La Poste

"Parfait Sami s’est montré très patient et attentif à mes besoins, super accueil et traitement du client un grand merci :)"

"Satisfaction de réception bon service merci bien la poste"

"Très bon conseillez , gentil polis et à l’écoute Azedine"

"Très bon accueil salle très propre et bon matériel"

"Par rapport au commentaire sur Monsieur 2pac ce commentaire il est destiné pour vous Monsieur le directeur si vous êtes au niveau de votre bureau vous voyez jamais qu'est-ce qui se passe au niveau de guichet , même votre caméra aussi. tous les agents se sont magnifiques mais il y a quelques-uns (ce sont désagréables avec tous mes respects pour tout le personnel) mais il y a des agents qui croient que c'est la banque postale a lui Monsieur 2pac, car j'étais témoin sur la scène comment Monsieur Tupac il a parlé mal avec la dame à cause d'un stylo"

"Ludivine D, la gentillesse, l’empathie, la compassion, la considération, la patience, la générosité et les compétences interpersonnelles voilà l’accueil de cette bonne personne quand on est en difficulté , un grand merci à elle et bonne continuation pour la suite"

"À l’accueil de La Poste de Roubaix, on dirait que certains employés un en particulier au guichet pseudo 2pac de ali express ont suivi une formation accélérée intitulée “Comment décourager les clients en moins de 30 secondes”. Malpoli, agressif, aucun sens du service : on a l’impression que demander une information, c’est leur gâcher la journée. Si ce monsieur voulait vraiment repousser les gens, mission accomplie. Dommage que la poste n’embauche pas sur le critère du savoir-vivre… ça se verrait."

"Ma mère a eut à faire avec une certaine ludivine. Lors du paiement de sa facture, un bug informatique a eut lieu. J'ai dû venir , je suis sa fille, l'après midi après 15h. Comme elle l'avait demandé. Pour savoir si la facture à été payée ou pas. Cette ludivine nous a laissé sur le côté, n'est jamais venue nous revoir. J'ai dû faire la queue au guichet et reexpliquer. Le problème. J'ai dû revenir le lendemain, ainsi que le surlendemain. Et c'est mercredi grâce à une employée d'accueil et de guichet, CAMILLE, qui a pris le temps de nous écouter, pour voir les personnes concernées ( un caissier). Pour enfin trouver le dénouement et la fin de mes allers retour. Certains sont incompétents , et n'ont rien à faire en poste d'accueil."

"Excellent personnel accueillant est très sympa"

"Rien à redire sur l’accueil mais un problème est sur le fonctionnement de La Poste. L’État a mis en place la carte d’identité numérique. Cependant en bureau de poste pour récupérer un colis il faut toujours apporter la version physique. Quid de l’intérêt de la version numérique."