La Poste

"Bravo La Poste, mission accomplie : colis commandé pour demain, censé arriver directement dans ma boîte aux lettres… et au final, avis de passage avec retrait possible seulement mardi. Problème : je ne suis dispo que lundi. Impossible de vous joindre, évidemment. Merci donc d’avoir ruiné mes plans des deux prochains jours et de m’offrir, en bonus, la honte qui va avec. Vous êtes passés maîtres dans l’art de livrer… des déceptions. De plus ouvert de 9h à 12h c’est quoi ça !!! Je vais pas pouvoir le récupérer mon colis ouuuu sérieux on est où là je commence à 9h et ma pause déjeuner n’est qu’à 13h trouvez moi une solution parce que je refuse qui soit retourner !!!! C’est pas de ma faute si vous livrez pendant nos heures de travail, faite quelque chose la je suis étudiante je ne peux pas décider de mes heures et je dois payer pour votre manque d’horaire d’ouverture !!!"

"Récépissé laissé dans ma boîte aux lettres, le cadeau pour les 50 ans de ma compagne, le jour même de son anniversaire, precisant qu'il sera dispo le lendemain à Arago. Je file à la poste centrale pour le récupérer, expliquant l'urgence de mon cas. Un postier très pro m'a expliqué que ce n'était pas possible. Le lendemain matin, après la soirée d'anniversaire bien gâchée et umiliante pour moi, je récupère le colis (RÉCUPÉRABLE SEULEMENT ENTRE 11 ET 12H) donné par le même postier que la veille 🤔 ........ Laissez moi mettre en doute la volonté d'avoir voulu rendre service."

"deux femmes a l accueil limite politesse et prennent les clients pour des imbéciles merci de changer de comportement"

"Dommage que les horaires d’ouverture soient si réduits ! Pour quelqu’un qui travaille en semaine, c’est quasi mission impossible de s’y rendre ! Et quand on peut y aller, étant donné du manque de créneaux d’ouverture, la queue pour accéder à un service est sans fin !"

"C'est sur que les horaires sont un peu juste pour ceux qui travaillent, mais moi je suis à la retraite 😁 comme il est dit dans les commentaires, j'ai connu aussi la galère du temps où j'étais actif. Allez courage et positivé il y a pire dans la vie 😉"

"A éviter ! Sauf si vous aimez faire la queue... Horaires d'ouverture réduits, une seule personne au guichet en général (fort aimable au demeurant)."

"L'accueil a toujours été très sympathique. La poste est bien située. Les horaires sont compliqués quand on travaille. Je trouve ça dommage d'entrevoir la fermeture de ce bureau de poste pourtant central. Être redirigé vers la Poste du port où se garer est compliqué n'est pas mieux. Mais hélas, l'heure est aux restrictions budgétaires..."

"Quand on travaille, impossible d’y aller avec de tel horaires d’ouvertures… Edit : je fais surtout allusion au retrait de colis"

"... Et les bureaux de poste sablais ferment sans explication comme ce mardi 9 avril 2024 ! (même les postiers travaillant au tri que j'ai interrogés n'ont pu me donner la raison!!)"

"Catastrophique 9h 12h du lundi au samedi en clair soit il faut être à la retraite ou être au chômage ou sinon attendre le samedi matin pour récupérer un colis ou recommandé Urgent. La ville des sables vous pouvez fermer ce centre il ne sert à rien depuis des années"

"Super les horraires... En faite,l'étude a été réalisée sur les retraités non ? Ceux qui travaillent font comment pour récupérer leurs colis ? Surtout en cette période de l'année... Mais bon, on a bien compris que ça changera pas.. c'est dommage."

"Des horaires très flexible c'est génial pour les chômeurs pas pour les travailleurs"

"Très bon accueil par Emmanuelle et très satisfaits de ses conseils et l'attente à nos questions."

"Poste accessible à vélo, pas loin du camping petit paris"

"Un Grand merci à Loic employé à la poste ARAGO pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande ce lieu. Merci et bonne continuation à l’équipe. Cordialement Mme Fleury"

"J'ai toujours été bien reçu à cette poste. Ces derniers jours, j'ai eu besoin d'aide pour une expédition de colis vers l'étranger qui me posait pas mal de difficultés et le personnel de la poste Arago s'est montré compétent, à l'écoute et extrêmement serviable. Ils ont tout fait pour m'expliquer la démarche et permettre à ces paquets urgents de partir au plus vite et dans les meilleures conditions. Pour ça, 5 étoiles !"

