La Poste

"Inadmissible. Je me déplace pour récupérer un colis à mon nom avec une pièce d'identité scannée puisque ma carte d'identité est en cours de réedition et on refuse de me delivrer mon colis en me demandant de retourner chez moi prendre mon passeport."

"Un accueil chaleureux, toujours à l’écoute et disponible"

"Superbe accueil par Christine... Service impeccable"

"Très bon accueil"

"Lundi après-midi ,30 mn d'attente pour une réclamation, un peu long..."

"1heure pour un recommandé....au top changer rien"

"Merci pour votre accueil votre sourire votre gentillesse votre douceur et votre réactivité et efficacité, tout çà à taille humaine !"

"Il conviendrait que la poste mette en place des procédures. Ma carte a été avalée le samedi 12 juillet sans que je puisse faire mon code. Je suis sûre qu'ils étaient en maintenance pour le distributeur à ce moment là. Impossible de récupérer ma carte soit disant pour des raisons de sécurité. On me dit de revenir le mardi pour la récupérer. Le mardi je tombe sur un autre agent qui me répond que ma carte a été renvoyée à ma banque..je rêve..obligée de faire opposition et d attendre ma nouvelle carte, tout ça à cause d un mauvais fonctionnement de leur part et des réponses contradictoires. MERCI LA POSTE"

"Vivement qu’il y ait de vrais concurrents à La Poste ! Il est temps qu’on n’ait plus à faire à ce manque total de professionnalisme. Un service bâclé, des bureaux souvent fermés ou en sous-effectif, une prise en charge minimaliste… c’est devenu insupportable. J’ai envoyé un colis à l’étranger, qui devait me revenir — il ne m’est jamais revenu. C’était clairement de la responsabilité de La Poste, mais ils refusent d’assumer quoi que ce soit. Résultat : un colis d’une valeur de 550 € disparu, sans aucune indemnisation, alors que j’ai payé près de 50 € de frais d’envoi. Et ils ne font rien. Rien. C’est tout simplement honteux et pitoyable. Il faut absolument que des alternatives fiables apparaissent."

"Superbe accueil de la Banque Postale pour un souci technique pas évident à résoudre. Le personnel aimable a pris le temps de trouver la solution. 2 personnes charmantes nous ont reçu."