour un retrait et autres services… Du jamais vu. Peut être faudrait il prévoir du personnel supplémentaire ou la réouverture d’une autre poste car ça commence à devenir très problématique."

"Lieu accueillant.. suivi et services correct.. par rapport à quelques années.. bien évoluer surtout au niveau de l'attente qui dépasse pas les 5 à 10mn👍👍"

"Un grand merci ! Enfin des gens humains, accueillants et plein d’empathie. J’ai eu à faire à Marie (qui fête bientôt ses 60 ans), qui a fait en sorte de trouver une solution à ma situation tout en étant solaire et pleine de bienveillance !! Merci beaucoup 👍"

"Je vous conseille absolument pas de dépendre de cette banque même pour les services, l’amabilité des agents une catastrophe, ils préfèrent plus parler entre eux vous font patienter le temps de leur conversation, vous regardent à peine! Au niveau des procédures plusieurs songs de cloche entre eux et le service client. Fuyez !"

"Bon accueil de la part d'un personnel disponible et compétent. Certains râlent, mais c'est qu'ils ont un recommandé à recevoir pour un excès de vitesse de 1km/h, ou un rappel important sur leur facture énergétique. Mais le personnel de la Poste n'en n'est pas responsable ! Un client depuis le 31 août 1973."

"J’ai passer une heure à juste faire la queue pour récupérer un colis Temps d’attente interminable. Les dames à l’accueil sont pas assez nombreuse elles papotent et passent 20 min par client c’est insupportable. Je suis vraiment révoltée on a pas que ça à faire de nos journées"

"Je viens à cette Poste régulièrement car, le personnel est aimable et compétent. Toutefois, il arrive de temps en temps que, la file d'attente se poursuive jusqu'en bas des marches, mais bon, c'est rare quand même. Il faudrait peut-être, je dis bien peut-être, un ou deux préposés supplémentaires les jours de grande affluence (Par exemple: Au moment des fêtes de fin d'année ou les jours et heures de pointe) ? Pour finir, dans l'ensemble, je recommande cette Poste."