"Accueil chaleureux et professionnel. Je remercie Sylvie Bergez qui m'a accompagné avec beaucoup de gentillesse et de patience sur une opération de gestion compliquée. Bravo et merci"

"Pas de service ! On m envoie à la borne puis finalement l opération doit être faite au comptoir ! Personnel désagréable ! Peut être un stage sur l accueil client leur serait bénéfique . A fuir"

"Trois guichets ouverts sur 3 un peu de monde mais les interventions sont fluides et le personnel très compétent"

"Bonjour personnes très agréable de très bons conseils. octobre 2022"

"Personnel très accueillant et à l'écoute de la clientele"

"agence à taille humaine,très acceuillante et dans la bonne humeur"

"Chronoposte s’envoie un mail avec les horaires d’ouvertures ! Aucun respect 14h ??????? Il est 14h25 c’est relou"

"Les personnes ont refusé de prendre mon colis pré payé par Chronopost. Je me suis fait crier dessus parce que leur automate ne fonctionnait pas ! Aucune solution de leur part, juste des cris. A fuir !"

"Mauvaise humeur manifeste de la personne au guichet , qui refuse de me donner son nom après un premier échange . Elle me rétorque qu'elle a mes coordonnées quand je lui demande les siennes. Je n'ai rien à cacher, mais elle, visiblement si ! Ce genre de personnes n'a visiblement rien à faire au contact du public. Je pensais qu'un badge était obligatoire pour tout agent de l'état...."

"Merci aux charmantes dames de m’avoir fait découvrir l’identité numérique. Plus besoins de mes codes pour aller voir les sites publics ! Encore merci la Poste des Sables"

"Merci aux agents qui m’ont créer le compte Ma French Bank en 10 minutes. Un virement en instantané et j’ai pu utiliser ma carte directement :)"

"Jai un colis qui arrive le samedi part colisimo vous êtes fermé temporairement (pourquoi ?) mon colis sera t il respections quand même"

"Très déçu j ai posté 2 cartes postale à cette poste y a 8jours et elle ne sont pas arriver à destination je ne sais pas où elles se trouvent.. je ne peux même même contacter cette poste un scandale"

"Désagréable avec les clients."

"Sa fait plusieurs fois que mes parents y vont et une des personnes est très désagréable envoie et je reste polie balader les clients n'a aucune patiente envers les gens âgées je trouve dommage cette petite poste est bien pratique mes se dégrade de plus en plus"

"Première poste où les employés sont compétents ! À peine rentrée, un employé est venue vers moi afin de m'aider et en 5 minutes j'ai déposé mon colis."

"Je donne 5 étoiles au personnel MAIS... 0 étoile à sa direction !!!... Ce bureau de poste est très souvent fermé sous le prétexte probablement fallacieux qu'un membre du personnel manquerait. Que fait-on de la notion de service public ???... Si véritablement une personne manque, il y a suffisamment de personnes au chômage pour former et prévoir des remplacements (ce qui se fait dans d'autres services du secteur public) ?... N'est-on pas en train de nous prendre plutôt en otages ; induire d'autres habitudes ; nous pousser à aller ailleurs pour mieux fermer ensuite ce bureau de poste avec un autre prétexte : celui qu'il serait désormais déserté ? Quant au manque de sourire de certaines employées évoqué dans certains avis : aurions-nous le sourire, à leur place, en nous sachant sur un siège éjectable ?... J'ai pris le soin de rédiger, par 2 fois, une réclamation par écrit (il y a des formulaires spéciaux, dans chaque bureau de poste, à demander puis à laisser). Et vous, si vous en faisiez autant ? Ce n'est que si nous sommes nombreux à réclamer ensemble que ce bureau de poste de quartier, qui devrait être très pratique, sera maintenu. Merci d'avance de votre geste."

"Très bon accueil"

"Devant la porte a 14h et fermée !!! Tout est fait pour ne pas permettre aux gens qui travaillent de s'y rendre. Nouveaux horaires de 14h30 a 18h alors que pour les horaires classiques de travail en après midi sont de 14h a 18h30!!! Mettez à jour vos horaires d'ouverture sur vos fiches google pour éviter aux gens de faire tous les bureaux de poste aux alentour et de trouver portes closes!!!"

"Je suis ravi d'avoir un bureau de poste de proximité dans mon quartier."

"Remarquable par son inefficacité !!!"