La Poste

"Merci amine pour l’aide et de m’avoir conseillé pour faire des économies sur ma box et mobile. Tu es très gentil"

"L’agent d’accueil très à l’écoute ,très agréable"

"Mariam a très bon contact commercial et satisfait toutes mes demandes"

"accueil chaleureux et service impeccable rien à redire"

"J’ai mis plus de 30 min à récupérer un colis, mais c’était surtout à cause des gens (incapables) devant moi. Je tenais avant tout à remercier le monsieur d’aujourd'hui qui travaillait vers midi au guichet de retrait des colis, parce qu’il a été extrêmement patient et restait souriant (malgré un flux important)."

"Colis vinted réceptionner par cette poste l'acheteur confirme que le colis été vide téléphone voler plus de 500e ûne plainte à été déposer j'espère que vos caméras de surveillance on filmer le retrait de ce Mr Hama le vendredi 12/09 sur les coup de 18h . 😡💩"

"Si seulement je pouvais mettre zéro, il n’y a pas plus pire que cette poste. Très désagréable, À fuirrrrrrr … Aucun rapport humain."

"Satisfaite de l'agent au guichet bancaire pour l'accueil et gentillesse merci"

"Très bonne expérience avec ma poste principale Toujours bien reçue et les agents bien gentils."

"Il y a 2 heures que j'attends la queue et ce n'est pas la première fois. Il y a juste une personne qui fait tout, je ne sais pas ce que les autres personnes font. C'est vraiment incroyable!"

"J'ai été bien reçu vite fait et pratique"

"Je n'ai jamais vu une poste aussi lente. Ce n'est pas tant de la faute des employés (qui sont aimables) mais plutôt le manque de matériel. On dirait qu'ils n'ont qu'un seul appareil pour scanner les colis/avis de passages. Ça irait beaucoup plus vite s'ils étaient mieux équipés !"

"Je suis aller a la poste pour envoyer ma lettre recommandée j’ai vraiment était bien informer par l’agent d’accueil."

"J’ai accueilli par l’agent d’accueil Lauredana, très sympathique et souriante. Accueil rapide et efficace. Merci pour votre accueil."

"L’un des pires bureaux de poste ! 25min d’attente pour déposer un colis qui n’a même pas été scanné. J’attends encore un mail de prise en charge du colis. Heureusement que l’agent a tamponné mon reçu sinon je n’allais avoir aucune preuve de dépôt et j’espère que cela suffira pour mon remboursement. Ma prise en charge a duré 10 secondes ! Vous pouvez tout de même, prendre les retours colis en priorité lorsque vous voyez que les personnes ont des colis. Un véritable scandale."

"Bonjour Je suis venue récupérer un colis, merci a johana pour l’accueil et la prise en charge a ete rapide"

"Lorédana à était très patiente est bienveillante à mon égard et ma donner tout les conseils nécessaires pour ma lettre."

"L'agent d'accueil est très chaleureuse très patiente je remercie Lorédana des bon conseil apporté"

"Super accueil, hotesse tres aimable. Merci"

"Très bon accueil de l’agent qui ma aider pour ma lettre recommender"

"Grâce à l’aide de Lorédana j’ai pu envoyer ma lettre recommandées et j’ai obtenu tous les conseils nécessaires Merci encore 😊"

"Un belle accueil. Joanna a été super agréable, souriante charmante et serviable elle m'a délivré le colis malgré un oublie de ma pare. Je mes 4etoiles car c'est pas toujours le cas avec certains qui y travaille... pas !"

"Très satisfait de l'agence, de l'accompagnement de l'agent d'accueil et des bon conseil pour ma lettre recommandée."

"Très mal polis les gens qui travail ,déconseillé d’y aller"

"Bonjojr Ce matin je suis venu faire une recherche de mon recommande et madame Joanna m a montre comment suivre depuis chez moi la lettre, je la remerci"

"Je suis une cliente qui vient régulièrement et j’attends pas longtemps afin d’etre prise en charge Merci à l'équipe"

"Je suis mécontent du service de la poste concernant la réexpédition de mes courriers. Madame Joanna m'a aidé à faire une réclamation pour qu'on puisse les retrouver Merci pour son sérieux envers les clients"

"Bonjour Je suis venue faire un recommandée, J’ai été bien accueilli par madame Joanna et ensuite elle m’a aidé à faire mon recommandé sur l’automate vu qu’il y’a plus de papier"

"Bonjour Je suis venue le recommandé de mon père et la prise par la chargee de clientèle Joanna a été rapide. Merci également à l’équipe"

"Bonjour Je suis venu recuperer un colis et la prise en charge a ete faite directement par Joanna Merci de son aide et son professionnalisme"

"Cela fait maintenant bientôt 3 ans que j’habite à Vitry et je fréquente la poste et je n’ai jamais eu des soucis. Parfois il y a un peu d’attente mais cela est normal"

"Bonjour Cliente régulière et je suis venue récupérer mes colis, un bon accueil de Joanna"

"Je suis venu pour la première fois faire un envoi de mon colis en Espagne et j'ai été servi par Joanna qui m'a beaucoup aidé Merci pour son accueil et son professionnalisme"

"Client régulier de cette poste, j'ai été agréablement surpris de l'amélioration de la prise en charge, ainsi que de la rapidité d'accueil. Merci Joanna et son équipe."

