La Poste

"Je doit appeler la poste pour éviter de me déplacer juste pour prendre un rdv il n’y a aucun numéro pour les contacter, meme si nous avons un petit problème qui peu se régler en peu de temps nous sommes obligés de nous rendre à la poste car nous ne pouvons pas les contacter par téléphone je trouve sa dommage surtout avec des enfants on a pas forcément le temps de se rendre au bureau de poste car on ses que l’attente de la queue va être longue"

"Cela peut être bien de mettre les horaires à jour, cela éviterait que certaines personnes se déplacent alors que le bureau est fermé"

"Acceuil très apprécié pour les clients!"

"Bonjour Suite à des avis négatifs je viens partager le mien qui est positif , les agent( e) s très sympathiques et à l'écoute, disponibilité rapide afin de nous satisfaire , c'est mon constat à chacun de mes passages aux bureaux de poste de Douai ."

"Pourquoi est-ce qu’il y a toujours autant d’attente ? Pourquoi ma pièce d’identité sur l’application France Identité n’est-elle pas acceptée ? Pourquoi autant de personnel papillonne dans le bureau de poste, sans jamais aller vers les clients qui attendent au guichet ?"

"Je viens chercher un colis (donc pendant les horaires d'ouvertures, nous sommes d'accord), mais je ne peux pas le retirer. Pourquoi? Parce que la personne en charge des colis est partie et revient dans 15 à 20 min donc merci de patienter. La poste ouvre à 9H, il est 10H35... Pause-café? Déjà? Ce n'est pas la première fois que cela arrive et quand nous passons à la poste régulièrement, on se rend vraiment compte des problèmes. Encore plus rageant quand la/le collègue d'à côté est libre et sans clients car si il s'agit d'une urgence pour le conseiller référent, la moindre des choses et de prendre le relais. Aussi bien dans un esprit d'équipe, pour sa propre conscience professionnelle ainsi que les clients au passage. En plus de ne pas être le pays du sourire, nous avons affaire avec un organisme prenant son rôle très à coeur : prouver l'incompétence des services Français. C'est parce que le minimum d'une étoile est obligatoire, mais croyez moi que vous ne la méritez même pas. Flemmards."

"Accueil rapide et aimable pour enregistrer France Conect"

"Très très bien, super accueil et bon traitement"

"Je vous remercie sincèrement pour votre gentillesse et votre aide précieuse"

"Satisfait. Pas trop d'attente ( voir période) . Personnel agréable et souriant. Bien conseillé."