La Poste

"bon acceuil et pris en charge, merci Mme Sophie"

"Je suis venu pour déposer un colis, et quelle chance d’être tombé sur Marine. Souriante, A l’écoute, serviable et super pro. Ça faisait longtemps que je n’avais pas apprécié ma visite à la poste. Bravo à elle et son équipe 👏"

"Agence la poste au top, pas d’attente et l’équipe est très serviable et s’efforce de répondre au mieux à nos demandes."

"Bien reçu par Mme Sophie , service impeccable, pour mes abonnements poste mobile"

"C'est absolument scandaleux, le fait que des gens soient payer par nos impôts pour un service aussi médiocre devrait être une honte de tout les jours. Vivement la privatisation de cette horreur."

"Je tenais à témoigner car ce qui vient de se passer n'est pas courant !En effet je commande via Chronopost un sapin artificiel de 2 Mètres d'une grande marque. Je m'acquitte de 29.90€ pour que celui-ci me soit livré à mon domicile car je suis invalide à 80% en fauteuil roulant. Vendredi 05 Septembre 2025 je reçois un mail me disant que suivant mes directives mon colis a été déposé à la poste centrale de Malakoff. Je précise que je n'ai jamais vu le livreur Chronopost alors que j'étais chez moi toute la journée et que je ne me suis entretenue d'aucune manière que se soit avec lui? Lundi 08 septembre lors d'une sortie en ville pour faire quelques achats je me rends à la poste centrale ou je suis reçu par le responsable d'agence à qui j'explique mon problème. J'ai le sentiment d'être écouté par une personne aimable et surtout empli de compassion voulant trouver une solution à mon problème. Je suis veuve et personne dans mon entourage ne peut venir chercher ce volumineux colis qui de plus pèse un âne mort. Étant une fidèle cliente de la poste j'ai un compte en ligne,grâce à mes coordonnées ce gentil monsieur me laisse repartir en me promettant de parler de ma situation au directeur et qu'on me rappelera dans la semaine. Mon colis sera gardé jusqu'à vendredi 12 septembre. Aujourd'hui jeudi 11 Septembre 2025 vers 16h05 je reçois un appel téléphonique du directeur de la poste m'expliquant qu'ils sont en bas de mon immeuble avec mon énorme colis et qu'ils souhaitent des renseignements supplémentaires pour me l'acheminer devant ma porte d'entrée. Quelques minutes plus tard s'est donc heureuse et avec reconnaissance que j'ouvre ma porte au monsieur responsable d'agence qui m'avait reçu lundi dernier et à monsieur le directeur qui à deux était venus à bout de cette livraison. Je voulais donc remercier très chaleureusement ses deux hommes d'avoir pris le temps de répondre à ce service puisque la poste et Chronopost sont deux sociétés bien distinctes. Encore MERCI messieurs"

"Très satisfaite de la chargée de clientèle Sophie pour l'ouverture de mon compte, merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre amabilité"

"Très bonne expérience pour le changement d'abonnement box ! Merci à Sophie. :)"

"Je suis ravie de l accueil de la poste de malakoff dont l hôtesse Sylvie"

"Accueil bancaire très sympathique de Marine et Sophie."