La Poste

"Accueil agréable et très disponible pour l’aide à l’envoi d’un colis"

"Très satisfait du service et du personnel très agréable gentil."

"Toujours très aimable et serviable. Merci la Pose de Wattignies."

"très bonne accueil et très efficaces et très agréable"

"Très bonne banque"

"Bonjour J’apprécie beaucoup cette poste où je suis toujours bien accueilli et bien informé et les employés bien à l’écoute"

"Prise en charge très rapide, je recommande"

"Très professionnels , accueil et disponibilité, au rendez vous à chaque passage . Tres bonne prise en charge des pros ."

"Le personnel qui s'occupe des clients a l'air de découvrir comment fonctionnent les colis qui doivent être envoyés hors UE. Si vous ne savez pas, soyez honnêtes et redirigez nous vers les personnes compétentes ou une autre poste. Par exemple, son conseil : prendre un colis de 2kg à 75€ plutôt que 5kg à 56€... Évidemment, j'aurai du y penser."

"Je me rends régulièrement à la poste pour récupérer mes colis et je suis toujours pleinement satisfaite de l’accueil et de la prestation"

"Bonjour ; Je suis arriver a 16h50 a la poste se jour on m'a très bien reçu . Un dame m'a aidé à comprendre mon problème et également aidé a utiliser la borne tactile . Très agréable et souriante . Merci encore a cette dame"

"Je viens de passer le code à la poste de Wattignies. Personnel très gentil, à l’écoute et professionnels. Ça change de certains bureaux de poste. Merci pour l’accueil."

"Expérience mitigée : 1ère fois depuis longtemps que j'ai poussé les portes du bureau de poste et côté accueil, ça a été, mais se sentir obligée de mettre un avis google parce que les postiers le demandent je n'aime pas. On sent bien que c'est une consigne de leurs chefs et ça me dérange. Si vous voulez voir si vos agents travaillent bien, venez sur le terrain. Donc mitigée.. Pas contre l'accueil en soi mais plutôt contre le système."

"Personnel accueillant et souriant ça fait vraiment plaisir"

"Quelle joie d'être accueillie avec le sourire et la banane malgré les mauvaises conditions ( chaleur et pas de clim, clientèle exigeante....) Je recommande fortement"

"J’ai été reçu rapidement par une personne agréable et mon problème était réglé"

"Très bien reçu, avec le sourire"

"Très bien reçu par Frédérique ce jour ;) très agréable =) merci a elle !"

"Personel très a l'écoute agréable serviable"

"Toujours bien reçu et opérationnel ! Merci Frédérique"

"Je me suis présenté le 22/05/2025 à 10h30 pour récupérer un recommandé. La femme qui a lunettes qui me reçoit me répond sèchement : non, ce n’est pas un recommandé mais un colis. Excusez-moi de ne pas savoir faire la différence entre recommandé et avis de passage... Bon, je lui indique que le postier n’indique pas le lieu exact, si elle pouvait remonter l’information. Elle me répond « bah nous on les vois pas » excuse moi la madame à lunette c’est vrai que je travaille aussi à la poste et connais tous les procédures … franchement soyez plus agréable ou changé de métier …"

"Personnel toujours accueillant, respect des horaires, toujours disponibles pour les clients"

"L'assistante a été très rapide et souriante de surcroît. Un grand merci à elle."

"Poste très propre, rapide avec les clients. Je connseille fortement!!!! Avec places de parking. À très bientot. Merci à Monique pour l’accueil."

"Merci Tatiana et Monique pour votre accueil et votre aide, j’ai pu prendre mon temps et être guidé avec précision. Je reviendrai c’est certains !"

"Je suis toujours satisfaite des services rendus à la banque postale"

"Je suis passé aujourd'hui pour récupérer un colis où j'ai était très bien accueilli par Frédérique une femme très douce et souriante un vrai rayon de soleil merci beaucoup à elle !"

"S’occupe parfaitement du client très poli et courtois"

"Envoie d’un recommandé via automate et avec accompagnent. Tout est OK"

"Bonjour toujours à notre service. Personnel toujours agréable."

"Très bonne accueil ! J’ai effectué mon stage là bas le personnel est top !! Très très propre également"

"Passage ce jour, les jeunes chargés de clientèle étaient accueillants, sympathiques, souriants Mon passage a été satisfaisants. Je recommande +++ cet agence."

"Ma poste préférée de toutes personnel chargée de clientèle au top je recommande très fortement"

"Tout s’est bien passé, très bon accueil !"

"Superbe bureau de poste le personnel est très compétent et aussi très sympathique je recommande vivement ce bureau de poste"

"Bureau de poste très propre, personnel aimable et serviable. Prise en charge très rapide"

"Très bon accueil Compte pro on est reçu très rapidement"

"Passage du code de la route le 17/02/2025 en séance seule et super ( bien sûr je l’est obtenu ) Super accueil Personnel agréable et souriants ! Je recommande pour ceux qui veulent passer leur code de la route chez eux ! Allez y les yeux fermer !"

"Bonjour, je suis venu le 26 février mercredi à 16h40 pour avoir un suivi de colis que je n’ai pas pu avoir le jour même . Je suis tombé sur deux jeunes femmes, super agréable super sympa et à l’écoute. Je suis sincèrement reconnaissant car ils sont était d’une grande aide."

