La Poste

"Un accueil rare et vraiment agréable ! J’ai passé mon code et créé mon identité numérique avec le même monsieur, toujours très gentil et patient. Il m’a tout expliqué pas à pas. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !"

"Le Colissimo du secteur est un boulet : - colis en livraison 4 jours d'affilée (restez chez vous entre 8h et 18h) - 3eme jour enfin une vraie livraison (papillon dans la boîte au lettre, colis a retirer à la poste...) - 4eme jour, je vais à la poste, colis en livraison chez vous... Je rentre chez moi, rien dans la boîte à lettres, 15min après je reçois un sms, échec de livraison (je suis chez moi, toutes portes ouvertes, sonnette efficiente), je vais à la boîte au lettre un autre petit colis Colissimo présent, mais pas d'avis de passage pour les 2 autres gros colis.... Et c'est reparti pour devoir retourner à la poste lundi, aux heures de bureau... C'est systématique avec Colissimo, d'avoir des refus de livraison alors qu'on est présent chez soit, en plus du suivi de colis à 3j près... C'est ça l'efficacité d'une grande entreprise française ? Tous les autres systèmes de livraison marchent super bien, horaire précis à 2h près, sonnent, vrai suivi, échanges de SMS avec le livreur... La poste, vos livreurs de colis de sont des boulets qui portent gravement préjudice à votre image de marque. Et bien sur aucun service client a part un chatbot nullissime et des préposés de poste qui subissent la mauvaise humeur client sans pouvoir rien faire..."

"Je suis venue pour créer mon identité numérique un matin, mais malheureusement, je n'ai pas pu finaliser la procédure. Je suis retournée à la boutique l'après-midi même, et l'équipe a été incroyable ! Elles ont tout mis en œuvre pour que ça marche. Je suis restée plus d'une heure, elles ont passé des appels et ont été super chaleureuses. Un grand merci pour votre patience et votre aide !"

"Superbe accueil: le personnel est agréable. J'ai été très bien orienté par la stagiaire actuelle."

"Bonjour... comment réussir à se perdre dans 25 M2 où tout est mélangé sans aucunes indications. Au lieu de vendre des forfaits téléphone je pense que revenir aux fondamentaux ( les timbres/le courrier) serait une bonne chose."

"Je ne suis pas de Plaisance-du-Touch, mais j’ai dû m’y rendre pour mes envois professionnels car, dans ma poste habituelle, les employés ne sont pas très agréables et ne disposent pas du nécessaire. À Plaisance, j’ai été agréablement surpris : les employés sont souriants, professionnels et efficaces. L’accueil était chaleureux et le service au top. Merci à l’équipe de La Poste de Plaisance-du-Touch pour leur professionnalisme. — l'équipe sabullefr"

"Super aide de la part de Patrice, très professionnel ! Excellent accueil pour cette demande."

"Très bonne expérience à La Poste de Plaisance-du-Touch ! Je suis venue envoyer une lettre en recommandé, une première pour moi. J’ai été très bien accompagnée par une agente de La Poste ainsi que par leur stagiaire actuelle. Merci à elles !"

"Très bonne expérience aujourd’hui !! Pour déposer un relais vinted j’ai été très bien orienté :)"

"très bon accueil et bonne conditions d’examen pour le code de la route."