La Poste

"Encore une mauvaise experience à ce bureau de poste; Je suis allée récupérer un colis, elles étaient deux conseillères à terminer leur conversation avant de me servir, conversation qui n'était pas d'ordre professionnel, (oui parce qu'elles ne sont pas genèes de parler comme si on était pas là) Bref ça encore, ça peut passer... Mais une fois sortie du bureau de poste, elles ont commenté à mon sujet, oui la fenêtre extérieure était ouverte ! Alors oui mesdames excusez-moi de ne pas afficher un grand smile en attendant que vous ayez fini votre conversation ! Heureusement que nos facteurs sont là pour rattraper et être au top !"

"Un super service, grande écoute et adaptation aux besoins du client. Loin de l’image bureaucratique de l’administration. Un modèle à suivre. Merci en particulier à Stéphanie qui a une vraie connexion et cherche à apporter des solutions adaptées aux problématiques rencontrées. Bravo!"

"Super équipe bravo"

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction envers Stéphanie de La Poste. Son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité ont grandement facilité ma tâche. Son attitude et son dévouement méritent d'être soulignés. Je suis vraiment reconnaissant(e) pour son excellent service."

"Très bon accueil pour une vérification d'identité numérique, effectuée avec suces en 5 minutes par des personnes très sympathiques, merci encore."

"Merci à Stéphanie pour son accueil et son efficacité. Ainsi que pour sa bonne humeur. C'est un plaisir de rencontrer cette personne ."

"merci à Stéphanie pour sa compétence , son accueil et son écoute , ça change des robots !"

"Super accueil un rayon de soleil dans ce monde de brute. Merci. Joyeuses fêtes de fin d'année."

"Personne très aimable, souriante, attentionnée. Suite à ma visite ce mardi après-midi."

"Il y a deux ans, j'avais mis 5 étoiles. Ajout d'un point négatif concernant la conduite des facteurs : 8 Nov vers 10h40, dans la montée entre Lamastre et Gilhoc, la voiture la poste roulant en excès de vitesse et ne ralentissant pas du tout en croisant mon conjoint et moi faisant de la course à pied... Pourtant, nous avons croisé au moins 10 voitures dont enedis qui elles, ont toutes adapté leur vitesse. Le conducteur la poste doit se croire tout pouvoir, prions qu'il ne tue personne... Est ce un de ces jeunes nouvelles générations ayant eu une mention très bien au bac...??? depuis environ 2 ansle changement de direction, la poste est devenue catastrophique. Les facteurs ne prennent pas le soin de sonner et ne postent pas le courrier comme il faut. Message reçu d'un assureur spécifiant que le plus a été soit refusé soit après Avis de passage, le pli n'a pas été récupéré. Or, aucun avis de passage dans la boîte aux lettres. Après une recherche d'explication à la poste, la réponse donnée par une employée d'un certain âge nous ne gérons pas les facteurs..... Euh, une poste qui ne gère pas les facteurs ????? Bref, service déplorable, les employées qui rigolent entre elles devant les clients, ce qui fait complètement désordonnée et un mode je m'en foutiste..."