La Poste

"Nathalie était agréable et attentive! Elle m’a bien aidé"

"Je déconseille fortement cette poste, ma mère est parti chercher un colis là-bas, elle ne s’exprime pas très bien en français donc je lui ai demandé de me passer une des employés au téléphone pour lui expliquer la situation, que ma mère est venue récupérée son colis mais qu’ils disent qu’il n’est pas arriver, la dame réponds à ma mère «  c’est pas mon problème et je ne veux parler à personne » donc elle s’en fiche que ma mère ne parle pas très bien français donc ne peux pas bien s’exprimer et ne veux pas comprendre la situation, on n’ira plus jamais là-bas, l’employée était très désagréable et limite elle hausser le ton sur ma mère. Et ma mère n’a toujours pas récupérer son colis, super."

"Très gentil très serviable toujours au service du client les conseillers sont là on n'est pas perdu par contre la poste Dunkerque c'est dans un état de délabrement à l'intérieur comme à l'extérieur le bâtiment il y a mise en demeure pour la sécurité dehors les pierres du bâtiment tombent des cailloux tombent on doit venir avec un casque de BTP c'est pas de la faute des employés codes de la mairie qui laisse tomber ces bâtiments ruine mets le maire de Dunkerque devrait refaire une poste neuve au lieu de bétonner toutes les aires de repos où les airs de jeux pour enfants qui remplace que par des bâtiments des immeubles la Dunkerque n'a plus un lopin de terre ce n'est plus que des bâtiments sauf la poste qui tombe en ruine alors Monsieur le Maire à quand une jolie poste à Dunkerque.!"

"Merci à Samira pour son aide elle été très efficace !"

"Accueil et service parfaits La personne qui m’a reçu à 15h a été d’une gentillesse et d’une efficacité exceptionnelles"

"Formidable accueil sur Dunkerque par une dénommé Nathalie, en revanche concernant les bureaux de Bapaume ainsi qu’Arras, ce fut un cauchemar par conséquent merci Dunkerque pour le service, cordialement"

"Accueil exceptionnel, rapide, efficace et pro. Et compréhensif par rapport à notre demande liée à notre dépôt professionnel"

"Super expérience on croise les doigts merci a l’équipe."

"Comme a l'habitude un excellent accueil du personnel souriant et aimable"

"Super accueil de Mélissa et Guillaume"

"Je me suis rendue à la poste de Dunkerque aujourd’hui car je devais passer mon examen du code de la route. J’ai été reçue par une agréable dame qui s’appelle Nathalie ! Je tiens à la remercier de son accueil chaleureux et de m’avoir rassuré quand elle a constaté que j’étais assez stressée de passer le code…"

"Bien conseillé, personnel aimable et qualifié"

"L’employé a été très accueillant. Il m’a aidée dès mon arrivée pour mon envoi de courrier et m’a bien guidée."

"Un très bon accueil, une aide judicieuse de la part de Nathalie ce midi pour un envoi de lettre suivie sur les appareils mis à disposition au public. Elle m'a bien facilité la tâche"

"Très bien accueilli avec un personnel dévoué et chaleureux ! Un merci tout particulier à Maryline qui a su répondre à toutes mes attentes et plus encore !"

"Ils mettent de l’argent sur notre compte qui nous appartiennent pas, et il nous le reprennent sans aucune explication de pourquoi c’était là ni pourquoi c’est enlevé"

"Nathalie, à été satisfaite, de m questions et mon applications compte de la poste à merci à vous"

"Examen passage code , très bonne accueil, personnels agréable."

"Toujours a l'écoute elles font tout pour vous aider"

"Exemen qui s'est très bien passé dans des bonnes conditions, confort et efficacité !"

"Toujours bien accueilli avec des employées souriantes et de bons conseils"

"Très bon accueil y'a rien à dire de négatif"

"Je sort de la poste de Dunkerque je suis enchanté par l'accueil et la serviabilité d'une dame je crois Marie Perspicace et bonne amabilité...."

"Le Personnel est super sympa et les services sont excellents."