"En semaine ce mardi à 15h30 pour envois PRO, le monsieur au guichet regarde sa montre, et me dit qu'il n'a pas le temps d'affranchir mes 4 colis de 2kg alors que le bureau de poste est vide. Pathétique....... Chez UPS et les américains, eux travaillent. Et mes envois PRO passeront par eux désormais. Edit : Je suis allé au bureau de poste d'Haubourdin dans la foulée, où une solution m'a été proposée et mon problème réglé en 5 min.Merci à eux d'avoir sauvé l'honneur et permis à mes clients d'être livré dans les délais"

"Accueil toujours parfait. Le personnel est très attentif à ce qu'il y ait le moins d'attente possible et on ressent l' esprit d'entraide de l'équipe. Chapeau Un ancien auditeur AFNOR qualité de services"

"Je suis très déçu par le service à la poste de Wattignies. Lors de ma dernière visite, l'attente a été interminable. Il y avait seulement un employé qui travaillait pendant que trois autres se contentaient de regarder. Ce manque d'efficacité est inacceptable et montre un sérieux manque de professionnalisme. Je ne recommande pas cet endroit si vous souhaitez un service rapide et efficace."

"Ces derniers temps je reçois le courrier des voisins Et pas seulement les plus proches Puis je être rémunérée pour reacheminer le courrier ? Ou le ramener ce courrier au bureau de poste ? Vos facteurs sont vraiment très fatigués! Mj Lanoy"

"J'envoie 2 lettres par mois en lettre verte, donc soi-disant express en 2 jours et suivi. UNE FOIS SUR TROIS il y a un souci, c'est gonflant. Ils ont de la chance de ne pas avoir de concurrence immédiate"

"lors d'une modification de l adresse de mon compte courant je suis tomber sur une dame dans la soixantaine qui apparemment ne connaît pas la politesse. de plus elle refuse un document fourni par un bailleur donc totalement légal car apparemment cela lui demande trop d'efforts. elle me dit de changer de poste et de faite les démarches ailleurs.on se demande encore comment cette banque n'a pas déjà fait faillites. c'est peu etre grâce aux gens comme le monsieur de l accueil qui a fait tous son possible pour m'aider,malgré toute les remarques reçus par ça supérieur"

"Nous sommes vendredi , nous avons été très bien accueilli . Très bonne relation clientèle. Très agréable cette poste. Un chargé de clientèle très compétent Un grand merci"

"Service médiocre, aucun humanisme, comment faire un monde correct avec ça ? - Colis commandé il y a plus d’un mois, il fait sont petit bout de route jusqu’à finir par disparaître.. Aucun signe de vie de la poste, heureusement l’expéditeur très gentil m’en fait part suite à un problème de suivi du colis. - Deuxième colis envoyé, le suivi fonctionne parfaitement. - Jour de livraison, je m’arrange pour être libre ce jour, et à mon étonnement sur les compétences de la poste, le livreur ne prend même pas la peine de sonné et laisse juste l’avis de passage. Avis de passage reçu vendredi, donc disponible samedi. - samedi, n’ayant pas pu me libérer une seconde journée car il faut bien travailler un minimum, je fait tout au plus vite pour arriver avant la fermeture (12h). Malheureusement je suis devant la porte à 12h01, porte fermé à clefs avec tout le monde sur leur ordinateur et toujours une cliente, je décide donc de taper à la porte, il me regarde mais m’ignore. Je me dit que je vais attendre que la cliente sorte, une employée ouvre la porte fait sortir la cliente déjà présent à l’intérieur, pas un bonjour, pas un regard.. Un colis très important que j’avais impérativement besoin pour ce week-end, reste à la poste car je me suis présenté 1 minutes en retard, mais malheureusement 1 minutes de trop pour ces fonctionnaires.. Pourquoi ne pas prendre 30 secondes de plus pour rendre service et ne pénaliser personne en sachant qu’il y avait encore une cliente à l’intérieur ? C’est à cause des égoïstes que l’on perd fois en l’humanité 🙏"

"Je suis un peu déçue du service Colissimo... Heureusement qu'il y a le site pour avoir le suivi de la commande,sinon je n'aurais jamais su que le livreur était passé mercredi. Aucun avis de passage.. Il faut vraiment revoir le système ,car je n'ai pas l'air d'être la seule à avoir eu ce problème. Cependant , rien à dire concernant le bureau de poste , l'accueil est super!"

"Excellent accueil; personnel compétent, dévoué et à l'écoute des clients. Mobile envoyé par Chronopost avec promesse que le colis arriverait le lendemain entre 9h et 12h : promesse tenue (il est arrivé vers 11h)... Bravo à vous!"

"Gros problèmes sur la livraison des colis, j'observe dans les autres avis que je ne suis pas le seul, 2 colis que l'on m'a sois disant livrés alors que je n'ai rien reçu, pas d'avis de passage, pas remis au voisin, rien du tout. Pour couronner le tout les remboursements de la part du site marchand sont impossibles car ils estiment que mon colis a bien été livré. J'aimerais savoir ce qu'il se passe réellement avec la livraison des colis et j'attends de la part de la poste un remboursement de mes colis."