La Poste

"Reçue ce jour par Sylvie, professionnelle, à l'écoute avec un accueil irréprochable."

"Excellent service. Cécile a été très gentille et professionnelle. Merci encore."

"Il faut poser un RTT pour y aller. Trop de gens pour peu d’agents. Il faudrait rajouter des guichets, ou en moins former des gents à être polyvalents. En effet, certains assis car n’ont rien à faire devraient aider leurs collègues. Malgré cela, ils gardent un sourire forcé, mais il y a."

"Colis venant d’Australie noté livré sur le suivi alors que rien n’a été reçu au domicile. Reclamation faite aux services. Première réponse est que «  le facteur m’a vue quitter mon domicile et a mis le colis dans ma boîte aux lettres. ». Après plusieurs jours d’échange avec les services compétents on me fait comprendre que d’avenir il faut pour certains colis ajouter une assurance aux frais de livraison pour plus de sécurité et que dans ce cas de figure, selon la politique de la poste je dois me rapprocher de l’expéditeur et son service d’expédition afin d’avoir un remboursement ou autre. Donc un colis arrive à traverser continents et mer, plus la zone chargée colis de l’aéroport CDG pour être perdu au moment de la livraison à colombes. Cette situation est révoltante. Peu de temps après, autres colis, je reçois un jour un appel du facteur disant qu’il ne peut livrer le colis dans la boîte aux lettres car il n’a pas la clé. Bonne initiative mais alors cela questionne : la personne en charge de la distribution avait-elle la clé ce 28 février 2025? À t’elle vraiment pu poser le colis dans la boîte aux lettres ou l’aurait elle laissé hors de la boîte malheureusement à la merci de mains chapardeuses? Toutefois cela reste inadmissible qu’un colis n’arrive pas au destinataire alors que les frais d’expédition sont payés et que le service devrait être assuré jusqu’au bout. Maintenant chaque fois que je dois attendre un colis via la poste j’ai peur qu’il n’arrive pas. Et c’est dommage car c’est un service important en lequel nous devrions pouvoir avoir confiance."

"Ouverture 8h30 la poste ouvre à 9h15 avec fil d’attente énorme on rentre on nous dis que pour ceux qui ont des problèmes financier faudra revenir un autre jour car pas assez de conseillers 2 guichet pour les envoie seulement 1 employé qui travail dommage !"

"Toujours plein de queue ils n'ouvrent pas plusieurs caisse alors qu'énormément de gens attendent, ils ne savent pas gérer l'afflux de clients, sont lents, désagréables et aigris. Quand je suis arrivé il n'y avait qu'une personne devant moi et j'ai du attendre 1h avant de passer alors qu'en plus de cela je suis arrivé vers 9h en semaine. Je suis souriant et agréable et on me répond d'une manière désagréable et hautaine comme si j'avais 2 de QI. Il faut venir renouveler tous les papiers chaque année alors que ce n'est pas comme ça dans d'autres banques. Et pour combler le tout les frais de compte sont plus chers que dans d'autres banques bien meilleures. Conclusion : A FUIR"

"Franchement très déçu par ce service, ou plutôt par son absence. Problèmes récurrents de livraison, avec des avis de passage laissés alors que j’étais bien présent à mon domicile. Une désorganisation totale au bureau : la moitié du temps, ils ne retrouvent même pas mon colis. Je mets une étoile uniquement parce que c’est le minimum pour pouvoir publier cet avis."

"réponse au Directeur : je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre, effectivement il faudrait que les colis soient disponibles pour retrait dès que le sms est envoyé, car il semble que si ceux-ci ne sont pas enregistrés alors que les sms sont partis, on ne peut pas les retirer. Soyez gentils et pensez à ceux qui se déplacent en transport et qui repartent bredouilles, ça éviterait de faire la queue pour rien et ça donnerait une meilleure image de l'organisation de la poste. MERCI d'en tenir compte"

"Franchement félicitations au facteur . Bravo d’avoir livrée ma carte grise qui m’a coûter 595€ dans cette état. Trempé et déchiré. Je vous tire mon chapeau. À partir de demain je serais présent directement à l’accueil demander un remboursement de ma carte grise."

"Pire poste qui existe! Comptez a minima 15min si vous avez de la chance juste pour recevoir ou déposer un colis. Attendez vous plutôt 30min. 0 organisation tout les employés sont au ralentis, hallucinant!"