"Très bon accueil j’ai pu passer mon code en toute sérénité au près du personnel à l’écoute de toute question encore merci"

"Suis allé en début de soirée afin de souscrire un forfait pour mon téléphone portable. Accueil rapide et chaleureux,dirigé très vite vers la bonne personne qui m'a donné d'une façon simple et éclairée les différentes possibilités qui s'offraient à moi. J'y retourne demain afin de finaliser car j'avais besoin de réfléchir a quelques details. Merci encore de la gentillesse et de la célérité de cette dame ainsi que des deux autres personnes avec lesquels j'ai échangées.Jm Longuet"

"Rapide et très accueillants, merci Nathalie pour sa gentillesse et son professionnalisme ( et le post-it gratuit, apparemment sa collègue me l'aurait facturé j'ai eu de la chance haha !)"

"Un grand merci à la conseillère Nathalie, à la poste de Dunkerque, qui m'a très bien m'orienté, et guidé. Je suis venu pour poster un colis, elle s'est aperçue qu'il y avait un bug dans mon compte j'avais trois adresses mail différentes. et la tour rectifié, a été très patiente, très bien expliqué. Quel plaisir de rencontrer des personne qui vous aide."

"Personnel agréable et super complicité avec les clients! Je suis très satisfaite de la visite!"

"Je suis venu passé mon code auto hier, en l'ayant réussi. Accueil chaleureux, une des personnes de l'accueil m'a rapidement conduit à la salle d'examen. Une personne très gentille, j'ai été tout de suite mise à l'aise, et nous avons une salle dédiée rien que pour nous pour ne pas être dérangé. Le matériel est au top, propre et bien fonctionnel. Je recommande pour passer tout type d'examen de conduite."

"Suis passé pour un colis .Personnels disponibles et courtois . Leurs aides sont précieuses surtout lorsque l'on a très peu de temps ! Souriantes pour un vendredi et en plus cela facilite la file d'attente !Continuez ainsi ..."

"Bonjour, je me suis rendue à la poste de Dunkerque, rue Poincaré, en août, pour acheter des pièces représentatives des JO 2024. La personne qui m'a reçue , extrêmement gentille, a fait venir ces pièces de la Poste de St Pol S/Mer deux jours après. Quel professionnalisme !! Quel accueil ! Quel disponibilité !!! Si nous les clients, nous pouvions être reçus partout de cette façon, le monde serait bien meilleur !!! Merci la Poste rue Poincaré à Dunkerque !!!!"

"nul de chez nul, courrier suivi qui disparait , un courrier important que la personne n'aura jamais , une prestation qui est une arnaque , j'aurais mieux fait de prendre un timbre normal , une personne de l'accueil n'a pas fait son travail car j'ai laisser le courrier a l'accueil et il n'a jamais était scanné honteux"

"Accueil agréable, explications claires et bonne mise en condition pour le passage du code. Je recommande fortement."

"J’ai passé le code à la poste de Dunkerque et je recommande fortement! Nous sommes tout seul dans un bureau bien au calme pour passer l’examen c’est le top!"

"Personnel professionnel,réactif. Toujours réalisé mes opérations avec facilité. La poste a un contact humain contrairement aux banques qui nous voient que comme des intérêts et bénéfices ."

"Bonjour, j’ai juste un petit message pour les gens qui donne des avis dégueulasse comme vous tête la plupart vous êtes des Cassos c’est gens qui Se lève le matin et qui vont aller travailler C’est grâce à eux que vous avez la caf et Chèque de restaurant arrêter de cracher sur les gens qui vont nourrir . à chaque fois Je vais à la poste Pour n’importe quel problème, ils m’aide j’ai jamais eu un problème avec eux sa fais 5ans je suis chez la poste j’ai jamais eux de problème je te remercie Nathalie pour ton aide ❤️👌🏾"

"Bonjour J’ai perdu ma tatie Jeanette en 1992 devant la poste de Dunkerque. Depuis je suis effondré mais j’ai appris à faire son deuil. Je remercie Nathalie et Bertrand pour leur professionnalisme. PS : pensez au co-voiturage"

"Étant PMR, la station debout m'es pénible, et c'était lent, très lent pour une simple réexpédition, alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. En plus, l'agente a plié mon courrier avant que j'ai pu réagir.. Ça, ce fut rapide, par contre ! Pour compléter le tout, l'agente était tout sauf accueillante et souriante Bref, La Poste, on n'y va que quand on y est absolument obligé."