"Bonjour je suis passer chercher un colis est là dames qui m’a reçu est professionnel et souriant Merci à Joanna"

"Madame Zara et sa cheffe sont très serviables. Je n’avais pas de carton pour emballer un article que je voulais retourner. Elles ont remué ciel et terre pour m’aider malgré l’horaire de fermeture."

"Merci à Loredana pour son aide, elle a été très gentille et m’a aider sur mes démarches administratives et d’envoi. Merci :)"

"Je reviens à chaque début du mois pour déposer ma lettre et je suis toujours accueilli par l`agent d`accueil Loredana qui m`accompagne du début jusqu’à la fin et toujours très professionnel merci ❤️"

"Très bien accueillie par l’agent Loredana qui s’est très bien occupé de mon cas du début jusqu’à la fin."

"L’agent d’accueil était très gentille et m’a aidé sur toutes mes démarches."

"Woaaaah jetait reçu très très bien par votre agent d’accueil loredana ma bien accompagné du début jusqu’à la fin et très agréable merci . 😘😘"

"Je n'ai rien contre les personnes qui sont à la distribution du courrier recommandé cependant le facteur dépose un avis de passage le 10 à venir récupérer le 12 je viens à 9h on me demande de repasser à midi car le facteur n'a pas encore déposé sa tournée à midi on me demande de revenir le 14 étang gérant de société donc professionnel je perds du temps et de l'argent à faire des allers-retours la carte pro ne servant systématiquement à rien sans parler des opérations bancaires qui sont fermées un samedi sur deux"

"Très mal reçu l'employé voulait rien faire rien entendre et laisser tout le monde en plan, et insolent en vers nous, pour qu'il fasse sa pause, et je ne trouve pas normal qu'on ne puisse pas déposer de l'argent au guichet sachant que je n'avais plus mon code, que les autres bureaux de poste le font sans problème."

"Un accueil très agréable et souriant. L'agent qui nous a reçu, a parfaitement compris et solutionné notre problème. Je recommande fortement cette agence"

"Je suis très déçu de cette poste cela fait la 2 ème fois que je me fais volé mes chèques cadeaux l année dernière le courrier à disparu cette année c est le pompon la personne qui se trouve au guichet m a donné mon recommandé qui était ouvert il manquait les chèques cadeaux après avoir contacté le centre de tri d Ivry sur seine pour voir si cela venait du facteur se qui est facile à tracé et bien la certitude et que le violeur travaille à la poste de Vitry sur seine . Et aucune explication concernant un courrier recommandé ouvert moi je dis bravo la poste Si je pouvais mettre 0 étoiles voir 0 sur 10"

"Je trouve cela inadmissible de devoir se déplacer jusqu’à la poste pour poster ou récupérer des courriers, alors que rien ne fonctionne correctement. Si les problèmes informatiques persistent, autant fermer l’établissement temporairement plutôt que de faire perdre du temps aux usagers. Ce qui est encore plus frustrant, c’est de voir les employés rester debout sans informer les clients des dysfonctionnements, laissant tout le monde attendre inutilement. C’est un manque de respect pour les personnes qui font l’effort de se déplacer."

"Plus que satisfait de l’accueil guichet pour mon ouverture de compte immédiate sans rendez vous juste après avoir posé la question du devenir de mon avoir après la fermeture de mon compte french bank, obtention d’un rib dans la foulée et 50€ en prime ! Jeune étudiant en alternance un sou est un sou pour moi … merci à la dame pour pour tout."

"j'ai ouvert 2 lignes téléphoniques j'ai du porté plainte contre la personne à qui j'ai pris ses abonnements pour abus de confiance et vole je me dirige aujourd'hui à la poste car c'est la police qui m'a dis d'y aller et de ne pas lâcher et une énorme blague Madame la responsable ne peux pas me recevoir elle est en rendez-vous je dis à la dame je patiente celle ci ne veux pas et me dis de donner mes coordonnées on me rappelle. vous m'avez fais le coup plusieurs fois . j'ai demandé à voir un responsable d'agence voir même le directeur. apparemment ce monsieur ne ce déplace pas pour rien . Alors pour ouvrir des abonnements acheter des téléphones ou ouvrir un compte vous savez être mielleux avec vos clients mais dès qu'il y'a un soucis vous n'avez pas le temps où personne n'est là ... vous êtes à vomir une honte !!!"

"C'est le personnel le plus irresponsable que j'ai jamais vu, c'est une femme noir, mon passeport est en cours de renouvellement. J'ai utilisé ma photo d'identité pour récupérer le colis, mais elle ne m'a pas laissé le récupérer. Si j'attends de recevoir mon nouveau passeport, mon colis aura probablement été retourné. Cette femme africaine est très rigide, c'est une personne particulièrement irresponsable et ne considère jamais ses clients."

"Ce jour, 30 mai vers 16h00, j ai trouvé un personnel accueillant, souriant, disponible, et à l ecoute. Expédiant plusieurs recommandés, j ai été conseillé avec beaucoup d attention par les postières. Je dois dire que je suis compréhensif et toujours courtois. Merci à la Poste RP de Vitry pour ces salariées qui doivent être encouragés et réellement rémunérés."