La Poste

"Bonjour toujours des problème avec les colis Chronopost envoyé chez vous je pense que vous devez avoir un problème de système cela fait le 5eme problème Merci de prendre en compte mon commentaire et de faire le nécessaire"

"Une des rares postes où l'accueil, l'amabilité, la disponibilité, le sérieux et l'efficacité sont au rendez-vous. Expériences très appréciables."

"Je suis venue ce midi récupérer un colis, n'étant pas en capacité de le porter dû à mon handicap, une employée m'a aidée à transporter le colis à ma voiture, sa collègue m'avait également proposée son aide. Je vous remercie chaudement pour votre aide, c'est très agréable, d'autant que vous aviez toutes deux un grand sourire. Accueil+++"

"Dysfonctionnement du service de réexpédition de courrier et colis Un message afin d’exprimer mon profond désarroi concernant le service de réexpédition de courrier du bureau de poste Winston Churchill à BRIVE auquel j’ai souscrit un contrat pour un suivi de courrier dans le cadre de mon déménagement. En effet, bien que j’aie réglé ce service dans son intégralité, je constate que mes colis continuent d’être renvoyés à mon ancienne adresse ou stockés dans votre bureau de poste, au lieu d’être réexpédiés comme convenu. Je reçois quotidiennement des notifications m’indiquant que mes colis sont retenus ou retournés, ce qui prouve un manquement manifeste à vos engagements. Après avoir contacté votre bureau par téléphone, il m’a été indiqué que la réexpédition ne concerne que le courrier, et non les colis. Cette réponse est non seulement inexacte, mais elle va également à l’encontre des conditions générales du service pour lequel j’ai payé. La réexpédition doit inclure tout envoi postal identifié au nom et à l’adresse du souscripteur, colis compris, sauf exception clairement mentionnée, ce qui n’est pas le cas ici. Je considère cette situation comme une négligence, causant des désagréments importants et des retards préjudiciables dans la réception de mes biens. Il est particulièrement regrettable de constater que, malgré notre volonté d’anticiper notre déménagement en souscrivant à un service censé simplifier cette transition, nous restons tributaires de services qui, malheureusement, ne fonctionnent pas comme ils le devraient. Lors de mes échanges avec certains de vos collaborateurs, il m’a malheureusement été donné de constater une méconnaissance manifeste du fonctionnement du service de réexpédition, notamment en ce qui concerne la gestion des colis. Bien que je comprenne que chacun fasse de son mieux, il est regrettable que des informations erronées soient communiquées aux usagers, contribuant à la confusion et au dysfonctionnement général du service."

"1 étoile pour tout les avis de passage laissé SANS APPEL DU FACTEUR quand il était en bas de chez moi. Une tournée qu’il a voulu faire rapidement sûrement."

"Mon colis est sur le centre de trie de brive la gaillarde depuis jeudi dernier donc 5 jours et ne me sera livré que mercredi. Pourquoi 6 jours d'attente ? N° 6A03052893415"

"La poste ment ! je reçois un mail de confirmation livraison : Votre Colissimo confié par AMAZON a été livré en véhicule électrique le 29 juillet 2025. Votre colis a été livré en véhicule électrique ! La Poste et Colissimo s’engagent au quotidien pour vous proposer une livraison qui contribue à limiter l’impact environnemental de vos colis. Pour en savoir plus, rendez-vous sur La Poste s’engage Alors le livreur était avec un : EZ-219-FT RENAULT TRAFIC III CAMIONNETTE 1.6 DCI 125 1ère mise en circulation 07/2018 Litrage 1.6 L Energie Diesel Code moteur R9M_452 Puissance moteur 92 KW, 125 CH Cylindrée en CC 1598 cc Code VIN VF1FL000259341449"

"Modification : d une étoile je passe à trois. J'ai reçu mon colis, je remercie la les factrices de Chronopost pour sa compréhension et son savoir être, merci également au responsable qui m'a téléphoné pour résoudre le problème. Je reste quand même déçu du comportement hautain et sans savoir-être des deux personnes qui m ont reçu à la poste centrale Déplorable, je devais être livré par chronopost et c'est le facteur qui me livre. Chronopost me téléphone pour me signaler leur arrivé n ayant pas de sonnette. Au dire de la poste centrale, je suis responsable de pas avoir reçu mon colis n ayant pas de sonnette alors qu'il est précisé sur ma commande de me téléphoner à la livraison. Je leur explique que j'ai qu un vélo pour me déplacer et que je paie des frais de livraison pour être livré chez moi et on me répond: Passer demain matin à la poste centrale chercher votre colis. Colis qui pèse 30 kg... aucune solution à été mis en œuvre pour débloquer la situation ! Foutage de gueule total ! Vraiment insatisfait de ce qu est devenu la poste et quand me parle pas de service public..."

"Excellents acceuil et information. Certains bureaux devraient prendre modèles sur ce bureau. Ma visite, pour le renvoi d'un colis donc le dépôt avait été refusé sans explication au bureau de B/D. L'étiquette magnétique étant trop petite était illisible. Le personnel s'est démené pour agrandir cette image, alors que mon bureau de poste m'avait rejeté sans me donner de motif... Merci à vous tous, ça c'est du service. Brivistes vous avez de la chance."

"Je vais souvent retirer des colis ou poster aux bornes : le personnel est accueillant, aimable et patient. Une fois un monsieur a ouvert tous les lockers pour trouver mon colis (le code ne fonctionnait pas). Depuis des mois je n'ai eu que de bonnes expériences. L'agence est aussi bien placée et a tout ce qu'il faut dedans."