La Poste

"3 fois que je commande une carte jeune (2€ a chaque fois pour la refaire) pour mon enfant pour le lycée. Tous les courriers arrivent sauf celui qui est le plus important."

"Super accueil très efficace, tout le personnel."

"Je me lève à 7h00 pour recevoir mon Colissimo. A 8h30 on m'envoie un mail pour me dire que l'on a pas pu me livrer. Quelle honte ! On ne sonne pas m. On ne vient pas et on n'a pas pu me livrer !!!! Pas étonnant que la poste soit en faillite. Et la réponse du directeur de la poste 😉, ce n'est pas nous, appelez le service clients. Si le facteur ne travaille pas pour la poste, je m'appelle casimir. J'ai appelé le service clients qui m'a dit au bout de 4 appels (entre ceux qui dorment et ceux qui raccrochent) que le facteur allait repasser avant 15h. C'était selon mon interlocuteur, un conseiller sénior 🤣 qui était là depuis longtemps et qui savait mieux que ses collègues comment ça fonctionnait. J'attends encore le facteur aujourd'hui mardi. Je suis allée chercher le colis dans un relais desfois qu'à la poste j'ai un interlocuteur sympa et compétent."

"Chargée de clientèle très compétente"

"Merci pour l acceuil equipe formidable"

"Le livreur me fait sonner une fois pour prouvez qu il est passé me livré le colis . Je le rappel dans la seconde , et il me répond c est une erreur . Ensuite je reçois une notification comme quoi mon colis n a pas pu être livré car j était absent. Honteux"

"Vraiment génial et au top"

"Très bon accueil à recommander fortement"

"personnels guichets très agréable rien à dire !! Par contre niveau distribution du courrier c'est plus que catastrophique les courriers sont rassembler et distribuer en une seule fois du coup je reçois les lettres de relances en même temps que les demandes ça deviens très problématique prochaine lettre de relance je déboule au centre de tri expliqué au responsable son engagement et ses responsabilité envers les usagers 13 jours un courrier ????? c'est trop tard!!! et je vais pas payer pour leur bêtises !!!!!!!!!"

"Un colis qui soit disant livré le 14/06/25 et pas de colis c'est étrange sur le suivi de colis il a été ouvert sur la poste de Toulouse et jamais arrivé dans ma boîte aux lettres. Ce n'est pas perdu pour tout le monde et inadmissible qu'aucune réclamation n'est prise en compte. Le service est de pire en pire"