"Je me suis rendue à la Poste de DUNKERQUE rue Poincaré, cet après-midi...étant donnez que la poste de BRAY-DUNES est fermée le lundi et je voulais que mon problème soit résolu le plus rapidement possible... Je peux vous dire que j'ai été super bien accueillie et mon problème a été solutionné tout de suite... Je verrai ensuite le résultat... Je remercie infiniment les 2 personnes très aimables qui m'ont reçues et résolues mon problème de suite...Super bien reçue par les 2 personnes très aimables et sympathiques qui m'ont de suite accueillies à la poste de DUNKERQUE rue Poincaré ..."

"Je passe mon code ici , on est seul dans un bureau confortable. Merci a la dame qui m'a prêté son stylo tactile car ma longueur d'ongles n'était pas pratique ! 😅"

"Je me suis rendu à la poste de Dunkerque le 06/01/2024 à 11h45 un samedi. J'ai été très bien accueilli et pris en charge par un personnel sympathique et réactif. J'étais dans la panade pour un soucis. L'équipe en place à fait tout son possible pour me dépanner car je n'étais pas de la région. Au final je suis sortie vers 12h10 après la fermeture par une porte réservée au personnel et avec une solution à mon problème. BRAVO et encore merci beaucoup."

"Très bien accueilli bien renseigné et pour une fois j'étais tout seul..... Et en plus il n'y avait pas d'ivrogne devant moi pour perdre mon temps !! On ne peut rêvé mieux"

"Ma mère m'a fait ouvrir un compte chez eux quand j'étais plus jeune, dès que j'ai commencé à devoir faire affaire avec eux, ils pouvaient jamais rien faire, pour moi la solution était simple : Je suis parti chez une banque concurrente 😂 Perdez pas votre temps et faîtes de même histoire de vous éviter de nombreux futurs ennuis, le dispositif de mobilité bancaire de l'état rend le changement de banque extrêmement simple."

"Je me suis déplacé mercredi au bureau de poste pour déposer un courrier et là je suis reçu par une personne prénommée Nathalie qui m’a conseillé et expliqué l’identité numérique. Installation de suite, encore merci à Mme Nathalie pour l’accueil et cette information très utile. Très appréciable d’avoir des gens compétents….."

"avec un personnel accueillant, souriant, disponible, un service rapide et accompagné, des automates fonctionnels malgré un problème informatique, je dois avouer que c’est la poste comme j’en rêvais. Je remercie la dame ayant pris le temps de me trouver le meilleur emballage, de faire les démarches sur l’automate à tout faire mais qui demande un temps d’apprentissage et surtout avec calme et efficacité le samedi à 12:40 quand tout le monde veut en finir. Bravo! Un grand merci."

"Je suis venu pour envoyer un colis sans avoir à attendre, ce qui n’est pas évident et j’ai demandé une carte pro et elle a été faite dans les 5 mn… accueil impeccable, professionnalisme au top et efficacité au top, rapide et net. Merci à l’équipe mais surtout à mme terrier qui a été vraiment très professionnelle … je recommande sans retenue."

"Très très satisfaite de mon passage aujourd’hui. Étant arrivée à moins de 5 minutes avant la fermeture (17h57) pour envoyer un colis, j’ai étais très bien reçu dans un premier temps par un monsieur qui a prit le temps de me renseigner sur quel type de boîte prendre pour mon colis puis qui m’a ensuite redirigé vers une de ses collègues tout autant professionnelle que ce dernier. Cette gentille dame a malgré l’heure de fermeture dépassée prit le temps de s’occuper de l’envoi de mon colis ainsi que de faire en sorte de réinitialiser mon mot de passe pour l’application. Une équipe très professionnelle et très gentille, que je remercie encore."